Emozioni Materassi Recensioni 124

Materasso acquistato consigliati da un amico.
Dopo 6 mesi è completamente sfondato.
Non compratelo!
Il prezzo basso è dovuto alla bassa qualità.

Li chiami ma non rispondono mai al telefono.

Ottimo prodotto! preso altre volte

Materasso matrimoniale perfetto, esattamente come la descrizione . Imballo perfetto e sicuro. Effettuato l acquisto dopo un paio di settimane non avevo notizie dell ordine, dopo vari tentativi di contatto riesco a mettermi in contatto con loro, chiedendo info, mi rispondono con delle scuse e che l ordine sarebbe partito a breve, infatti tutto come previsto. Avvisata della partenza e della consegna del prodotto. Abbastanza disponibili e gentili. Soddisfatta

Ottimo rapporto qualità prezzo.
La consegna corretta e il personale che risponde al telefono è cordiale e preparato.

Dopo circa un anno che utilizzo il materasso che avevo acquistato, devo dire che veramente mi trovo bene ed è per me l'unico che mi fa riposare al 100 %. Lo consiglio a tutti per pezzo e comodità.

Dopp aver acquistato un materasso, mi sono reso conto che per me, che peso solo 60Kg, era troppo rigido. Per cui ho provato a contattare l'azienda, non per un reso, ma per una sostituzione con uno più adatto alle mie esigenze.
È stato tutto inutile, mille telefonate a cui non rispondeva mai nessuno e quando rispondevano, era sempre che il titolare mancava e altrettante mail, ma nulla da fare anche lì.
Alla fine ci ho rinunciato, ne ho comperato un altro e quello vostro è finito in garage.

Assistenza inesistente
Stiamo ancora aspettando il cuscino abbinato al materasso da agosto 2023
Al momento dell'ordine erano tutti gentili e cordiali,dopo la segnalazione del cuscino mancante prendevano tempo e poi non hanno mai più risposto al telefono..primo ed ultimo ordine..peccato non si possa mettere 0 stelle..sconsigliatissimo

Ottima comunicazione, risoluzione problemi e domande risposte nel giro di breve tramite whatsapp, grande comodità! Il materasso lo trovo comodo, ha una buona massa di sostegno. E' stato un buon acquisto, non mancherò nel fornirmi da voi in futuro. Grazie dei guanciali regalo.

Materasso ottimo, in particolare ho acquistato il modello "Air Motion Evo" e ho finalmente risolto i miei problemi con il mal di schiena. Servizio WhatsApp cortese e disponibile, lo consiglio!

Cordiali e precisi...consigliatissimo

A distanza di 4 mesi,non ho ancora ricevuto la fattura.Rispondono ogni morte di papa ai sms whatsapp,dicendo che verificheranno e,poi il vuoto.Alle mail non rispondono...pessimo affare

Sono rimasta piacevolmente stupita della professionalità di questa azienda. Rapidità e puntualità nella consegna. Consiglio assolutamente. Anche il materasso sembra molto bello. Scopriremo stasera se è anche comodo! Consiglio

Bellissimo veramente di buona qualità
Lo consiglio.
Ottimo il personale

Grazie davvero per un materasso così bene .Ho comprato questo materasso per mio figlio che ha una scoliosi importante e devo dire dopo un anno che e fantastico lui riposa bene e solo da considerare grazie di nuovo

Ho acquistato su internet un materasso Aloe Posturale. Avevo una volta fatto l'acquisto, dubbi, visto anche il prezzo molto basso, in generale sia sul materasso che sul servizio clienti (due recensioni negative poi peggioravano la cosa). INVECE dal giorno dopo dell'ordine sono stata contattata e tenuta informata costantemente via Wats app da una persona gentilissima del servizio clienti. Hanno spedito un mercoledì scrivendomi e giovedì alle 10 già il corriere stava sotto casa mia (1 giorno di spedizione). Credevo, siccome non avevo richiesto la fattura al momento dell'ordine che non l'avrei più potuta avere, ma pensato ciò la persona del servizio clienti precedendo la mia eventuale domanda mi ha chiesto il codice fiscale per emetterla. Il materasso è più rigido -ma lo sapevo- rispetto al mio vecchio che era firmato ma una catastrofe per me sia per i dolori che per il sudarci sopra - sul nuovo credevo almeno inizialmente di vedere le stelle poiché sono anche operata alla schiena in modo pesante, e invece è fantastico, non sudo, dal primo giorno mi sveglio con molti meno dolori rispetto a prima e quindi sono molto soddisfatta dell'acquisto fatto. Anche i cuscini fiocco in omaggio sono super! Ci tengo a sottolineare nuovamente l'impegno e la cortesia particolare della persona che cura il servizio clienti via Wats app....se non è una persona alla quale appartiene l'azienda, merita un premio sostanzioso.
Grazie e se sarà possibile, alla prossima!
Da Bolzano a Napoli un caro saluto!

Prodotto arrivato velocemente e di mattina qualità ancora grazie

Soddisfatta,è arrivato il materasso sottovuoto quando lo aperto sono rimasta molto soddisfatta,qualità e prezzo ottimi ,ne vale la pena

Il personale e' stato gentile disponibile e veloce mi hanno seguita molto attentamente
Il prodotto e' fantastico

L'operatrice Martina è stata bravissima e gentilissima, ci ha assistito nella scelta e in tutte le altre fasi in modo determinante.