Ho avuto un’ottima esperienza con Hockerty. La personalizzazione dell’abito è semplice e dettagliata, con tantissime opzioni per creare esattamente ciò che si desidera. I tessuti sono di buona q... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più
Scopri cosa dicono le persone
Consegna effettuata nei termini previsti nell'ordine. Tessuto denim buono da rivalutare dopo qualche lavaggio. La vestibilita' non mi soddisfa, troppo ampio al bacino, ma forse dipende dal modello sc... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Ho ordinato un completo due pezzi su misura e sono soddisfatto. Ho apprezzato molto la qualità della stoffa utilizzata, leggera e morbida. Il capo ha un'ottima vestibilità per le mie misure e cor... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Il prodotto è bellissimo e di ottima qualità, la taglia è perfetta prendendo mezzo numero in più di quello suggerito dal sistema interno, unica pecca ma questo non pregiudica l’ottima opinione, i temp... Leggi di più
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Dettagli dell'azienda
- Sartoria su misura
- Negozio di abbigliamento elegante
- Negozio di abbigliamento uomo
- Sarto da uomo
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- More than 500 fabrics and thousands of design options allow you to create perfect fit garments to your specifications giving you the confidence to take everything on
Look good, guaranteed
We guarantee a perfect fit.
That’s why more than 350,000 customers have placed their trust in Hockerty so far. Plus, we have a global network of tailors happy to perform adjustments — at your convenience.
Every order you place comes with the assurance of a perfect fit. This means that if a garment doesn't fit as expected, you can rely on our local partners to make the necessary adjustments. If there isn't a partner close to your location, you have the freedom to take your garment to any local tailor, with costs covered by us. On the rare occasion that a garment can't be altered to fit, we will remake it for you until it fits perfectly.
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Informazioni di contatto
from Zürich to the World, Svizzera
- cs@hockerty.com
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4,1
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Ottima fattura
Gli indumenti sono assolutamente di qualità, su misura perfetta e ottima fattura.
29 dicembre 2025
Risposta di Hockerty
Grazie infinite, Roberto, per le tue parole! Siamo felici che tu sia soddisfatto della qualità, della vestibilità su misura e della fattura dei nostri indumenti. È un piacere offrirti il meglio e speriamo di poterti servire ancora in futuro!
Il Team Hockerty
Risposta di Hockerty
Grazie mille, Andrea!
Siamo felici che tutto sia andato per il meglio e che tu non abbia nulla di negativo da segnalare — è sempre un piacere sapere che l’esperienza è stata positiva dall’inizio alla fine.
Ti aspettiamo di nuovo per creare insieme altri capi su misura!
Un caro saluto,
The Hockerty team
Tutto perfetto
Tutto perfetto
Merce perfetta e arrivata nei tempi indicati, assolutamente consigliato
11 novembre 2025
Risposta di Hockerty
Ciao Salvatore 😊
grazie mille per la tua splendida recensione! Siamo felicissimi di sapere che tutto sia stato perfetto, dalla qualità del capo fino ai tempi di consegna.
La tua soddisfazione è la nostra più grande motivazione. Grazie per consigliarci e per far parte della community Hockerty 💙
The Hockerty team ✨
Non è la prima volta ...
Non è la prima volta. Ho preso una giacca e veste perfettamente. La qualità molto buona dei tessuti e delle rifiniture. Come sempre sono contento del prodotto. Una segnalazione per il Customer Service sempre preciso nel rispondere. Unica pecca che al Customer Service ci sono arrivato per una mail pregressa che mi ero salvato in quanto il sito bloccava ogni segnalazione ed anomalia per le consegne in Italia.
22 dicembre 2025
Non scritta su invito
Risposta di Hockerty
Grazie di cuore, Gualtiero! 🇮🇹✨
Che gioia leggere che la tua giacca ti veste perfettamente e che la qualità dei nostri tessuti e rifiniture ti ha soddisfatto ancora una volta. La tua fedeltà è per noi il miglior riconoscimento!
Ci fa anche molto piacere sapere che il nostro servizio clienti ti è stato utile e preciso — siamo sempre qui per aiutarti. 🙏
Detto ciò, grazie davvero per averci segnalato il problema tecnico sul sito per le consegne in Italia. Ci dispiace per l'inconveniente e capiamo quanto possa essere frustrante. Stiamo già verificando con il nostro team tecnico per risolvere la questione il prima possibile.
Grazie ancora per la tua fiducia e per far parte della community Hockerty. Alla prossima creazione su misura!
Un caro saluto,
Il team di Hockerty
Ottimi acquisti
Ho già aguistato in precedenza è sono stato sempre soddisfatto dei miei acquisti, fatti su misura
21 dicembre 2025
Risposta di Hockerty
Ciao Vincenzo,
Grazie mille per aver condiviso la tua esperienza e per essere tornato da noi! 🙌
Siamo felicissimi di sapere che sei sempre soddisfatto dei tuoi acquisti su misura — proprio quello che vogliamo per ogni persona che sceglie Hockerty 💙
Centro de ayuda de Trustpilot
La tua fiducia e il fatto che ci scegli ancora ci rendono davvero orgogliosi 😊 Speriamo di accompagnarti con tanti altri capi perfetti, cuciti su misura proprio per te!
— The Hockerty team ✂️👔
Sono quasi 10 anni che acquisto da…
Sono quasi 10 anni che acquisto da Hockerty e si sono dimostrati sempre precisi e puntuali. La qualità e ottima sia della manifattura (taglio) sia delle stoffe. Il costo è congruo alla qualità. Ottime le personalizzazioni.
21 dicembre 2025
Risposta di Hockerty
Caro A. O.,
Che gioia leggere le tue parole! 10 anni con noi… davvero un onore immenso 🙏
Grazie per averci scelto e riscelto per così tanto tempo. La tua fiducia ci motiva ogni giorno a continuare a offrire qualità, precisione e capi su misura che rispecchino chi sei. Siamo felici che le personalizzazioni e i nostri tessuti siano sempre all’altezza delle tue aspettative.
Un grazie di cuore da tutto il team. Alla prossima creazione!
— Il team Hockerty 💙✂️
Azienda molto seria che segue i clienti…
Azienda molto seria che segue i clienti passo passo durante e dopo l’acquisto mediante aggiornamenti costanti sullo stato dell’ordine e i passaggi di creazione del capo . Configuratore top per quanto riguarda misure è possibile inoltre personalizzare i dettagli in modo molto semplice . 5 stelle.
27 novembre 2025
Risposta di Hockerty
Grazie di cuore, Michele! ⭐⭐⭐⭐⭐
Le tue parole ci riempiono di orgoglio! Seguire ogni cliente passo dopo passo è per noi fondamentale: vogliamo che ogni esperienza con Hockerty sia chiara, semplice e soprattutto su misura — proprio come i nostri capi.
Siamo felicissimi che il nostro configuratore e le opzioni di personalizzazione ti siano piaciuti. Grazie per la fiducia e per far parte della nostra community di stile autentico!
— Il team Hockerty 💙✂️
Abito su misura…
La piattaforma per selezionare il blazer è piuttosto intuitiva; tuttavia, non viene indicato con precisione quando il blazer verrà consegnato.
8 dicembre 2025
Risposta di Hockerty
Caro Vincenzo,
La ringrazio per il suo feedback positivo sulla nostra piattaforma — ci fa piacere sapere che ha trovato l’esperienza di configurazione del blazer intuitiva.
Ha perfettamente ragione: la comunicazione della data di consegna stimata potrebbe essere più chiara già nella fase di acquisto. Ci stiamo lavorando attivamente per rendere questo aspetto più trasparente e visibile in ogni passaggio dell’ordine.
Nel frattempo, resto a sua disposizione se desidera conoscere lo stato attuale della sua spedizione o ha bisogno di supporto aggiuntivo.
Grazie ancora per il suo commento — ci aiuta a migliorare ogni giorno.
Un cordiale saluto,
Jonathan Blasco
Senior Experience Manager
Sahariana e pantalone tweed
Ordinato una giacca Safari e un pantalone.
Entrambi classificati come tessuti premium per un totale di 454€.
La giacca riporta misure corrette mentre il pantalone risulta largo e lungo, quindi dovrò rivolgermi al mio sarto, facendo perdere quella percezione di “su misura”.
Il problema principale risulta comunque nella percezione di bassa qualità dei tessuti e della completa assenza di etichette (Composizione dei tessuti, metodi di lavaggio). Spedizione invece precisa e buon metodo comunicativo per seguire step by step la creazione del capo.
20 dicembre 2025
Risposta di Hockerty
Caro Federico,
La ringrazio per il suo feedback così dettagliato, anche se mi dispiace sinceramente leggere che il risultato finale non ha soddisfatto appieno le sue aspettative.
In quanto capi realizzati su misura e in modo artigianale, le nostre giacche e i nostri pantaloni non includono necessariamente etichette interne con composizione o istruzioni di lavaggio, come spesso accade invece con l’abbigliamento industriale. Ma sarò felice di inviarle tutte le indicazioni utili per la cura dei capi che ha ricevuto — così da poterli mantenere al meglio nel tempo.
Per quanto riguarda il pantalone, mi dispiace molto che le misure non siano risultate precise: vorrei approfondire personalmente il suo caso per capire cosa non ha funzionato e fare il possibile per offrirle una soluzione concreta.
La ringrazio comunque per aver riconosciuto la qualità della nostra comunicazione e la puntualità della spedizione — ma vogliamo fare in modo che anche il prodotto sia all’altezza. Mi metterò in contatto con lei direttamente a breve.
Un cordiale saluto,
Jonathan Blasco
Senior Experience Manager
bene
Non sono immediatamente chiari e intuitivi i vari passaggi per arrivare alle scelte definitive.
Ho avuto perplessità nell'indicare le misure se cioè dovessero essere quelle risultsanti dalla misurazione o dovessero essere aumentate di 1-1,5 cm come indicato in altri siti
15 dicembre 2025
Risposta di Hockerty
Grazie mille per il tuo feedback, Giovanni!
Capisco perfettamente le tue perplessità, e ti ringrazio per averle condivise. Il nostro obiettivo è proprio quello di rendere l'esperienza di creazione del tuo capo su misura il più semplice e chiara possibile. Lavoreremo per rendere i passaggi più intuitivi e migliorare le spiegazioni, specialmente nella fase di inserimento delle misure.
Per chiarire: le misure che chiediamo devono essere quelle effettive del corpo, senza aggiunte. Ci pensiamo noi ad applicare i margini di comfort necessari grazie al nostro algoritmo, affinato in oltre 13 anni di esperienza. Così possiamo garantirti il fit perfetto, senza che tu debba preoccuparti di calcoli extra!
Grazie ancora per la fiducia — siamo felici di averti nella nostra community su misura!
Un caro saluto
Il team Hockerty
Risposta di Hockerty
Ciao Fabio,
Grazie di cuore per la tua fiducia e per le tue parole! Sapere che ci consideri affidabili “come sempre” è il complimento più bello — è proprio quello che vogliamo offrire: qualità costante e su misura per te.
A presto per il tuo prossimo capo unico!
Il team Hockerty
Pantalone
Pantalone
Acquistato 2 pantaloni,uno era di un tessuto probabilmente non ottimo.Indossato solo una volta e nella parte interna sono apparsi molti pallini di stoffa.
Comunicato all'azienda mi propongono di portarlo in lavanderia ed in seconda battuta di togliere i pallini con un leva pelucchi.Mi offrono un rimborso fino al 25% della spesa.Rifiuto.Trovero' altre aziende con un
migliore rapporto cliente/azienda.
1 dicembre 2025
Non scritta su invito
Risposta di Hockerty
Gentile Luciano,
Ci dispiace sinceramente leggere la sua recensione e comprendiamo la delusione che può aver provato. Abbiamo seguito personalmente il suo caso e ci rincresce che le soluzioni proposte non siano state all’altezza delle sue aspettative.
Il tessuto utilizzato per i pantaloni è uno dei più apprezzati dai nostri clienti, ma sappiamo bene che ogni esperienza è unica. Per questo motivo, nonostante non si trattasse di un difetto di produzione, abbiamo cercato di offrirle diverse alternative per prendersi cura del capo e migliorarne l’aspetto, nella massima disponibilità e trasparenza.
Siamo una piccola realtà artigianale e ogni recensione pubblica ha un impatto reale sul nostro lavoro quotidiano. Le assicuro che il nostro unico obiettivo è sempre stato quello di trovare una soluzione equilibrata che rispettasse la sua esperienza.
Mi metterò in contatto con lei personalmente per cercare ancora un punto d’incontro. Ci teniamo a recuperare la sua fiducia.
Cordialmente,
Jonathan Blasco
Senior Experience Manager
Facile, fatto bene e buon servizio clienti
Dalla progettazione del completo fino all'arrivo non c'è stato un momento in cui ho avuto difficoltà.
Anche il servizio clienti è eccezionale. Ho scritto e sono stato subito contattato con risposte chiare e pertinenti.
TUTTO BENE!!!!
18 novembre 2025
Risposta di Hockerty
Ciao Luca,
grazie di cuore per il tuo fantastico messaggio 🙏
Siamo davvero felici di leggere che tutto sia stato facile e fluido, dalla progettazione del tuo completo fino alla consegna — è esattamente l’esperienza che vogliamo offrire.
Sapere che il nostro servizio clienti ti ha risposto in modo rapido, chiaro e utile ci rende particolarmente orgogliosi 💙
Messaggi come il tuo ci danno una grande carica!
Grazie per la fiducia e per far parte della community Hockerty.
TUTTO BENE… e speriamo di vestirti di nuovo molto presto ✨
The Hockerty team
poca trasparenza
il prodotto non è male. è fatto in china (me ne sono accorto tracciando la spedizione) e forse è un po caro considerando il costo della manifattura cinese. la cosa poco seria è che nelle etichette non risulta da nessuna parte che è fatto in cina, ma anzi è indicato che è fatto in italia, mentre in italia ci transita solo. poca trasparenza
11 dicembre 2025
Non scritta su invito
Risposta di Hockerty
Buongiorno Antonio,
Grazie per aver condiviso la sua opinione. Mi dispiace che l’esperienza non sia stata completamente all’altezza delle sue aspettative.
Vorrei solo chiarire un punto importante: i nostri capi sono realizzati su misura, pezzo per pezzo, in base alle specifiche di ogni cliente. Anche se la produzione avviene in Asia, come indicato nei nostri termini, i costi non sono comparabili a quelli del prêt-à-porter industriale: ogni capo viene tagliato, cucito e rifinito individualmente. Questo processo artigianale richiede tempo, competenze e attenzione al dettaglio.
Riguardo all’etichetta “Made in Italy”, mi scuso sinceramente se ha generato confusione. L'etichetta si riferisce al centro di distribuzione europeo, ma capiamo che la dicitura può essere fraintesa, e stiamo lavorando per rendere queste informazioni ancora più chiare in futuro.
La ringrazio per il suo commento, che ci aiuta a migliorare la trasparenza e la comunicazione con tutti i nostri clienti.
Cordiali saluti,
Jonathan Blasco
Senior Experience Manager
Codice Tracking inesistente
Ho acquistato una giacca su misura e il numero di tracking DHL fornito non funziona!
La giacca appare ferma a Barcellona lo scorso 1 dicembre ma non saprò mai se riuscirò a riceverla dato che non ho più notizie!
9 dicembre 2025
Non scritta su invito
Risposta di Hockerty
Caro Nicola,
Grazie per il suo messaggio. Capisco bene la preoccupazione per la mancanza di aggiornamenti sul tracking — ci scusiamo se le informazioni non sono state chiare fin dall’inizio.
Le confermo che la sua giacca è già arrivata in Italia e sarà consegnata molto presto. Le scriverò anche in privato per condividere il link diretto alla spedizione, così potrà seguirla passo dopo passo.
Resto a sua disposizione per qualsiasi necessità.
Cordiali saluti,
Jonathan Blasco
Senior Experience Manager
Qualità del servizio, continuo miglioramento dei materiali
L' elevato standard di personalizzazione ottenuto dall' applicazione ed il continuo miglioramento della scelta dei materiali impiegabili per la confezione degli abiti e delle camicie ha portato Hockerty ad essere il mio 'su misura' preferito. Complimenti e continuate così
8 dicembre 2025
Risposta di Hockerty
Caro Romolo,
grazie di cuore per le tue splendide parole! 🌟
Siamo felicissimi di sapere che apprezzi la qualità del servizio e il continuo miglioramento dei nostri materiali. Il tuo riconoscimento dell’alto livello di personalizzazione ottenuto tramite la nostra applicazione ci rende davvero orgogliosi: è proprio questo il nostro obiettivo — offrirti un'esperienza su misura che rispecchi davvero te.
Essere il tuo "su misura" preferito è per noi un onore immenso. Grazie per far parte della nostra community — e sì, continueremo così, promesso! 😉
Un caro saluto,
Il team di Hockerty
Ottima attenzione al cliente
ottimo rapporto qualità/prezzo considerato che confezionano su misura. Ogni anno quest'azienda apporta continui miglioramenti, dai tessuti al confezionamento fino all'assistenza. Il loro Portale Internet è molto intuitivo e di facile utilizzo. E' un ottimo "segnale" di affidabilità e attenzione al cliente.
Sono sempre soddisfatto.
24 novembre 2025
Risposta di Hockerty
Caro Amedeo,
grazie di cuore per il tuo bellissimo commento! 🙏
Siamo davvero felici che tu riconosca il valore del nostro rapporto qualità/prezzo, soprattutto nel mondo del su misura. Le tue parole ci motivano ancora di più a continuare su questa strada di miglioramento continuo — dai tessuti all’assistenza, ogni dettaglio conta per noi.
Sapere che trovi il nostro portale intuitivo e affidabile è la conferma che stiamo lavorando nella direzione giusta. Grazie per la tua fiducia e per far parte della nostra community.
A presto per il tuo prossimo capo su misura!
Un caro saluto,
Il team di Hockerty
Optima azienda
Ho conosciuto Hockerty questa scorsa estate e ho già ordinato due abiti con l’azienda. Devo ammettere che hanno sempre mantenuto le promesse: le misure e i tagli sono sempre perfetti. L’unico feedback che darei all’azienda riguarda la qualità dei tessuti; credo che, per il prezzo richiesto, la qualità potrebbe essere migliore
6 dicembre 2025
Non scritta su invito
Risposta di Hockerty
Caro Luiz,
grazie mille per aver condiviso la tua esperienza con noi! 😊 È un grande piacere sapere che hai già scelto Hockerty per ben due abiti e che le misure e i tagli sono sempre risultati perfetti — è esattamente ciò che vogliamo offrire con ogni capo su misura.
Apprezziamo sinceramente anche il tuo feedback sulla qualità dei tessuti. Lo prendiamo molto sul serio: siamo costantemente al lavoro per migliorare la nostra selezione e offrire sempre più valore, anche sotto questo aspetto. I tuoi commenti ci aiutano a crescere.
Grazie per la fiducia e per far parte della nostra community. Speriamo di continuare a vestirti al meglio!
Un caro saluto,
Il team di Hockerty
Sono ormai un cliente fidato
Sono ormai un cliente fidato in particolar modo per le camicie su misura.
Buoni tessuti e prodotto che risponde alle misure inserite.
11 agosto 2025
Risposta di Hockerty
Grazie di cuore, Francesco! 🙏
Che bello sapere che sei ormai un cliente fidato, in particolare per le nostre camicie su misura. È proprio grazie a clienti come te che la nostra missione — vestire la vera personalità di ognuno — ha senso.
Siamo felici che i tessuti e la vestibilità rispecchino le tue aspettative. Continueremo a lavorare con passione per offrirti sempre qualità, personalizzazione e comfort.
A presto con il tuo prossimo look su misura! 👔
Il team Hockerty
Risposta di Hockerty
Grazie mille, Dario! 👏
Siamo felici che tu abbia trovato il processo d’ordine semplice e intuitivo — è proprio quello che vogliamo: rendere l’esperienza di creare capi su misura facile, veloce e piacevole per tutti.
Ti aspettiamo presto per il tuo prossimo capo personalizzato!
Il team Hockerty
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