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Acquisto con prezzi vantaggiosi, attivazione effettuata senza problemi

Ho Fatto 2 esperienze di acquisto con questa piattaforma. La prima sembrava essere andata bene ma poi è stato un disastro. La seconda sembra andare meglio per questo motivo non ho potuto dare 5 stelle sulla base dell'esperienza pregressa.
Esperienza D'Acquisto comunque facile e veloce

Super veloci e ottimi prezzi

Ottimi prezzi e velocissimi a darti le key,tra l'altro rispetto ad altri siti qui il prezzo mostrato nel catalogo è quasi quello finale,alla fine sono quei paio dieuro da aggiungere

ho acquistato una chiave di licenza per tinder platinum 6 mesi per l'egitto attivabile anche in italia ma anche seguendo tutte le procedure non sono riuscito ad attivarla perchè tinder mi da errore e mi dice che per il paese in cui mi trovo non è possibile attivare la chiave promozionale. il cliente viene abbandonato a se stesso ed è una truffa. non comprate nessuna chiave di attivazione su G2A vi fregano i soldi e nessuno vi rimborsa più. Nuovo aggiornamento nessun rimborso e vi fanno passare per ignoranti o che avete sbagliato vuoi ad acquistare. Non comprate nessuna chiave di attivazione è una truffa. Qualcuno dovrebbe denunciare il fatto all associazione consumatori

Ho comprato un piano "Google AI Subscription | Pro" 12 mesi il 04.03.2026 tramite G2A.
Purtroppo, il venditore ha sempre accampato scuse per non consegnare i codici di accesso (le risposte date sono sempre "a causa del forte enumero di email inviate non possiamo evadere a breve il suo ordine. Abbia Pazienza").
Ogni volta che scrivevo al venditore utilizzando il sistema di comunicazione interno a G2A, le risposte erano sempre di questo tenore. Le risposte però facevano in modo di non far mai scattare i 5 giorni utili a G2A per far iniziare la procedura di rimborso.

Dopo 3 volte, ho scritto direttamente al supporto segnalando la cosa e spiegando la tecnica del venditore: risposta evasiva entro i 5 giorni.
La risposta del supporto è stata superficiale e poco professionale:
"Vedo che sei già in contatto con il venditore dell'articolo acquistato. Hai fatto bene, poiché il venditore è responsabile degli articoli che vende e dell'assistenza post-vendita. Assicurati di inviare degli screenshot che mostrino il problema riscontrato, in modo che il venditore possa esaminare rapidamente la questione.
Se il venditore non è in grado di aiutarti entro 5 giorni, contattaci nuovamente rispondendo a questa discussione. Procederemo con un'ulteriore verifica del caso2".
Chiaramente il supporto non ha letto lo scambio di messaggi tra me e il venditore, non ha approfondito la questione e, cosa ancor più grave, non si è più fatto sentire: sono trascorsi 15 giorni dal mio primo messaggio e 8 dal mio ultimo.

A questo punto, dopo 4 messaggi andati a vuoto anche con il supporto (dall'ultimo messaggio sono trascorsi ormai 17 giorni dall'acquisto) e nessuna risposta in merito che mi facesse comprendere il problema fosse stato preso in carico, il 24.03.2026 ho scritto un'email direttamente al supporto (sono passati 20 giorni dall'acquisto). Anche qui nessuna risposta.

A questo punto sono costretto a fare una recensione molto negativa tramite Trustpilot, nella speranza che qualcuno a G2A abbia la dignità di rispondere ad un cliente.

Esperienza a dir poco imbarazzante.

Ho acquistato un abbonamento Spotify annuale, ma il servizio è durato circa un mese e mezzo. Già questo basterebbe, ma il peggio arriva dopo.

All’assistenza non solo non risolvono il problema, ma cercano anche di scaricare la colpa sul cliente con giustificazioni senza senso. Nel mio caso, mi è stato detto che avrei modificato le credenziali… cosa impossibile, considerando che non ho nemmeno accesso all’email associata all’account.

La cosa più grave non è nemmeno il disservizio, ma l’atteggiamento: nessuna volontà di verificare davvero il problema, nessuna soluzione proposta e conversazione chiusa frettolosamente per evitare di affrontare la situazione.

Sensazione finale: una volta pagato, il cliente viene completamente abbandonato.

Esperienza pessima sotto ogni punto di vista. Non lo consiglio assolutamente.

Ho avuto un problema con una chiave che è stato risolto dall'assistenza. Però la situazione si è sbloccata solo dopo una recensione negativa su trustpilot. In futuro sarei felice di risolvere le problematiche in maniera più veloce

Tutto perfetto il prodotto è arrivato immediatamente l'attivazione è stata semplicissima tutto come da copione

Aggiungo nuovo messaggio a quello sotto inviato qualche mese fa.

Oggi 21 maggio 2026 la chiave di ChatGPT Plus di 1 anno è stata disattivata e ChatGPT Plus è tornato alla versione free. Questa è la seconda volta. Quindi la domanda sorge spontanea: siete dei truffatori?
Lo capite che i venditori NON RISOLVONO MAI I PROBLEMI e si tengono i soldi senza risolvere mai i problemi? Possibile che per voi non sia mai un problema e che gli utenti si trovino sempre truffati dai venditori e lasciati alla deriva da voi?
Ripeto la domanda: siete dei truffatori? Risolverete mai un problema o farete sempre finta di niente? Anche questa volta sono stato truffato.

La mia esperienza con G2A è stata pessima. Assistenza quasi inesistente, utilità reale nulla e totale mancanza di protezione per chi acquista.

Truffa incredibile, ho acquistato un account con 1 anno di ps plus premium, dopo un mese Playstation ha bloccato l account perche risulta che il venditore ha bloccato i pagamenti dello stesso e dovrei pagare 199 euro per sbloccarlo. Contattati sia G2A che il venditore ed entrambi si lavano le mani. Vergognosi. Purtroppo essendo passato piu di un mese anche paypal non puo fare nulla. Non acquistate nulla su questa piattaforma,perche se ci sono problemi siete abbandonati.

AGGIORNAMENTO:
Dopo aver ricevuto risposta a questa recensione da parte loro, dove chiedevano email e numero d’ordine, ho cercato di mettermi in contatto per fornirglieli(di nuovo) ma mi hanno negato l accesso al loro sito 😂 che spettacolo di azienda!

AGGIORNAMENTO 2-
Sono riuscito ad entrare nel sito (con una rete diversa da quella domestica) e sul mio account non risulta piu nessun ordine, ma ovviamente ho tutto salvato, anche le chat con loro e con il venditore.

Servizio affidabile, prezzi super convenienti

Acquistato Key valido per un anno (così diceva l'inserzione), di Hma Vpn, invece appena installato diceva che valeva 10 mesi. Passi questa, ma infine dopo un mese accedendo alla vpn col solito dispositivo (PC Windows) mi esce la dicitura che avevo superato il numero massimo di dispositivi! Senza aver fatto nulla! Quindi mi ritrovo:aver pagato un loro negozio affiliato comprando sempre dal sito G2A per un Key che sembra essere stato venduto anche ad altri, non potendo usufruire della VPN, e intanto, rendendo questo noto a G2A nel loro sito web, richiedendo giustamente rimborso al venditore, non ricevo alcuna risposta da lui né da loro da quasi un mese ad oggi, come se non gliene importasse nulla. Comprare da questo sito in definitiva è un gioco d'azzardo. Non si prendono la responsabilità dei venditori loro affiliati che ti fregano! Potresti perdere i tuoi soldi se scegli loro. E in questi casi sembra che il servizio clienti sia completamente assente. Voto negativo! G2A: mettete PayPal come metodo di pagamento così in caso di truffa noi clienti siamo tutelati!! Altrimenti gente, pensateci bene 10 volte prima di acquistare da questi. PS. Ho già trasmesso il n.ordine scrivendo questa recensione, ordine che solo voi di G2A potete visualizzare, come indica trustpilot. Quindi non ve ne uscite con la solita frase in inglese di passarvi il n.ordine per verificare solo per farvi vedere che avete davvero un servizio clienti operativo. Risolvete e basta che avete tutti i dati necessari!

Dopo 3 giorni dalla recensione negativa si è risolto tutto con il rimborso da parte di G2A. Peccato che io abbia avuto risolto il problema solo dopo aver recensito qui e non compilando l'apposito form nel loro sito. Per questo da 1 stella porto solo a 4 stelle perché comunque hanno rimborsato. C'è molto da migliorare nell'assistenza.

Mi sta facendo svagare nel modo che voglio e portare contenuti nel mio canale..Grazie G2a

ho acquistato mesi fa, ho comprato un'espansione che si chiama in affitto ma una volta scaricata su ea, il nome è diventato spuntini pomeridiani, CHE SCHIFO

Alles ok. Tutto bene.

Super, fantastici

Lo consiglio, ma non garantisco..