Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più

Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più

Riepilogo delle recensioni

Creato con l’IA, sulla base delle recensioni più recenti

Considerando 103 recensioni, i clienti hanno avuto un'ottima esperienza con questa azienda. I consumatori sono molto soddisfatti della qualità dei prodotti, che spesso corrispondono perfettamente alle aspettative e sono descritti come autentici e di alto livello. Molti apprezzano anche l'efficienza e la rapidità del servizio di consegna, con articoli che arrivano nei tempi previsti o addirittura in anticipo. Il servizio clienti viene elogiato per la disponibilità, la gentilezza e la professionalità. Tuttavia, alcuni clienti hanno riscontrato problemi con gli ordini, segnalando ritardi significativi rispetto ai tempi di consegna promessi, ordini mai arrivati o articoli errati (modello, taglia o marca diversi da quanto ordinato). Alcuni recensori hanno anche espresso insoddisfazione per la mancanza di comunicazione o risposte da parte dell'azienda in merito a questi problemi.

Di cosa parlano le persone

Product

I clienti hanno avuto esperienze positive con i prodotti. Molti recensori lodano l'originalità e la qualità... Leggi di più

Delivery service

Le persone segnalano esperienze positive con il servizio di consegna. Molti clienti lodano la rapidità della... Leggi di più

Order

I clienti notano costantemente esperienze ambigue con gli ordini. Molti utenti hanno elogiato la... Leggi di più

Quality

I revisori menzionano feedback positivo sulla qualità dei prodotti. Molti clienti hanno ricevuto articoli in... Leggi di più

Service

I clienti condividono opinioni positive sul servizio. Molti lodano la professionalità, la disponibilità e la... Leggi di più

Recensioni alla base di questo riepilogo

Valutata 4 stelle su 5

Ho acquistato una jaquemus color rosa. Purtroppo sarebbe arrivata non prima di 10,15 gg inquanto non era disponibile in magazzino. Acquistando come regalo per un 18esimo compleanno, avevo fretta di r... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 4 stelle su 5

Servizio clienti davvero impeccabile, seguono tutti i passaggi dalla vendita allo stato di spedizione con relativi aggiornamenti molto precisi e puntuali.Tempi abbastanza veloci (9 giorni lavorativi)... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Ho acquistato una Nike Dunk low, prodotto buono e bello come da foto illustrativa, servizio clienti affidabilissimo, gentili e veloci nel rispondere, spedizione precisa nei tempi sottoscritti. Al pros... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Esperienza positivissima. Ho acquistato un paio di Jordan 1 High Lucky Green per mio figlio che le desiderava tanto per il suo compleanno. Le scarpe sono bellissime e sono piaciute moltissimo. Ino... Leggi di più

L'azienda ha risposto


Dettagli dell'azienda

  1. Negozio di scarpe

Scritti dall'azienda

Azienda specializzata nella vendita di prodotti esclusivi tra cui sneakers in edizione limitata: Nike, Air Jordan, Adidas Yeezy, New Balance, Off-White, Supreme; borse di lusso, abbigliamento streetwear, orologi, carte Pokémon, collezzionabili. Acquista in pochi click e in tutta sicurezza prodotti nuovi e autentici. I prodotti vengono consegnati con il sigillo Mr.Reseller e il certificato di autenticità per garantire che il prodotto è stato autenticato dal nostro Team di esperti prima che raggiunga le tue mani.


Informazioni di contatto

4,2

Molto buono

TrustScore 4 su 5

909 recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

Ha risposto al 38% delle recensioni negative ricevute

Solitamente risponde entro 1 settimana

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Valutata 1 stelle su 5

Esperienza negativa per acquistare sono…negativa

Esperienza negativa per acquistare sono super veloci a rispondere su WhatsApp ho effettuato il reso l’anno ricevuto giorno 4 e se non scrivevo io non mi avvisavano io continuo a pagare non rispondono più e ancora non mi anno effettuato il reso del pagamento non comprerò mai più su questo sito sono in affidabili

4 luglio 2025
Non scritta su invito
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Risposta di Mr.Reseller

Gentile Alessandro,

Grazie per aver condiviso la sua esperienza. Comprendiamo la sua preoccupazione riguardo ai tempi del rimborso.

Desideriamo chiarire che, come indicato nelle nostre politiche di reso disponibili sul sito web e come le era già stato comunicato via WhatsApp, i rimborsi vengono elaborati entro 14 giorni dalla ricezione del prodotto restituito. Nel suo caso specifico, l'ordine è stato processato regolarmente e il rimborso è stato effettuato nei termini previsti.

I tempi di accredito sul conto corrente dipendono poi dalla sua banca e possono richiedere ulteriori 2-5 giorni lavorativi per essere visibili.

Il nostro team WhatsApp è sempre disponibile per fornire aggiornamenti sullo stato dei rimborsi.

Apprezziamo il suo feedback e continueremo a lavorare per migliorare.

Cordiali saluti,
Mr.Reseller Team

Valutata 1 stelle su 5

Sto ancora aspettando il mio ordine..

Sto ancora aspettando il mio ordine.
Ho contattato via Whatsapp per avere informazioni ma spesso e volentieri risponde un computer chiedendomi di scrivere su WhatsApp, esattamente dove già sto scrivendo.
Altre volte nemmeno rispondono.
Spero vivamente il tutto diventi più celere o che almeno non parlino di 15 giorni di attesa se non riescono a rispettare tale tempistica... Il mio acquisto era un regalo di compleanno ed ovviamente i tempi non venendo rispettati mi han fatto andare a festeggiare a mani vuote.
Attenderò il mio ordine fino all'arrivo visti i 200€ di spesa ma di certo ci penserò per bene prima di fare un nuovo acquisto...
Peccato.

11 luglio 2025
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Esperienza positivissima 👍👍👍

Esperienza positivissima.
Ho acquistato un paio di Jordan 1 High Lucky Green per mio figlio che le desiderava tanto per il suo compleanno.
Le scarpe sono bellissime e sono piaciute moltissimo. Inoltre sono arrivate nei tempi giusti.
Gentilissimo ed estremamente disponibile il referente Marco con cui ho comunicato per informazioni varie.

26 giugno 2025
Non scritta su invito
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Risposta di Mr.Reseller

Grazie Isabella per il tuo ordine e per la fiducia!
A presto.
MR Team

Valutata 5 stelle su 5

Jordan 11

Ottimo in tutto.
Spedizione velocissima e ogni passaggio sempre monitorato.

23 giugno 2025
Non scritta su invito
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Risposta di Mr.Reseller

Grazie Nicoletta per il tuo ordine e per la fiducia!
A presto.
MR Team

Valutata 5 stelle su 5

esperienza positiva

esperienza positiva, nonostante un lieve ritardo sono stata assistita in modo eccellente. personale gentile che mi ha risposto sempre in modo celere e cortese. consiglio vivamente.

2 luglio 2025
Non scritta su invito
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Risposta di Mr.Reseller

Grazie Daniela per il tuo ordine e per la fiducia!
A presto.
MR Team

Valutata 5 stelle su 5

Ottimo ho acquistato una borsa…

Ottimo ho acquistato una borsa Jacquemus per mia figlia borsa perfetta con certificato autenticità…ottimo prezzo e loro velocissimi ordinato e spedito subito in 2 giorni ricevuta..complimenti.

12 giugno 2025
Non scritta su invito
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Risposta di Mr.Reseller

Grazie Evelyn per il tuo ordine e per la fiducia!
A presto.
MR Team

Valutata 5 stelle su 5

Tutto perfetto

Tutto perfetto, anche veloci nella spedizione

20 giugno 2025
Non scritta su invito
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Risposta di Mr.Reseller

Grazie Fabrizio per il tuo ordine e per la fiducia!
A presto.
MR Team

Valutata 5 stelle su 5

Le scarpe sono perfette

Le scarpe sono perfette e sono piaciute un sacco, ci sono voluti più di 15 giorni ma hanno sempre risposto ai miei messaggi dove chiedevo informazioni. Lo consiglio!

14 giugno 2025
Non scritta su invito
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Risposta di Mr.Reseller

Grazie Chiara per il tuo ordine e per la fiducia!
A volte su articoli particolarmente esclusivi, come nel tuo caso può impiegare qualche giorno in più. Stiamo lavorando al fine di migliorare ulteriormente il nostro servizio.
A presto.
MR Team

Valutata 3 stelle su 5

Non sono soddisfatto per il semplice motivo che l’ordine non è ancora arrivato…

Non sono soddisfatto per il semplice fatto che non ho ancora ricevuto l’ordine. Sicuramente voi scrivete che ci vogliono 15gg lavorativi, ma immaginavo che 15gg fosse un tempo limite. Invece ad oggi, che è il 23 giugno, un ordine fatto il 6 giugno non è ancora arrivato. Stando ai calcoli a questo punto (spero) arrivi il 26 giugno…che è il 15º giorno…scusate ma esprimo il mio parere. Soprattutto su un acquisto di oltre 300€….credevo fosse più celere…tutto qua.

23 giugno 2025
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Ho acquistato una calzatura Jordan per…

Ho acquistato una calzatura Jordan per il mio ragazzo il 22 maggio … ad oggi non ho ricevuto ne conferma spedizione e tantomeno il mio ordine . Il regalo di compleanno più atteso in assoluto . Primissima volta che mi capita un ritardo simile . Spero di ricevere notizie in merito .

22 maggio 2025
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Venditore disponibile e gentile

Venditore disponibile e gentile , sito molto affidabile fin da subito, ti tiene aggiornato e per qualunque domanda ti rispondono in poco tempo.

9 maggio 2025
Non scritta su invito
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Risposta di Mr.Reseller

Grazie Mattia per il tuo ordine e per la fiducia!
A presto.
MR Team

Valutata 5 stelle su 5

Borsa jacquemus

Arrivata in tempi brevi gentili e borsa bellissima

19 maggio 2025
Non scritta su invito
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Risposta di Mr.Reseller

Grazie Milena per il tuo ordine e per la fiducia!
A presto.
MR Team

Valutata 5 stelle su 5

Acquisto perfetto

Ho acquistato una Jacquemus
Tutto perfetto spedizione e borsa

27 maggio 2025
Non scritta su invito
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Risposta di Mr.Reseller

Grazie Maria per il tuo ordine e per la fiducia!
A presto.
MR Team

Valutata 5 stelle su 5

ToP Quality

Tutto perfetto , top quality….

3 giugno 2025
Non scritta su invito
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Risposta di Mr.Reseller

Grazie per il tuo ordine e per la fiducia!
A presto.
MR Team

Valutata 5 stelle su 5

Borsa

Ho acquistato una borsa Jacquemus , arrivata nei tempi stabiliti, borsa impeccabile e personale disponibile e gentile, acquistate lo consiglio

5 maggio 2025
Non scritta su invito
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Risposta di Mr.Reseller

Grazie Daniela per il tuo ordine e per la fiducia!
A presto.
MR Team

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