Ho avuto un’ottima esperienza con Hockerty. La personalizzazione dell’abito è semplice e dettagliata, con tantissime opzioni per creare esattamente ciò che si desidera. I tessuti sono di buona q... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
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Consegna effettuata nei termini previsti nell'ordine. Tessuto denim buono da rivalutare dopo qualche lavaggio. La vestibilita' non mi soddisfa, troppo ampio al bacino, ma forse dipende dal modello sc... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Ho ordinato un completo due pezzi su misura e sono soddisfatto. Ho apprezzato molto la qualità della stoffa utilizzata, leggera e morbida. Il capo ha un'ottima vestibilità per le mie misure e cor... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Il prodotto è bellissimo e di ottima qualità, la taglia è perfetta prendendo mezzo numero in più di quello suggerito dal sistema interno, unica pecca ma questo non pregiudica l’ottima opinione, i temp... Leggi di più
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Dettagli dell'azienda
- Sartoria su misura
- Negozio di abbigliamento elegante
- Negozio di abbigliamento uomo
- Sarto da uomo
- Negozio di abbigliamento per taglie forti
- Negozio di smoking
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- More than 500 fabrics and thousands of design options allow you to create perfect fit garments to your specifications giving you the confidence to take everything on
Look good, guaranteed
We guarantee a perfect fit.
That’s why more than 350,000 customers have placed their trust in Hockerty so far. Plus, we have a global network of tailors happy to perform adjustments — at your convenience.
Every order you place comes with the assurance of a perfect fit. This means that if a garment doesn't fit as expected, you can rely on our local partners to make the necessary adjustments. If there isn't a partner close to your location, you have the freedom to take your garment to any local tailor, with costs covered by us. On the rare occasion that a garment can't be altered to fit, we will remake it for you until it fits perfectly.
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Informazioni di contatto
from Zürich to the World, Svizzera
- cs@hockerty.com
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4,1
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qualità giù e prezzi sù
qualità in picchiata e prezzi in salita: il colletto alla francese si è clamorosamente ridotto in dimensioni, i bottoni perdono fili e le cuciture sono vistose ed incerte, le iniziali cucite troppo in basso e troppo distanti....dopo diversi anni come cliente che si divertiva a configurarsi le camicie, ho trovato fornitori in Italia dove il prodotto su misura si può toccare con mano ed avere certezza di cosa si riceverà come prodotto finito
4 dicembre 2025
Non scritta su invito
Risposta di Hockerty
Caro Bruno,
mi dispiace profondamente leggere la sua delusione, soprattutto sapendo che è stato per anni un cliente affezionato e appassionato del nostro servizio di camicie su misura.
Le sue osservazioni sulla qualità del colletto, delle cuciture, dei bottoni e delle iniziali ci colpiscono e le prendiamo molto seriamente. Ci dispiace sinceramente non essere stati all’altezza delle sue aspettative in questa occasione.
Le confermo che siamo già in contatto con lei per analizzare nel dettaglio ogni aspetto del suo ordine, e che il nostro team sta lavorando per trovare una soluzione che sia all’altezza della fiducia che ci ha dimostrato in passato.
Grazie per aver condiviso la sua esperienza: ci aiuta a migliorarci ogni giorno. Restiamo a sua completa disposizione.
Cordiali saluti,
Jonathan Blasco
Senior Experience Manager
rapporto qualità prezzo più che soddisfacente!
la gamma di scelta è migliorabile ma già molto buona. i prezzi sono concorrenziali e il servizio efficiente.
in pratica la formula per effettuare un acquisto di cui non ci si pentirà.
4 dicembre 2025
Risposta di Hockerty
Caro Gianluca,
grazie di cuore per le tue parole! 😊
Siamo felicissimi che tu abbia trovato il rapporto qualità-prezzo più che soddisfacente — è proprio questo il nostro obiettivo: offrirti capi su misura, di qualità, a un prezzo giusto.
Apprezziamo molto anche il tuo spunto sulla gamma di scelta: continuiamo a lavorare per ampliare sempre di più le possibilità di personalizzazione, così che ogni cliente possa davvero “vestire il vero sé”.
Grazie per far parte della nostra community — alla prossima creazione su misura! 👔✨
Un caro saluto,
Il team Hockerty
Un sarto on line in casa per amico
È come avere il sarto in casa ad un prezzo di fabbrica ....
2 dicembre 2025
Risposta di Hockerty
Grazie mille per la tua recensione, Francesco! Siamo felici che tu abbia apprezzato la qualità e il valore del nostro servizio. È un piacere offrirti un'esperienza così positiva, e speriamo di poterti servire ancora presto!
Il Team Hockerty
prodotto non ricevuto
Dopo diverse settimane dall'ordine è arrivata la richiesta di recensione ma non ancora il prodotto.
Il tracking lo dà fermo in spegna da almeno una settimana...
5 novembre 2025
Risposta di Hockerty
Caro Gianfranco,
Mi dispiace sinceramente che tu abbia vissuto un’esperienza iniziale poco soddisfacente a causa del ritardo nella consegna. Capisco perfettamente la frustrazione di ricevere una richiesta di recensione prima ancora del prodotto, ed è qualcosa che ci impegneremo a migliorare.
Detto questo, ho verificato personalmente e risulta che il tuo ordine è stato finalmente consegnato.
Spero davvero che, una volta ricevuto, il capo sia stato all’altezza delle tue aspettative.
Resto comunque a tua completa disposizione per qualsiasi necessità o dubbio che possa emergere dopo la consegna. Il nostro obiettivo è che ogni cliente si senta pienamente soddisfatto, anche quando le cose non partono nel modo migliore.
Un cordiale saluto,
Jonathan Blasco
Senior Experience Manager
Facile e veloce
28 novembre 2025
Risposta di Hockerty
Grazie mille, Beppe!
Siamo felici che tu abbia trovato l’esperienza facile e veloce — è proprio quello che vogliamo offrire: semplicità su misura.
Alla prossima creazione personalizzata,
Il team di Hockerty
Come trovarsi da un sarto i
Il giudizio, per ora, è limitato alla procedura di ordine: è totalmente positivo. Si possono definire tutti i più piccoli dettagli (nel mio caso di una camicia da smoking), le misure del corpo, esattamente come se ci si trovasse da un sarto. Le comunicazioni post ordine sono frequenti (circa l'avanzamento della lavorazione) e specifiche. Adesso aspetto che il capo mi venga consegnato per confermare il giudizio, ma le premesse ci sono tutte
27 novembre 2025
Risposta di Hockerty
Grazie di cuore, Stefano!
Che bello leggere il tuo commento così dettagliato e positivo sulla fase d’ordine — è esattamente quello che vogliamo offrire: un'esperienza sartoriale completa, ma comodamente online. Siamo felici che tu abbia apprezzato la possibilità di personalizzare ogni dettaglio e le comunicazioni puntuali sullo stato della lavorazione.
Siamo certi che, una volta ricevuta la tua camicia da smoking, il giudizio sarà ancora più positivo. A prestissimo!
Il team di Hockerty
vasta scelta e buoni prezzi
19 novembre 2025
Risposta di Hockerty
Grazie mille per la tua recensione, Stefano! Siamo felici che tu abbia apprezzato la nostra vasta scelta e i prezzi competitivi. Se hai bisogno di ulteriori prodotti o hai qualche domanda, siamo sempre qui per aiutarti!
Il Team Hockerty
Risposta di Hockerty
Grazie di cuore per la tua recensione, Eleonora! Siamo davvero felici che tu sia soddisfatta e che tutto ti sia piaciuto. È sempre un piacere sapere che i nostri prodotti hanno soddisfatto le aspettative. Se hai bisogno di altro, siamo qui per aiutarti!
Il Team Hockerty
Sempre bene
L'esperienza d'acquisto è sempre ottima, ho apprezzato anche la novità del configuratore che mostra il capo su una persona con varie tonalità di pelle.
21 novembre 2025
Risposta di Hockerty
Grazie mille per la tua recensione, Tosi! Siamo felici che tu abbia avuto un'ottima esperienza d'acquisto e che tu abbia apprezzato la novità del configuratore. Ci impegniamo a rendere l'esperienza il più personalizzata possibile, e sapere che hai trovato utile questa funzione ci rende davvero contenti. Se hai bisogno di ulteriori consigli o informazioni, siamo sempre a tua disposizione!
Il Team Hockerty
Consigliatissimo
Mi è piaciuta la facilità di utilizzo del configuratore e l'elevato numero di combinazioni tra modelli, materiali e colori
26 novembre 2025
Risposta di Hockerty
Grazie mille per la tua recensione, Luca!
Siamo felici che tu abbia apprezzato la facilità d'uso del nostro configuratore e la vasta scelta di combinazioni disponibili. Ci impegniamo a offrire un'esperienza personalizzata e versatile, e sapere che ti è piaciuta ci rende molto soddisfatti.
Se hai bisogno di ulteriori suggerimenti o hai altre domande, siamo sempre qui per aiutarti!
Il Team Hockerty
Primo acquisto di un Pantalone su misura.
Professionalità oltre che cortesia e disponibilità.
25 novembre 2025
Risposta di Hockerty
Grazie mille, Nicola! Siamo felici che tu abbia apprezzato la nostra professionalità, cortesia e disponibilità. Il tuo feedback è molto importante per noi, e ci impegniamo sempre a offrire il miglior servizio possibile. Speriamo di poterti servire ancora in futuro!
Il Team Hockerty
Risposta di Hockerty
Grazie, Alex! Siamo felici che tu trovi il nostro servizio interessante. Ci impegniamo a offrire un'esperienza unica e apprezziamo molto il tuo feedback. Speriamo di poterti servire ancora presto!
Il Team Hockerty
Chissà se l’abito esiste..
Data di consegna non rispettata, e non si sa ancora dove sia il mio vestito, il numero di tracking che mi hanno fornito è ad oggi inesistente sul sito del corriere.
La prima data prevista di consegna era il 21/11, ogni giorno viene spostata avanti. Avevo anche segnalato che il mio ordine era per una cerimonia e ki avevano detto che avrebbero sollecitato l’urgenza.
Lo stato sul loro sito si aggiorna casualmente sempre poco dopo che richiedi notizie.
Ora dovrò trovare una soluzione in tempo ristrettissimi.
Ovviamente non è possibile annullare l’ordine.
Sconsigliato
Aggiornamento: l’abito è alla fine arrivato ovviamente in ritardo, ma essendo passato l’evento chissà se lo userò mai.
Mi sarei aspettato dato l’inconveniente che hanno causato dessero la possibilità di annullare ordine o un rimborso parziale.
Il signor Blasco, contrariamente a quanto scritto in risposta alla recensione dove era molto cordiale e disponibile, non si è mai fatto vivo, se non per chiedere la compilazione della survey di soddisfazione.
Poco professionali
31 ottobre 2025
Risposta di Hockerty
Ciao Niccolò,
Grazie per aver condiviso la tua esperienza. Mi dispiace per l’incertezza legata alla tracciabilità della spedizione. Ti confermo che il tuo ordine è già stato spedito, ma verificherò personalmente perché il numero di tracking al momento non risulta ancora attivo sul sito del corriere.
Capisco che si trattasse di un abito per una cerimonia e mi dispiace non essere riusciti a trasmetterti la tranquillità necessaria in un momento così importante. Mi metterò in contatto diretto con te a breve per fornirti tutte le informazioni aggiornate.
Siamo qui per aiutarti e fare il possibile per risolvere la situazione in tempo.
Cordiali saluti,
Jonathan Blasco
Senior Experience Manager
Che puoi personalizzare tutto.
25 novembre 2025
Risposta di Hockerty
Grazie mille, Alberto! Siamo felici che tu apprezzi la possibilità di personalizzare tutto. La personalizzazione è una delle cose che ci rende unici, e siamo contenti che ti piaccia! Speriamo di poterti servire di nuovo presto.
Il Team Hockerty
giacca e camicia su misura
tempi di consegna rispettati, tessuti di alta qualità, misure perfette. complimenti come sempre. ormai sono anni che acquisto!
21 novembre 2025
Non scritta su invito
Risposta di Hockerty
Grazie di cuore, Paolo! Che gioia leggere le tue parole — sapere che ci segui da anni e che continui a ricevere capi perfetti, puntuali e di alta qualità è la nostra soddisfazione più grande.
È un onore per noi vestirti su misura. Grazie per la fiducia e per far parte della nostra community!
– Il team Hockerty
Risposta di Hockerty
Grazie mille, Luca! Siamo felici che tu abbia apprezzato sia la qualità dei nostri prodotti che i prezzi. Vogliamo offrirti sempre il meglio: capi su misura, accessibili e fatti per durare nel tempo.
A presto per una nuova creazione sartoriale!
– Il team Hockerty
Pessima esperienza
Ho ordinato 2 camicie (143 e 107 euro), un paio di pantaloni (219 euro) e un cappotto di Lana ( 429 €).
Tessuti di bassa/bassissima qualità, salvo solo la camicia in popeline (143 € sono davvero un'esagerazione). La nota piu dolente arriva dalla manifattura del cappotto, misure completamente sballate, bottoni di plasticaccia, tessuto che dovrebbe essere premium (Blarney , dichiarato lana 95%), ma l'effetto è quello di un sacco di poliestere.
Ordine arrivato in grave ritardo. Inoltre totale mancanza di etichette, contro ogni regolamentazione della comunità europea (praticamente chiedono un "atto di fede" quando contesti, a ben ragione, la qualità del tessuto). Vedo comunque che altri utenti hanno avuto gli stessi problemi, sintomo di un azienda che promette un esperienza premium (il prezzo lo è), ma ha una resa reale da prodotto cinese fast fashion
——- aggiornamento dopo la risposta
Non hanno risolto ad oggi il problema.
Ma la cosa più incredibile è che si definiscono piccola azienda familiare quando sul loro sito è dichiarato :
1. La nostra sede è a Zurigo, Svizzera (HQ). Abbiamo anche uffici e team a Barcellona, Spagna, e a Shanghai, Cina, oltre ai centri di produzione a Shanghai (abbigliamento) e in Spagna (calzature).
2. Hanno un sito internazionale
3. Propongono produzione all’ingrosso per aziende
Siete ben altro da ‘piccola azienda familiare’, per cui secondo le leggi in vigore in eu, non siete esenti dall’apporre etichette di composizione del materiale, Made in , produttore.
11 novembre 2025
Non scritta su invito
Risposta di Hockerty
Caro Daniel,
Mi dispiace sinceramente che la tua esperienza non sia stata quella che speravi. Quando un cliente non è soddisfatto, per noi è sempre un’occasione per ascoltare e migliorare.
Vorrei però sottolineare che i tessuti che offriamo — incluso il Blarney — sono selezionati con cura e apprezzati da una vasta clientela internazionale. Siamo fieri della qualità che proponiamo, e proprio per questo mi colpisce leggere che non ti abbiano convinto. Mi farebbe piacere capire meglio il motivo.
Mi metterò in contatto diretto con te per approfondire ogni dettaglio del tuo ordine, incluse le misure del cappotto e qualsiasi altra anomalia tu abbia riscontrato. Come piccola azienda familiare di abbigliamento su misura, ci teniamo molto a rimediare quando qualcosa non va, sempre nel rispetto delle possibilità che il nostro modello ci consente.
Grazie per il tuo feedback: anche le critiche ci aiutano a crescere.
Un saluto cordiale,
Jonathan Blasco
Senior Experience Manager
servizio ottimo
servizio ottimo. Indumenti su misura impeccabili.
Da consigliare sicuramente!
20 novembre 2025
Risposta di Hockerty
Grazie di cuore, Andy! 🙏 Siamo felicissimi che tu sia soddisfatto del nostro servizio e dei tuoi capi su misura. Sentirli descritti come “impeccabili” è il miglior complimento che potremmo ricevere!
Grazie per la fiducia e per il consiglio: ci auguriamo di continuare a vestirti su misura, sempre al meglio.
— The Hockerty team
Otrimo acquisto
Venditore professionale. Ottimo prodotto e serietà nella gestione dell'attività. Sempre pronti a soddisfare ogni esigenza. Materiale di prima scelta e ottimo campionario. Lo consiglio vivamente.
20 novembre 2025
Risposta di Hockerty
Grazie di cuore, Luigi! 🙏 Le tue parole ci riempiono di orgoglio. Mettiamo davvero tanta passione in ogni dettaglio — dalla qualità dei materiali alla cura del servizio — quindi è bellissimo sapere che tutto questo si riflette nella tua esperienza.
Grazie per la fiducia e per il consiglio: è un onore averti nella nostra community su misura!
— The Hockerty team
Ottima qualità
Sono cliente da 7 anni.
Ottima qualità dei prodotti e gran sartoria.
Ho avuto qualche difficoltà nel modificare il prodotto on line, ma ho subito ricevuto assistenza.
Valutazione eccellente!
19 novembre 2025
Risposta di Hockerty
Grazie di cuore, Massimo! 🙌 Sette anni insieme… che gioia sapere che ci accompagni da così tanto tempo! La tua fiducia è davvero preziosa per noi.
Siamo felici che, nonostante qualche difficoltà, tu abbia trovato il supporto di cui avevi bisogno — siamo sempre qui per aiutarti a realizzare ogni capo esattamente come lo desideri.
Un grande grazie per la tua valutazione eccellente!
— The Hockerty team
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