Jydsk Recensioni 85

Tusind tak for den sublime service Sofie og Lene i butikken i Haslev, nu bliver det en god jul 🙏

Jysk Valby. Fantastisk service af Gustav!

Jysk butik Ringsted

Havde bestilt et bord og fik at vide at der ville max gå en uge for at de fik hjem så vi bestilte det og betalte for det med det samme.
9 dage efter havde vi intet hørt så tager op forbi for at høre hvor langt det var. Der for jeg at vide at de har bordet men kan ikke udlevere det for de ved ikke hvilken palle det står på og sige så at der går længere tid før jeg kan få vores bord.

Jeg blev ekspederet af dygtige og sød medarbejder Noura fra Jysk Østerbro afdeling.🤩
Noura gav mig den god og behagelig oplevelse jeg havde brug for.
Tak Noura🌟🌟🌟🌟🌟

Der er altid super betjening.
Hjælpsomme og kunden i fokus.
Altid en fornøjelse at handle Jysk.
Grethe

Jeg har været inde og købe et sengesæt hos Jysk i Bramming og servicen har været helt i top. Jeg blev ekspederet af en ung gut med briller. Daniel tror jeg han hedder. Han var meget proffesionel i sit arbejde og jeg har mødt virkelig mange anstændige mennesker, der er tunge at danse med! Men Daniel viste mig alt hvad jeg havde brug for og vi har brug for mere hans slags!

Handlede idag i Jysk i Bramming. God og fin oplevelse og rigtig fin betjening af Gustav👍😊Og købte lige en stol oveni😊Sådan en ekspedient er guld værd for en butik👍👍👍

Dårlig kundeservice. Vi købte 2 senge hos jydsk i Ballerup og fik dem leveret til vores sommerhus til aftalt tid, men det viste sig at den ene seng var i stykke og skulle byttes. Vi henvendte os til jydsk i Nykøbing f hvor de også var vældig flinke. De ville sende en ny seng som skulle komme her til morgen. Kl. ca. 10 ringede de og spurgte om de måtte komme hvilket vi sagde ja til, sengen var skilt ad. Ringede igen kl og sagde nu stod de udenfor huset, hvilket vi ikke kunne se. Det viste sig at de var kørt forkert, og de skulle 10 km længere syd på. Forretningen havde skrevet forkert post nummer. Efter megen snak frem og tilbage, sagde chaufføren at vi ikke kunne få sengen i dag fordi han havde en anden kunde han skulle nå ud til og så ville han få overarbejde. Vi måtte ringe til kundeservice. Vi talte med kundeservice (hvor servicen dog manglede) de kunne ikke gøre noget uagtet at manden der er 72 år og handicappet måtte vente til på lørdag mellem kl 17 og 18 før de havde en ledig chauffør der kunne komme. D.v.s manden må ligge på gulvet på madrassen og sove, indtil på lørdag. Tak for god “betjening” siger vi bare. Vi er færdige med at handle i Jydsk.

Jeg købte i november 22 en Temprakron elevationsseng på 90x200 cm. Sengen var dog ikke bred nok, og jeg fik den ombyttet til en 120x200 cm. Dog viste det sig at denne var for blød. Argumentet fra Jysk var at når sengen blev bredere, ville den også være blødere end den første på 90 cm. Jeg ville derfor have den byttet til en hårdere type, men det kunne ikke lade sig gøre, da jeg i forvejen havde fået den hårdeste. Jeg har ved flere lejligheder henvendt mig for at få en anden model, eller pengene retur, da jeg på ingen måde kan ligge i den jeg har fået leveret. Argumentet for at de ikke vil tage den retur er at den nu er i et specialmål (120 cm), hvilket undrer mig meget, da 120 cm. var et standardmål i deres sortiment, på daværende tidspunkt. Jeg kan på ingen måde anbefale Jysk, og forstår slet ikke deres håndtering af denne sag.

ps. Jeg har tidligere skrevet et oplæg vedr. denne sag, hvor Jysk åbnede dialogen igen, hvorefter de slettede oplægget, og siden lukkede dialogen uden resultat.

Den bedste service i JYDSK & JYDSK Holstebro.

5 stjerner fra mig

Jeg handlede topmadras i Jysk i Grenå. Jeg blev betjent af Do Morten. En meget venlig ung mand.
Fik super god vejledning, så jeg købte lige den madras der passede til mit behov. En meget positiv købs oplevelse.

Super service og vejledning af Daniel i Jysk Skalborg, og efterfølgende af den søde pige ved kassen.

Amatøragtigt og lidt til grin.
Bestilte en click og collect vare, og kunne se de havde 6 af dem i Maribo. Kørte derud og betalte mens de fandt varen frem. Pludselig viste det sig, de ikke havde den fysisk alligevel, fik mine penge tilbage, men ingen undskyldning eller noget, måtte så køre til Nykøbing for at hente den. Så mange km uden verdens nytte og tid.

Jydsk Vordingborg/Kundeservice.
Dyr seng købt inklusiv topmadras.
Topmadras. helt flad på midten efter ca 1,5 år.
jydsk vil ikke anerkende problemet på nogen måde, arrogant afvisning fra butikken og kundeservice. Handler Aldrig hos Jydsk igen!.

Fantastisk kundeservice fra Katrine i jydsk i Grindsted
Hun tog virkelig hånd om problemet efter flere besøg og forsøg mht penge tilgode
Hun både ringede og sendte sms’er så man vidste at der blev fuldt op på problemet.
Håber hun får et klap på skulderen oppe fra

Vi var i dag i Jysk butik for at købe nye topmadrasser til elevationssenge som tidligere er købt i Jysk, det er da det værste jeg har set, vi ville prøve frem hvilken der passede bedst til min kones dårlige ryg, fik besked på at der var kunne visse topmadrasser der kunne købes, der var en del elevationssenge hvor der var andre og bedre topmadrasser, men dem kunne vi ikke købe løse, for der skulle vi købe hele sengen. Det er sjovt dengang vi købte sengene ville de gerne modtage de 20000 kroner, men nu skal man på knæ for at købe en ny topmadras, men heldigvis er der andre steder at købe dem, så det var sidste gang vi har besøgt Jysk.

29 maj købte bord/ 4stole forventet levering 0506
en uge gik tænkte nå minus plus der havde været Pinse travlhed🤔
Der gik yderligere en lille uges tid, svar de var på vej,
efter nok en uges tid ny forklaring men , om en uge
Henvendte os personlig ny svar næste uge🤥
Ringede igen igen der var noget med levering.
Utrolig dårlig kombination den ene hånd ved ikke hvad den anden gør, aldrig oplevet noget lignende.
Dårlig kunde service, de kan lære noget af de kendte
Første/ sidste gang jeg udsætter mig for sådan omgang
dårlig service🤨

Det er en ommer Jydsk. Jeg kom ind i butikken med et hovedpudebetræk hvor lynlås var defekt. Beskeden lød, at hele sættet skulle indleveres for at kunne byttes. Jeg spørger om ikke bare de kan beholde dynebetræk fra den nye pakke, men det kunne ikke lade sig gøre. Hjem efter dynebetræk, kommer i Jydsk igen og får udleveret en ny pakke. Spørger så hvori logikken ligger om det er det ene eller andet dynebetræk der blev sendt ind udover at det kostede mig en ekstra tur i bil. En anden eksponent siger vi har meget strikse leverandører.. jeg forstår det stadig ikke hvad forskellen var på om det var det ene eller andet dynebetræk udover man ønskede kunden skulle bruge tid og benzin?
Selvfølgelig var der bon med både første og anden gang.

Super dårlig service og ligeså ringe og manglende kommunikation. Købte en seng, betalte kontant og fik at vide at den var på lager og fik også bekræftet leverings tidspunkt, som efterfølgende blev gen bekræftet på selve leverings dagen. Har stadig ikke fået en seng og nu har jeg så erfaret efter lang tids venten på levering at sengen ikke er på lager!!. Utrolig at man i 2022 kan få så ringe en service og mangel på anstændig og korrekt kommunikation fra en verdensomspændende dansk virksomhed. Nu har jeg selvfølgelig annulleret købet, der er da heldigvis valgmuligheder nok! ..

Købte en seng, den var ikke på lager, men ekspedienten oplyste, at sengen ville blive leveret direkte hjem til os, da Jysk så var fri for at skulle opbevare sengen på lageret. Ved betaling opdager ekspedienten, at de muligvis ( ikke sikkert)har en på lager alligevel, som vi kunne tage med, hvis vi havde en trailer med. Dette havde vi ikke, men kunne hente senere på ugen. Ekspedienten mente så vi skulle holde os til aftalen. Han virkede mega stresset, havde gang i to andre kunder, foruden os.Vi betalte, og opdagede ved hjemkomst, at der var lagt fragt og indbæring på regningen, ialt 399 kr. Dette var IKKE blevet os oplyst.
Kontakter Jysk,som mener vi skal betale de 399 kr, vi ønsker så at annullere handlen, men der bliver så vrisset tilbage, at vi kunne hente de 399 kr i Jysk.
Kører til Jysk og bliver ekspederet af samme, som vi handlede med. Han blev meget vred, gik ind i en diskution om hvem der havde ret, dette foran flere andre kunder, endte med at udbetale de 399 kr, samtidig med, at han sagde at dette kostede ham en fyreseddel fra Jysk. Vi siger så, at vi bare annullerer handlen, så kan han beholde sit job, men dette kan kun lade sig gøre over deres netbutik. Får pengene, og forlader, noget rystet Jysk.