Klap Recensioni 

Great app and great customer care.

# UN BUON SOFTWARE, MA UNA POLITICA COMMERCIALE CHE NON CONDIVIDO

⭐ **1 stella**

Ho provato Klap perché cercavo un'alternativa professionale per la creazione di short tramite intelligenza artificiale.

La prima impressione sul software non è stata negativa. Anzi, alcune funzioni mi sono sembrate interessanti e avrei voluto provarlo seriamente nel mio lavoro.

Poi sono arrivato alla pagina dei prezzi.

Il piano Basic viene proposto a **14 dollari al mese scegliendo la fatturazione annuale**, mentre lo stesso piano Basic costa **29 dollari al mese scegliendo il pagamento mensile**.

Capisco perfettamente che si tratti di due modalità di pagamento dello stesso piano e che i 14 dollari rappresentino un prezzo mensile equivalente con uno sconto del 50%.

**È proprio questa politica commerciale che non condivido.**

Perché un professionista dovrebbe essere praticamente spinto a impegnarsi per dodici mesi per ottenere un prezzo ragionevole?

Io oggi posso avere bisogno di creare short.
Fra sei mesi potrei cambiare metodo di lavoro, utilizzare un altro software, ridurre la produzione oppure semplicemente non avere più bisogno del servizio.

**Questa si chiama libertà di scelta.**

Se voglio mantenerla, però, lo stesso Basic passa da 14 a 29 dollari al mese: più del doppio.

Ho fatto presente questa mia perplessità direttamente all'assistenza e la risposta, in sostanza, è stata che se 29 dollari sono troppi posso scegliere l'annuale a 14 dollari al mese.

Ma questo non risponde alla mia obiezione.

**Il problema non è soltanto quanto costa. Il problema è dover scegliere tra pagare molto di più ogni mese oppure impegnarsi economicamente per un anno intero.**

C'è poi un altro aspetto che non mi è piaciuto.

La prova gratuita permette di elaborare un video e vedere le clip generate, ma **per scaricarle e utilizzarle realmente bisogna passare a un piano a pagamento**.

Per me una vera prova dovrebbe permettere a un professionista di verificare almeno una volta l'intero processo: caricamento, elaborazione, eventuale correzione ed esportazione del risultato finale.

Solo allora posso capire se quel prodotto è realmente adatto al mio lavoro.

Non sto dicendo che Klap sia un cattivo software. La tecnologia mi è sembrata interessante.

Sto dicendo che **non condivido il modello commerciale con cui viene venduto**.

Preferisco pagare un prezzo mensile chiaro e ragionevole, mantenendo la libertà di interrompere il servizio quando non mi serve più, piuttosto che ottenere un forte sconto soltanto impegnandomi per dodici mesi.

Per questo, sulla base della mia esperienza e soprattutto delle condizioni commerciali proposte, la mia valutazione attuale è:

⭐ **1 stella.**

Un buon prodotto dovrebbe convincermi a rimanere perché funziona bene.

**Non perché per ottenere il prezzo migliore devo decidere oggi che lo utilizzerò anche fra dodici mesi.**

**Enrico Ballantini**
Creator – Focus 3.0