Forzieri Recensioni 539

Acquistata un'altra borsa Le Parmentier mod Yucca confermo il mio giudizio positivo sia sul prodotto che sul servizio.
Sito consigliato per serietà e alto livello dei prodotti.

Un servizio eccellente, squadra dei professionisti, ottima scelta dei prodotti, in altre parole consiglio Forzieri a tutti!

Comprato una MCM per mia moglie,bellissimo packaging e consegna discretamente veloce nonostante la mia scelta di spedizione standard,in tre giorni ricevuto a Milazzo. Soddisfatto.

ORDINE EFFETTUATO IL 17.05.19 IL 23.05.19 MI SCRIVONO DAL HELPDESK CHE LE MIE SCARPE ARRIVERANNO ENTRO METà GIUGNO SIAMO AL 19.06.19 DOPO INNUMEREVOLI CHIAMATE E CIRCA 5 MAIL MI RISPONDONO AL TELEFONO DICENDOMI CHE LE SCARPE ARRIVERANNO ENTRO IL 24.06.19. ATTENDO ALTRA SETTIMANA DOPO DI CHE ANNULLO L'ORDINE. SERVIZIO PESSIMO

Ho ordinato un paio di scarpe da uomo bicolore stile inglese con lavorazione ad intaglio personalizzata FORZIERI. Avevo un forte timore sul colore caramello e sulla misura. Al ricevimento, con qualche settimana di ritardo ma giustificata dalla particolarità del modello, sono rimasto sorpreso per la bellezza e l'elevatissima qualità dei materiali. Perfetti nel colore caramello, nella misura e nei lacci utilizzati per essere notati, ma sempre in stile. Forse sarò più un possessore che un utilizzatore ma devo complimentarmi con la famiglia Forzieri in quanto la scarpa è stata la realizzazione di un immagine. Veramente tanti complimenti!!!!!!

P.S. se avessi avuto la certezza del colore e della misura avrei chiesto la personalizzazione "FORZIERI fatti a mano per ............"

Ordine inviato il 9.3, spedizione del prodotto entro 1 settimana, al 19.3 risulta ancora in lavorazione, per contattare il servizio
clienti impiego tutta la mattina, un messaggio mi chiede sempre di
richiamare, finalmente parlo con Stephanie che mi conferma quanto già so. Segue sua mail che incolpa il fornitore del ritardo (sul sito il
prodotto risulta sempre disponibile) precisa che posso annullare o attendere la spedizione che godrà di upgrade ma che non si può sapere quando sarà! Il 20.3 contatto il servizio clienti per informare
della mia decisione ma la linea scatta subito e il numero risulta sempre occupato.Decido di aprire la contestazione su PayPal, lì
trovo il numero dell'Helpdesk. A questo numero rispondono subito,
chiedo di annullare l'ordine e ricevere immediato rimborso che avviene dopo 10 minuti. L'operatrice aveva tenuto a precisare che poteva avvenire, anche, entro le 48 h.secondo disponibilità fondi. Prima e ultima esperienza di acquisto, ritengo che, in caso di contrattempo il venditore deve essere proattivo nel dare spiegazioni e non aspettare che sia il cliente a richiederle peraltro con grande difficoltà!

Servizio imbarazzante, avrei dovuto leggere prima i commenti di trustpilot. Tra parentesi, il voto finale circa il servizio offerto da forzieri risulta essere 4 stelle, ma il 23% dei voti sono a una stella: com'è possibile matematicamente che abbiano 4 stelle?
Ad ogni modo, ho effettuato un ordine per un paio di scarpe, a una cifra consistente, L'ordine avrebbe dovuto essere stato spedito in una settimana, e tuttavia a due settimane, dopo aver inviato due mail (a cui non hanno risposto) e aver effettuato una telefonata, ancora nulla. Addirittura, mi si rassicurava via telefono che (nonostante l'ordine non fosse neanche stato ancora elaborato), lo avrebbero spedito entro il fine settimana, con l'upgrade di spedizione.
Adesso, dopo aver letto della promessa di upgrade di spedizione anche negli altri commenti (a una stella) sono veramente preoccupato.

Che dire! La mia borsa è arrivata ieri in anticipo rispetto al previsto, in una confezione degna dell’alta qualità e del valore del prodotto ordinato. La mia nuova borsa rosa confetto è sicuramente la più bella di tutte quelle che possiedo ed è altamente superiore alle mie aspettative. Acquisterò sicuramente altri articoli su Forzieri per la professionalità e serietà.

E’ appena arrivata !!! E in tempi rapidissimi ! La mia borsa Le Parmetier e’ bellissina e stilosa , ottima la qualita’ , rifiniture di pregio ed interni molto curati. Sicuramente acquisterò altri modelli in altri colori di questo Brand ! Le consiglio vivamente a tutte le donne che vogliono essere giovanili e sempre al Top!

I prodotti sono tutti originali e arrivati in perfette condizioni con una spedizione più che rapida! Pur non avendo richiesto una confezione speciale, come il sito propone, ho ricevuto ogni articolo impacchettato in modo impeccabile spedito in splendide scatole rigide bianche. Complimenti per la professionalità e il buon gusto. Grazie!

Ditta serissima...personale molto cortese e professionale... ho acquistato un articolo che poi ho rrstituito per errato modello (colpa mia) e in pochi giorni reso e rimborso avvenuti con successo. Sicuramente lo visiterò per altri acquisti. Grazie a tutto lo staff... ed un grazie particolare a Luca che ha preparato il mio ordine. 🙏

Serietá e cortesia 10 e lode al servizio clienti rispondono subito e cercano di risolvere l'eventuale problema nel più sereno dei modi e quando poi si comunica via mail sono altrettanto celeri nel rispondere...complimenti

Tutto perfetto, bellissimo packaging e prodotto completo della sua scatola regalo brandizzata

Spedizione nei tempi, prodotto come da descrizione, consigliato, da migliorare il packaging.
grazie e alla prossima

Ottimi prodotti , spedizione veloce e packaging molto curato! soddisfattissima

consiglio questa compagnia a chiunque...i prodotti sono di alta qualità e la spedizione molto veloce...avevo acquistato un orologio in una confezione meravigliosa...

Cordialità e puntualità nella spedizione , sono molto soddisfatta del prodotto acquistato di eccellente qualità ...sicuramente acquisterò altro... un grazie a tutto lo staff saluti Rosa.