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Valutata 5 stelle su 5

Ero un po' scettico nell'acquistare, ma per ora sembra sia andato tutto perfettamente , facile comunicazione e precisi nello spiegare le istruzioni. Spero nel tempo che non vi siano sorprese di blocch... Leggi di più

Valutata 2 stelle su 5

Giá comprato in passato e tutto bene,. A questo giro qualcosa é andato storto, transazione paypal accettata ma non risulta l'ordine nello storico e non ho ovviamente ricevuto la chiave. Quasi una sett... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Faccio acquisti tramite g2a da anni, mai un problrma, non so nemmeno come sia l assistenza post vendita, dopo decine di titoli acquistati non ho mai avuto necessità di contattarli.

Valutata 5 stelle su 5

Ottimi prezzi sempre, forse i più vantaggiosi online. Io ho fatto più acquisti da abbonamenti a software a giochi e ho sempre ricevuto un servizio eccellente. Per ogni software è indicato il paese in... Leggi di più

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Dettagli dell'azienda

  1. Fornitore di servizi di giochi al computer

Informazioni su G2A.COM

Scritti dall'azienda

G2A.COM is the world’s largest marketplace for digital entertainment  attracting over 30 million users from 180 countries.It offers more than 75 thousand items, with helpful activation guides for each, from over 40 thousand sellers globally, at competitive prices and instant delivery.

G2A.COM supports various payment methods, including global options like cards, PayPal, and Google/Apple Pay, as well as local methods like Venmo, BLIK, iDEAL, Pix, Bizum, or Sofort, covering over 400 banking channels.

Security and privacy are top priorities, we ensure a safe and protected experience for both parties: buyers and sellers. Our support team aims to tailor solutions to each buyer's unique needs, whether it's technical issues, offer recommendations, or general inquiries. We prioritize user satisfaction and strive to provide an enjoyable and seamless digital journey.

All of us at G2A.COM prioritize the security and privacy of buyers. We take pride in providing a safe and protected experience throughout the online journey at G2A.COM.

Thank you for choosing G2A.COM—we open the Gate 2 Adventure, offering a diverse range of games and digital items to fuel your passion for exploration and excitement. .

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  • g2a.com

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Molto buono

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339.220 recensioni

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Valutata 1 stelle su 5

Esperienza pessima

Esperienza pessima, il venditore mi ha venduto un codice non funzionante per l'Italia nonostante fosse valido per L'UE e il servizio clienti se ne è lavato completamente le mani

12 maggio 2026
Non scritta su invito
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Risposta di G2A.COM

EDIT:


Hi,

Thank you for taking the time to leave a review. I'm sorry that you encountered an issue with your recent purchase. I can see that you have already reached out to the seller, and they have responded to your concerns.

In order to resolve any issues with the item you received, I highly recommend continuing communication with the seller so that they can address your concerns and provide you with a satisfactory resolution.

Regards,
G2A Team






Hi,

Thank you for bringing this to our attention. To assist you as quickly as possible, we’ll need a bit more information - specifically your order number and email address. This will help us locate your order and investigate the matter thoroughly.

Regards,
G2A Team

Valutata 5 stelle su 5

Prezzi competitivi e consegna rapida

10 maggio 2026
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Risposta di G2A.COM

Hello,
We are grateful for your kind words and for choosing to shop on our marketplace. Your satisfaction is our priority, and we are thrilled to hear that we met your expectations. Thank you for sharing your positive experience with us!
G2A Team

Valutata 5 stelle su 5

Tutto perfetto e tempi rapidissimi

11 maggio 2026
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Risposta di G2A.COM

Hello,
Thank you for your positive feedback! We are pleased to hear that you had a smooth and enjoyable shopping experience on our marketplace. Our team works hard to ensure that our platform is user-friendly and that our customers have a seamless experience from start to finish.
G2A Team

Valutata 5 stelle su 5

Perfetto

Perfetto tutti gli ordini effettuati sono stati rispettati

11 maggio 2026
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Risposta di G2A.COM

Hello,
Thank you for your positive feedback! We are pleased to hear that you had a smooth and enjoyable shopping experience on our marketplace. Our team works hard to ensure that our platform is user-friendly and that our customers have a seamless experience from start to finish.
G2A Team

Valutata 1 stelle su 5

Prodotto Non Conforme e Nessun Supporto Reale

Esperienza estremamente deludente sia con il venditore che con l’assistenza clienti.

Ho acquistato una Chiave Kaspersky Premium per 1 dispositivo per 1 anno di abbonamento, ma ho ricevuto qualcosa di completamente diverso. L’abbonamento è di 330 giorni invece dei 365 pubblicizzati nella pagina di acquisto, la VPN non funziona, quando dovrebbe essere una delle funzioni premium e illimitate incluse nell'abbonamento che ho comprato, e invece di ricevere una normale chiave utilizzabile sul mio account Kaspersky personale (come era scritto nella pagina di vendita), sono stata obbligata a usare un account controllato dal venditore.

Questo significa che non ho accesso a MyKaspersky, né all’email o alla password associate all’abbonamento, e quindi non ho nessuna possibilità di gestire il problema della VPN, ne disattivare il rinnovo automatico che NON ho mai autorizzato, ma che loro hanno lasciato appositamente attivo sull'account.

Per due settimane ho inviato screenshots, spiegazioni dettagliate e perfino immagini annotate manualmente, ma sia il venditore che il supporto G2A hanno continuato a inviare risposte IA automatiche e ripetitive, ignorando completamente i problemi.

La parte più assurda è che il venditore continua a parlare del rinnovo automatico senza minimamente occuparsi del problema, anche dopo che ho espressamente fatto notare che non l’ho mai autorizzato, che non era scritto da nessuna parte sulla pagina di vendita dove ho acquistato (di cui ho gli screen) e che ho richiesto più volte che venga disabilitato.

Il prodotto ricevuto non corrisponde alla descrizione della pagina dalla quale l'ho acquistato e io ho davvero provato a risolvere la situazione in modo educato e collaborativo, ma non ho ricevuto alcun supporto reale ai ticket che ho aperto. L'assistenza di g2a non mi risponde da 10 giorni a questa parte.

edit: order n. 92000151841179

1 maggio 2026
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Risposta di G2A.COM

EDIT:


Hello,

Thank you for the review. I have checked all the details in the system and as I can see you have contacted our specialists via ticket. Your case is under investigation. Our specialists will get back to you as soon as possible. I kindly ask you for patience. Thank you for your cooperation.

Regards,
G2A Team





Hi,

Thank you for bringing this to our attention. To assist you as quickly as possible, we’ll need a bit more information - specifically your order number and email address. This will help us locate your order and investigate the matter thoroughly.

Regards,
G2A Team

Valutata 5 stelle su 5

Servizio eccellente e prezzi eccellenti…

Servizio eccellente e prezzi eccellenti - consigliatissimo

9 maggio 2026
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Risposta di G2A.COM

Hello,
Thank you for the great feedback! We're glad your purchase through the G2A platform met your expectations.
Best regards,
G2A Team

Valutata 1 stelle su 5

very bad

very bad , absolutlky not working accounty purchased

10 maggio 2026
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Risposta di G2A.COM

Hi,

Thank you for bringing this to our attention. To assist you as quickly as possible, we’ll need a bit more information - specifically your order number and email address. This will help us locate your order and investigate the matter thoroughly.

Regards,
G2A Team

Valutata 5 stelle su 5

Rapido e sicuro

10 maggio 2026
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Risposta di G2A.COM

Hello,
Thank you for your feedback and for highlighting the positive aspects of our marketplace. We strive to provide a diverse range of products and a convenient shopping experience for our customers. We appreciate your support and look forward to serving you again.
G2A Team

Valutata 5 stelle su 5

Ottimi prezzi sempre

Ottimi prezzi sempre, forse i più vantaggiosi online. Io ho fatto più acquisti da abbonamenti a software a giochi e ho sempre ricevuto un servizio eccellente. Per ogni software è indicato il paese in licenza e l’hardware compatibile, la durata è anche le varie offerte dei venditori. Accetta qualsiasi tipo di pagamenti, quindi per concludere la migliore piattaforma online per prodotti di game.

7 maggio 2026
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Risposta di G2A.COM

Hello,
Thank you for the five-star rating! We're glad you had a great experience using the G2A platform.
Best regards,
G2A Team

Valutata 5 stelle su 5

Ottima esperienza

Ottima esperienza, G2a un nome una garanzia, tutto perfetto, spedizione veloce e sicura.

26 aprile 2026
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Hello,
Thank you for your feedback and for highlighting the positive aspects of our marketplace. We strive to provide a diverse range of products and a convenient shopping experience for our customers. We appreciate your support and look forward to serving you again.
G2A Team

Valutata 1 stelle su 5

Ho acquistato una “PlayStation Plus Essential Card" da 12 mesi

Ho acquistato una “PlayStation Plus Essential Card / PSN Account Globale” valido per l'Italia da 12 mesi, ma il prodotto ricevuto non corrisponde a quanto descritto o a quanto mi aspettassi.
Invece di una chiave digitale da riscattare sul mio account personale PlayStation Plus, mi è stato fornito l’accesso a un account creato dal venditore, con credenziali condivise e senza possibilità di modificarne la password o averne il pieno controllo.
Questo non era chiaramente indicato nell’inserzione, che lasciava intendere si trattasse di una normale key o card utilizzabile sul proprio account.
Di fatto, il prodotto consegnato è completamente diverso da quello che un consumatore si aspetta da una “PSN Account”.
Ho aperto contestazione tramite PayPal, ma non è stata accolta perché la transazione non rientrava nella Protezione Acquisti.
Esperienza negativa per la scarsa trasparenza dell’offerta e per la mancanza di tutele dopo l’acquisto. Per la mia esperienza, non consiglio acquisti su questo sito.

Aggiornamento dopo risposte gi G2A:
Vada come vada, rimane il fatto che il venditore sulla vostra piattaforma non si attiene ai termini d'uso e servizio PlayStation per non dire altro e verrà segnalato a quest'ultima.

8 maggio 2026
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Risposta di G2A.COM

EDIT:
Hello,

Thank you for the additional information. I'm so sorry to hear this. After checking the transaction, I see that you opened a PayPal dispute and the order was put on hold. This means, that the purchase is now a matter of investigation by PayPal and will be updated through PayPal Resolution Centre. Our specialists were notified about it and will respond directly through PayPal.

If there is any change in the status of that dispute, please contact our support team.

Regards,
G2A Team

Hello,

Thank you for bringing this to our attention. To investigate this further, we’ll need your order number and the email address linked to the purchase. Once we have those details, we can check our system and assist you accordingly.

Regards,
G2A Team

Valutata 1 stelle su 5

"Acquisto assolutamente da evitare"

Ho acquistato Wondershare Filmora 15 (licenza 1 anno, 5 dispositivi, versione Global) convinto delle potenzialità del software. Peccato che, a cose fatte, ho scoperto che circa il 90% delle funzioni di editing realmente utili sono a pagamento extra. Il software base è praticamente inutilizzabile se non si sbloccano funzionalità essenziali con ulteriori costi.

Ho quindi richiesto il rimborso, vista la differenza tra quanto promesso e quanto realmente offerto. Il rimborso mi è stato negato senza alcuna spiegazione valida. Né il venditore, né l'assistenza di G2A (che dovrebbe tutelare gli acquirenti) hanno risolto il problema.

Morale della favola: politiche commerciali poco trasparenti e nessuna tutela reale. Fate molta attenzione prima di acquistare. G2A promette sicurezza, ma nei fatti non protegge chi riceve un prodotto diverso da quanto pubblicizzato.

Valutazione: pessimo."

18 febbraio 2026
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Risposta di G2A.COM

Hello,

We take all feedback seriously and want to help make things right.
Please reach out to our support team so they can investigate and assist you further: https://dashboard.g2a.com/support/contact-support/add

Regards,
G2A Team

Valutata 1 stelle su 5

Truffa,non sono chiari su cosa vendono

Truffa,non sono chiari su cosa vendono. Dopo essermi lamentato mi hanno bloccato l account. Spero che qualcuno li denunci

8 maggio 2026
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Hi,

Thank you for bringing this to our attention. To assist you as quickly as possible, we’ll need a bit more information - specifically your order number and email address. This will help us locate your order and investigate the matter thoroughly.

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G2A Team

Valutata 5 stelle su 5

consigliatissimo

costi veramente bassi e sono sempre uno dei primi fornitori che appena esce un nuovo gioco il 90% delle volte loro hanno già la chiave disponibile ad un buonissimo prezzo! poi la consegna è istantanea.

4 maggio 2026
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Valutata 5 stelle su 5

Tutto perfetto

4 maggio 2026
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Valutata 5 stelle su 5

Tutto perfetto

7 maggio 2026
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Valutata 5 stelle su 5

Tutto sommato tutto ok

Tutto sommato tutto ok , bisogna stare attento a qualche confusione però per il resto tutto ok

7 maggio 2026
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Risposta di G2A.COM

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Valutata 5 stelle su 5

Cinque stelle

29 aprile 2026
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