Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più

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Riepilogo delle recensioni

Creato con l’IA, sulla base delle recensioni più recenti

Valutando 206 recensioni, i clienti hanno avuto un'esperienza straordinaria con questa azienda. I consumatori sono estremamente soddisfatti della qualità dei prodotti, spesso descritti come originali, unici e curati nei dettagli, superando le aspettative rispetto alle immagini online. Molti apprezzano la rapidità e l'efficienza del servizio di consegna, con spedizioni puntuali e pacchi ben confezionati. La disponibilità e la gentilezza del personale sono frequentemente elogiate, specialmente per la capacità di personalizzare i prodotti e venire incontro alle richieste. Tuttavia, alcuni clienti hanno riscontrato problemi con la durabilità di alcune personalizzazioni, come parti che si "spellano" dopo poco tempo, e hanno segnalato che le politiche di reso relative alle spese di spedizione iniziali non sono chiare sul sito.

Di cosa parlano le persone

Product

I clienti esprimono grande soddisfazione per i prodotti, in particolare per le scarpe personalizzate. Molti... Leggi di più

Quality

I clienti notano costantemente esperienze positive con la qualità. Molti recensori lodano la cura nei... Leggi di più

Delivery service

I clienti esprimono grande soddisfazione per il servizio di consegna. Molti lodano la rapidità e la... Leggi di più

Staff

Le persone segnalano esperienze positive con lo staff. I clienti apprezzano la cordialità, la disponibilità e... Leggi di più

Service

Gli utenti descrivono interazioni positive con il servizio, evidenziando disponibilità, gentilezza e... Leggi di più

Recensioni alla base di questo riepilogo

Valutata 5 stelle su 5

Ho ordinato nuovamente ( 6 ordine questa estate,) e questa volta ho preso un modellino nuovo. Adidas Superstar cream furry. Veramente delizioso l'effetto peluche. 🥰. Come sempre molto veloci nella p... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

È la seconda volta che acquisto su questo sito perché vendono prodotti particolari ed originali. Anche in questa occasione sono rimasta molto soddisfatta, la mia Saucony con borchie e strass è fantast... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Esperienza super positiva! Ho chiesto loro se, avendo già le scarpe nuove (mi sono state regalate per il compleanno), potevano borchiarle e mi hanno detto di sì. Ho così spedito le scarpe e loro sono... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Ottima esperienza molto corretti e presenti. Purtroppo ho sbagliato misura e immediatamente hanno risposto alla mia mail spiegandomi come restituire e poter fare il cambio. Sono stati molto veloci an... Leggi di più


Dettagli dell'azienda

  1. Negozio di scarpe

Scritti dall'azienda

Maltese Lab si occupa da più di 40 anni di moda e novità creative. Una tradizione di famiglia che si afferma nel corso del tempo, mettendo a disposizione del cliente serietà ed esperienza, sia nella lavorazione in laboratorio che nel rapporto col pubblico in negozio. Tutti i prodotti vengono creati dopo il vostro ordine per dare una veste artigianale e unica al vostro prodotto. Per questo motivo ciò che voi potreste considerare una imperfezione è per noi un vanto che rende unico il vostro modello custom. Non lavoriamo e non lavoreremo mai in serie. siamo e rimarremo sempre artigiani. Realizziamo artigianalmente customizzazione su diversi tipi di sneakers dei migliori marchi. Utilizzando la scarpa base, totalmente originale, ricreiamo un nuovo modello a nostro gusto e lo facciamo nelle taglie da culla fino a quelle dei giocatori di basket. Le borchie utilizzate per la lavorazione sono anallergiche e antiruggine in ottone, gli strass sono SWAROVSKI originali e i tessuti delle migliori fatture per durare nel tempo. Tutto viene assemblato da artigiani formati e competenti. Tutte le colle, i solventi e qualsiasi altro prodotto viene testato secondo tutti i crismi di legge.


Informazioni di contatto

4,9

Eccellente

TrustScore 5 su 5

477 recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

Ha risposto al 33% delle recensioni negative ricevute

Solitamente risponde entro 48 ore

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Valutata 4 stelle su 5

TOP!!!

Il prodotto bellissimo, vedremo se durerà nel tempo essendo customizzato. Assistenza clienti tempestiva! Tutto perfetto!

26 giugno 2025
Non scritta su invito
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Risposta di IL MALTESE LAB

Buongiorno Giulia, la nostra lavorazione è artigianale e ben curata. Se ben conservata, non ha problemi al passaggio del tempo. Sa che comunque può sempre contattarci! Grazie per il suo acquisto!

Valutata 5 stelle su 5

Meravigliose!

lavoro pazzesco! Ho preso delle Vans “fiammanti” ancora più belle dal vivo che in foto! Arrivate in tempi record! 2 giorni già a casa!!! Non è il primo paio di scarpe che acquisto dal MalteseLab! E come sempre
Non delude!

24 giugno 2025
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Risposta di IL MALTESE LAB

Grazie Giada! Le vans fiammanti piacciono molto anche a noi...siamo felici che tu abbia apprezzato. Bene anche che i tempi di consegna abbiano soddisfatto le tue aspettative! A presto!

Valutata 5 stelle su 5

Che dire

Che dire, nulla da dire, scarpe bellissime, sito stra affidabile, personale gentile e professionale, sicuramente acquisterò ancora. Grazie mille ☺️

20 giugno 2025
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Risposta di IL MALTESE LAB

Grazie Monica, per aver sottolineato il fatto che il nostro sia un sito affidabile. Purtroppo in rete si trova di tutto e ci fa piacere che una realtà, quasi ventennale, come la nostra, venga distinta dal resto. A presto per i tuoi prossimi acquisti allora! :)

Valutata 5 stelle su 5

Fantastici

Buongiorno, ho presto 2 paia di scarpe in 1 settimana e nel 2024 ne ho prese 3 paia. Confermo quello che ho scritto le altre volte. Spedizione velocissima e scarpe strepitose. Personale gentilissimo e molto disponibile. Sono dell'idea che loro sono i numeri 1 su questo campo e io comprerò sempre solo da loro perché sono una garanzia. Grazie mille siete Fantastici!

9 giugno 2025
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Risposta di IL MALTESE LAB

Grazie mille!!! Questa recensione ci riempie davvero il cuore di gioia! Un attestato di fiducia così, non capita tutti i giorni. Come diciamo spesso, fidelizzare i clienti è la parte più difficile e noi siamo felicissimi di esserci riusciti con te! Grazie davvero e a presto! :)

Valutata 5 stelle su 5

Ottimo servizio clienti e ottimi i…

Ottimo servizio clienti e ottimi i prodotti consegnati garantita in brevissimo tempo lo consiglio

11 giugno 2025
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Risposta di IL MALTESE LAB

Grazie Giuseppe! Anche da parte del nostro servizio clienti, che ce la mette sempre tutta per sostenervi nell'acquisto! A presto!

Valutata 5 stelle su 5

Il mio ordine è arrivato dopo pochi…

Il mio ordine è arrivato dopo pochi giorni.
Scarpe converse all star uguali alla foto.
Rifinite nei minimi particolari.
Plantare morbidissimo.
Sono super contenta del mio acquisto.
Grazie agli artigiani che svolgono questi lavori ricchi di particolari.

5 giugno 2025
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Risposta di IL MALTESE LAB

Grazie Paola! Soprattutto per averci definito 'artigiani'. Noi ci teniamo molto. Il nostro lavoro è cucire, dipingere, borchiare, applicare tessuti e patch...questo è quello che facciamo da sempre. Prima del sito e prima dei social. Grazie davvero! A presto!

Valutata 5 stelle su 5

Ho acquistato un paio di sneaker della…

Ho acquistato un paio di sneaker della converse 🥰 bellissime, comode ed eleganti. Puntualissimi nella consegna 📦 ❤️

6 giugno 2025
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Risposta di IL MALTESE LAB

Grazie a te Gandolfa!!! Siamo felici che tu sia soddisfatta del tuo acquisto e del nostro lavoro! A presto!

Valutata 5 stelle su 5

Sono stati veloci e cortesi

Sono stati veloci e cortesi. Le scarpe fatte benissimo e dopo un esperienza disastrosa con altra azienda finalmente ho le mie belle Nike personalizzate. Grazie.

6 giugno 2025
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Risposta di IL MALTESE LAB

Grazie Fabio, ci spiace tu abbia avuto una brutta esperienza in passato. Il nostro non è un lavoro che si improvvisa. La nostra, quasi ventennale, esperienza ci permette di dirlo con sicurezza! A presto!!!

Valutata 5 stelle su 5

Seconda volta che acquisto dal Maltese

Seconda volta che acquisto dal Maltese
Lo avevo conosciuto sul web qualche anno fa e dopo il primo ordine mia moglie si era innamorata di un modello di stan smith .
Sempre professionali gentili e puntualissimi nelle spedizioni.Grazie Maltese alla prossima

24 maggio 2025
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Risposta di IL MALTESE LAB

Grazie a te Paolo! e grazie a tua moglie! :) Fidelizzare i clienti non è scontato e siamo davvero orgogliosi del nostro lavoro quando ci riusciamo! A presto!

Valutata 5 stelle su 5

Scarpe perfette e servizio clienti super!

Ho ordinato un paio di converse personalizzate per il mio matrimonio.
Che dire, le scarpe sono favolose!!! Ho avuto bisogno di cambiare il modello dopo aver già effettuato il mio ordine e l'assistenza clienti è stata eccezionale nel venirmi incontro e nello spedire in pochissimo tempo. Tutto perfetto! Stra consigliato!

29 maggio 2025
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Risposta di IL MALTESE LAB

Grazie Lara, cerchiamo di mettere molta cura nell'assistenza al cliente perchè sappiamo che l'e-commerce alle volte può causare problemi. Siamo davvero felici di averti accompagnato nel tuo giorno speciale!

Valutata 5 stelle su 5

Prodotto top…

Primo acquisto ....praticamente perfetto!!! 💯...ottimo prodotto, tanta scelta,molto gentili, precisi e tempi di consegna superveloci....sicuramente a breve acquisterò di nuovo. TOP

29 maggio 2025
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Risposta di IL MALTESE LAB

Grazie Antonio!!! Ne siamo felici, ti aspettiamo per il prossimo acquisto allora! A presto!

Valutata 5 stelle su 5

Ho acquistato un paio di converse…

Ho acquistato un paio di converse personalizzate innanzitutto bellissime definite nei minimi dettagli e soprattutto top le adoro azienda affidabile al 100% grazie di cuore e spedizione veloce oltretutto

29 maggio 2025
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Risposta di IL MALTESE LAB

Grazie mille per la bella recensione! La lavorazione manuale ci permette di realizzare le vostre personalizzazioni in modo minuzioso, siamo lieti che tu abbia apprezzato!

Valutata 5 stelle su 5

Maltese lab TOP

Scarpe fantastiche come in foto ma soprattutto fatte artigianalmente subito dopo l'ordine. Serietà e competenza. Consigliatissimo per chi ama scarpe personalizzate!

22 maggio 2025
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Risposta di IL MALTESE LAB

Grazie Piera! Esattamente, noi prepariamo la vostra scarpa non appena aver ricevuto l'ordine. La lavorazione è manuale e fatta interamente nel nostro laboratorio. Ti ringraziamo per la fiducia.

Valutata 5 stelle su 5

Scarpe converse in pelle

Molto soddisfatta delle scarpe acquistate. Sono esattamente come le avrei volute ed ho anche indovinato il numero👍🏻

23 maggio 2025
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Risposta di IL MALTESE LAB

Grazie Carla! Nel nostro sito si può trovare anche una guida alle taglie se si hanno dubbi. A presto!

Valutata 5 stelle su 5

Scarpe e tempi di consegna ben oltre le…

Scarpe e tempi di consegna ben oltre le più rosee aspettative: identiche alle foto del sito e consegnate in un lampo, professionisti davvero ineccepibili.

22 maggio 2025
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Risposta di IL MALTESE LAB

Wow, Andrea Grazie mille!!! Che bella recensione! Amiamo il nostro lavoro e sentirci apprezzati ci fa davvero piacere!

Valutata 5 stelle su 5

Acquisto eccellente

Ho acquistato sandalo grunland glitter...molto particolare e ben rifinito e curato nei particolari.la loro assistenza è sempre efficiente e gentile.al prossimo acquisto

19 maggio 2025
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Risposta di IL MALTESE LAB

Grazie Sonia, siamo fieri dei nostri interventi sulle Grunland. Sono ciabatte eccezionali e si prestano tanto ad essere lavorate. Grazie anche per le belle parole sul nostro customer service. A presto!

Valutata 5 stelle su 5

Le scarpe sono fatte bene e come in…

Le scarpe sono fatte bene e come in foto,sono molto seri e precisi

20 maggio 2025
Non scritta su invito
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Risposta di IL MALTESE LAB

Grazie Mary, è molto importante che le foto che mettiamo sul sito siano il più possibile realistiche e che i nostri clienti possano apprezzare la qualità del prodotto a partire dall'immagine. Ci lavoriamo tanto! A presto.

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