asciugatrice pessima: nel manuale è indicata la funzione antipiega, ma non la esegue su nessun programma.Non funzionano nemmeno le rotazioni alternate per evitare grovigli. l'assistenza continua adir... Leggi di più
Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più
Riepilogo delle recensioni
Creato con l’IA, sulla base delle recensioni più recenti
Di cosa parlano le persone
Recensioni alla base di questo riepilogo
Dettagli dell'azienda
Informazioni fornite da varie fonti esterne
Sito ufficiale di Hoover, marchio leader di elettrodomestici ad alte prestazioni. Trova schede prodotto, cataloghi, libretti di istruzioni e pezzi di ricambio.
Informazioni di contatto
Via Privata Eden Fumagalli, 20861, Brugherio, Italia
- hoover.it
Le persone hanno visualizzato anche
Incazzata!!!Lavatrice Hoover comprata ad agosto…
Lavatrice Hoover comprata ad agosto 2024..ora incomincia a fare rumore quando scarica!!!!! Ho letto troppo tardi le PESSIME RECENSIONI SCRITTE!!!!!!!! EH MA ME LA CAMBIANO A COSTO DI PAGARE UN AVVOCATO!!!!!!!! BASTA INC...LA GENTE!!!!
Ancora sto aspettando la scopa…
Ancora sto aspettando la scopa elettrica in regalo 😂😂😂😂😂😂.arriverà?😂😂😂😂😂😂mai più hoover. 👋👋
La gestione clienti di Hoover pessima
La gestione clienti di Hoover è pessima. Ho seguito le indicazioni del servizio clienti per acquistare un accessorio, ma alla consegna ho scoperto che non era compatibile. Nonostante le mie segnalazioni, mi è stato riproposto lo stesso prodotto. Non acquisterò mai più prodotti Hoover e sconsiglio il marchio.
Neanche un anno di vita e si è già…
Neanche un anno di vita e si è già rotta la lavasciuga. Adesso aspettiamo i pezzi di ricambio.
Consiglio, a giudicare dalle recensioni, e dall’esperienza personale, forse dovreste cambiare settore.
L’agricoltura, così non fate danni, e lasciate il settore a qualcuno di più competente.
Malissimo
A dispetto delle varie classifiche mi sono travato malissimo con la lavatrice che sto sostituendo dopo appena 4 anni ed un mese perché aggiustarla costa più del prezzo di acquisto dell'epoca, la asciugatrice già ci ho speso in diversi anni quasi 300 euro per sistemarla, danno un mare di problemi, evitate. PS Candy è sempre gruppo Hoover
Pessimo prodotto
Pessimo prodotto ,acquistato a giugno 2023 ,il primo giorno che è stata azionata ho dovuto chiamare l assistenza, perché faceva un rumore assordante dopo 17 mesi mi sono reso conto che la vernice nella parte bassa e gonfia e presenta ruggine pochi giorni fa ha iniziato a farmi capricci con l oblo che non si apre.Una lavasciuga pagata quattrocento euro e da buttare .Delusione totale
Pessima esperienza
Pessima esperienza, assistenza inesistente, prodotto in garanzie sono passati già tre mesi e ancora non è stata aggiustata! Sconsiglio vivamente ogni prodotto del gruppo candy!!
L’assistenza di zona dice che è colpa della casa madre che non gli invia i pezzi, l’azienda madre non mi dà risposta e io mi sono passato ormai quasi tutto l’inverno senza asciugatrice….
Arrivata la assistenza dopo un mese…
Arrivata la assistenza dopo un mese dalla chiamata, verificata la rottura di alcuni pezzi siamo in attesa che ritornino...avevano promesso una settimana...a sette giorni dal sopralluogo nulla si muove...bugiardi e maleducati
Lavatrice h350 wash acquistata a luglio…
Lavatrice h350 wash acquistata a luglio 2024 perde acqua e cornice oblò esterna in plastica sostituita per rottura in corrispondenza della cerniera 2 volte. Prodotto pessimo. NON COMPRATE LAVATRICI HOOVER sono fatte in PRC.
Lavatrice carica verticale 7 kg
Lavatrice carica verticale 7 kg, dopo 26 mesi si sta' disintegrando. Esperiienza assurda, soldi rubati. Sarebbe, leggendo le varie recenzioni di fare un unica denuncia e rimborsi. Provero' a farlo presente all' associazione consumatori e alla Finanza. Cuscinetti partiti spesa 250 euro per poi tra 2 anni o prima ricambiarli. Assurdo
Lavatrice Hoover H-wash 550 11 kg
Lavatrice Hoover da 11 Kg H-wash 550 acquistata ad agosto 2023 dopo quasi un anno e mezzo dalla prima accensione e funzionamento si è rotto il tubo di carico acqua dal cassettino detersivi. Impossibilitato a farla funzionare per evitare di allagare la zona dove è posizionata..
Richiedo l'intervento del tecnico in garanzia di zona. Dopo averla visionata ci dice che il pezzo di ricambio è introvabile (strano per un modello appena uscito sul mercato) e che molto probabilmente verrà sostituita per intero con una nuova lavatrice della stessa serie. Morale della favola sono due mesi che aspettiamo questa maledetta lavatrice e dalle continue telefonate ho dovuto alzare la voce per potermi fare dare il numero del corriere e che a loro dire è già nelle sue mani la lavatrice (da 2 settimane). MAI PIU. Totalmente da evitare Hoover/Candy stesso gruppo.
Centro assistenza pessimo.
Centro assistenza pessimo.. a novembre mi assegnano un tecnico che non era di zona. Si perde un sacco di tempo e giorni.. e me ne assegnano un'altro.. viene sostituito un pezzo. Dopo meno di 2 mesi stesso problema. Richiamo.. mi assegnano ancora il tecnico che mi dice che non e' di zona.. cosi' perdiamo ancora tempo. Disorganizzati.. e con prodotti scadenti. Lavastoviglie che nei 2 anni ha dato problemi..
Non comprare da loro pazienza poco seria
Non potevo mettere 0 setlla
Lavastoviglie nuova guasta dopo il primo utilizzo(ancora in garanzia..
Chiamato il centro per avere un tecnico(non è mai arrivato) forno acquistato insieme alla lavastoviglie senza teglie..
vergognatevi vergognatevi
AZIENDA PER NIENTE SERIA!!
AZIENDA PER NIENTE SERIA!!! attendo da loro un rimborso ed è da oltre 1 settimana che sto loro sollecitando la sistemazione di quanto a me spettante. Nessuna risposta, né sul sito, né sul canale whatsapp, né con le altre segnalazioni che ho inviato via mail. Sarà un vero piacere non acquistare mai più prodotti con il loro marchio, ma soprattutto farne la peggiore pubblicità possibile!!!!!!!
Non comprate lavatrici HOOVER
Non comprate le
Lavatrici HOOVER un incubo
Comprata a luglio si è rotta 8 dicembre arrivato pezzo da sostituire dopo 8 gennaio quando aprono la
Lavatrice e ‘ da sostituire completamente … oggi 24 gennaio 2025 mi dicono che la sostituzione va approvata dalla sede e che a mia volta devo ricevere una mail da tale spetec …. VERGOGNATEVI!!!
Agg 20/2 dopo mail e telefonate arriva la lavatrice in sostituzione e HA GLI STESSI PROBLEMI DELLA PRECEDENTE
VERGOGNA !!!
NON COMPRATE HOOVER
Lavatrice hoover wash550 tasto di…
Lavatrice hoover wash550 tasto di avvio bloccato, difetto lamentato da molti... per ripararlo 178.00 euro da pagare in anticipo e non sapendo quando invieranno tecnico...lavora pochissimo sono da sola in casa.Mi dispiace moltissimo ma da questa azienda mi aspettavo di più... non è tra le più economiche!
Manuale in italiano non disponibile
acquistata una lavatrice , scopro che il manuale presente è in inglese.
Cerco il manuale sul sito ufficiale in italiano e per quel modello non è disponibile.
E' un obbligo di legge che la casa madre fornisca un manuale in lingua italiana.
Contatto l'assistenza per richiederlo, facendo presente l'obbligo legale (DM 2006/42), e se ne lavano le mani con un 'siamo spiacenti il manuale è disponibile solo in inglese.
Pessimi, mai più.
Scopa elettrica ricaricabile. Prodotto da non aquistare
PESSIMO PRODOTTO. Acquistata a fine anno 2023, non ha mai aspirato bene. Portata in assistenza a maggio 2024 perché non aspirava, mi sono accorta che il tubo flessibile inserito nella spazzola era rotto. Sostituito il tubo, a dicembre ho dovuto portarla ancora in assistenza, non ancora terminata la garanzia, perché di nuovo non aspirava. DOVREBBE ESSERE RITIRATO.
PESSIMI
Purtroppo non posso mettere 0 stelle,perchè non è possibile.
chiamato il 27.12 per una lavatrice in garanzia, rispondono che in 2 giorni lavorativi sarebbero venuti.
Il centro assistenza di Goito chiuso per ferie fino al 01.01 non risponde in nessun modo e solo dopo un sollecito di fuoco mi richiamano per riferire che sarebbero venuti ina volta in zona e si presentano solo il 10.01 per dire che sarebbero passati quando gli sarebbe arrivata la scheda elettronica.
risultato, ho dovuto prendere una nuova lavatrice, ma mai più Hoover.
neanche altri elettrodomestici, anche se sono un affezionato del marchio.
questa storia mi ha fatto disaffezionare del tutto.
grazie assistenza Hoover!!!
Intervento assistenza
Lavatrice comprata a luglio 2024. A distanza di 6 mesi si rompe...credo sia un problema del cestello. Contatto il centro assistenza di sabato (è successo di sabato) mi danno il riferimento del tecnico che contatto io lunedì visto che alle 12.00 nessuno ancora mi aveva contattato.
Mi danno l'appuntamento per il lunedì successivo.
Morale....10 giorni senza lavatrice per un guasto su una lavatrice che ha appena 6 mesi.
Pessimi
Come funziona Trustpilot
Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.
Le aziende possono raccogliere recensioni tramite inviti automatici. Queste recensioni sono etichettate come verificate perché è ovvio che si basano su esperienze reali.
Scopri di più sui diversi tipi di recensioni.
Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.
Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.
La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.
Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.








