Hele goede hulp gehad met het overstappen. Er werd snel en adequaat gehandeld waardoor de kosten overstap uiteindelijk soepel verliep. Erg tevreden mee
Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più
Scopri cosa dicono le persone
Wij hadden een dynamisch contract, maar er worden WEL terugleverkosten berekend, al noemen ze het op de factuur 'afslag teruglevering'. Op de website van Energie van Ons staat expliciet dat er bij... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Ik zou 2 jaar geleden nog 5 sterren gegeven hebben. Voor nu 3, vanwege de vernieuwde app, die ik minder overzichtelijk en minder makkelijk te gebruiken vind. Eerder kon ik zien of mijn maa... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Twee keer gebeld over verschillende onderwerpen. Beide keren werd binnen één minuut de telefoon opgenomen. Heldere uitleg over de nota en over het tarievenstelsel. Mooi initiatief op het gebied van ee... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Dettagli dell'azienda
Informazioni su Energie VanOns
Scritti dall'azienda
Jouw Streek Jouw Stroom!
Een duurzaam leven begint met lokaal opgewekte groene stroom.
Energie VanOns werkt net even anders dan andere energiebedrijven. In jouw buurt wekken energiecoöperaties met zonneparken, zonnedaken en windmolens jouw lokale stroom op. Lokaal opgewekt en lokaal geleverd.
- 100% echte groene stroom
- 100% lokaal opgewekte stroom
- Opbrengsten worden lokaal besteed aan duurzame projecten
- Verbeter je CO2 footprint, zonder grote investering
Het mooie is dat de opbrengsten via de energiecoöperaties worden besteed aan duurzame projecten in je eigen buurt.
Je vindt onze energiecoöperaties in steeds meer buurten in Nederland. Benieuwd welke coöperatie bij jou in de buurt zit?
Krijg je ook energie van ons verhaal? Steun de coöperatie in jouw buurt én word klant. Meld je nu aan en wij regelen eenvoudig en gratis je overstap .Informazioni di contatto
Rozenburglaan 1, 9727 DL, Groningen, Paesi Bassi
- 085-0160111
- klantenservice@energievanons.org
- energie.vanons.org
4,1
Molto buono
1523 recensioni
Chiedi ai clienti di scrivere una recensione
Questa azienda invita i propri clienti a scrivere recensioni - sia positive che negative
Ha risposto al 95% delle recensioni negative ricevute
Solitamente risponde entro 2 settimane
Come questa azienda usa Trustpilot
Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.
De tarieven zuiver aangeven
De tarieven overal, in het portaal en op de site, eenduidig aangeven; inclusief de opslagen en btw.
29 marzo 2026
Risposta di Energie VanOns
Bedankt voor je bericht.
Wanneer je op de tarievenpagina onderaan de pagina doorklikt naar een specifiek contract, zie je de tarieven inclusief btw en energiebelasting.
https://energie.vanons.org/tarievenblad-1-jaar-vast-contract/
Als je vervolgens met het pijltje naar links navigeert, kom je bij de tarieven van maart , dit zijn de tarieven die voor jou van toepassing zijn.
Risposta di Energie VanOns
Bedankt voor je fijne review!
De ideële gedachte en helderheid
De ideële gedachte achter de corporatie worden helder verwoord en in de praktijk gebracht. De informatie over levering, prijzen zijn duidelijk.
Echt van ons
6 maggio 2025
Risposta di Energie VanOns
Wat een fijn bericht, bedankt!
Uit het niets een aansluiting…
Uit het niets een aansluiting afgesloten, factuur een rommeltje. Site gaf vroeger zinvolle info over verbruik maar is nu nutteloos.
27 marzo 2026
Risposta di Energie VanOns
Bedankt voor je bericht.
Er is destijds vanuit een andere leverancier een aanvraag gedaan jouw aansluiting over te zetten naar hen. Wij zijn wettelijk verplicht gehoor te geven aan zo'n verzoek. Alles is na bericht vanuit jou keurig teruggedraaid.
Wat betreft de rommelige factuur, dit heeft te maken met dat er twee elektriciteitsaansluitingen en één gasaansluiting onder één cluster lopen. We hebben het template aangepast en in de toekomst wordt er rekening gehouden met jullie uitzonderlijke situatie.
Risposta di Energie VanOns
Bedankt voor uw bericht.
Zoals we aan hebben gegeven in onze reactie op uw mail kunt u wanneer het niet lukt de standen via de link door te geven (zoals in uw geval in verband met afwijkende standen) deze altijd mailen naar klantenservice@energievanons.org.
Wij verwerken de standen dan handmatig voor u.
Betere voorlichting op de …
Betere voorlichting op de vergaderingen voor mensen die niet veel van energie afweten. Duidelijker overzicht van de eindafrekening, nu teveel informatie waar ik niets mee kan. Snellere afwikkeling vragen via mail.
22 marzo 2026
Risposta di Energie VanOns
Bedankt voor uw bericht.
Ik zie dat we uw laatste e-mail binnen één dag hebben beantwoord. Eerdere berichten in 2025 hebben we, gezien de drukte op dat moment, binnen een week opgepakt, zoals we destijds ook in onze automatische reactie hebben aangegeven.
Wat betreft uw suggesties voor verbeteringen tijdens vergaderingen: bedoelt u de algemene ledenvergadering van Energie VanOns, of de bijeenkomsten vanuit uw eigen coöperatie? In het laatste geval kunt u deze waardevolle punten het beste delen met het aanspreekpunt binnen uw coöperatie.
Jarenlang is gewerkt met een geschat…
Jarenlang is gewerkt met een geschat gasverbruik en bereikte onze communicatie niet de juiste personen. Inmiddels zien we duidelijk verbetering met name als er 1 op 1 contact is.
Het probleem blijkt uiteindelijk te zijn dat de gasmeter niet met de electriciteitmeter kon communiceren. Vreemd dat de klant uiteindelijk het initiatief moet nemen om de storing op te lossen en om de oorzaak te vinden. Al met al ben je dan 6 maanden en 40 werkuren verder.
21 marzo 2026
Risposta di Energie VanOns
Bedankt voor uw bericht.
We gaan inderdaad standen berekenen wanneer een klant geen standen aan ons doorgeeft. In uw geval was de meter defect of in storing en hebben we de gas stand via de mail opgevraagd. Ik zie dat standen via de slimme meter ondertussen weer keurig binnenkomen en ga er vanuit dat de netbeheerder de storing heeft opgelost. Fijn!
wij zijn al heel lang bij energie van…
wij zijn al heel lang bij energie van ons omdat energie van ons eerlijk en betrouwbaar is.
9 marzo 2026
Risposta di Energie VanOns
U bent al klant van Energie VanOns vanaf onze start zie ik! En wat een leuk bericht, bedankt!
Online vraag gesteld, telefonisch advies gekregen
Online vraag gesteld, kort daarop gebeld door EvO. Goed advies gekregen en direct stroom geregeld. Wij gaan direct van t gas af. Dus geen gascontract afgesloten. Afsluiting gas pas in juni! En dat kosteloos !
Gewoon top👍
17 marzo 2026
Risposta di Energie VanOns
Bedankt voor je review! En welkom bij Energie VanOns!
De uitgangspunten zijn mijn motivatie…
De uitgangspunten zijn mijn motivatie voor deze keuze, en het geboden inzicht in verbruik en kosten is transparant
9 marzo 2026
Risposta di Energie VanOns
Bedankt voor je fijne bericht!
Via de mail werd er vlot gereageerd
Via de mail werd er vlot gereageerd. Zodat het probleem - wat door mijn eigen toedoen was ontstaan- snel werd opgelost.
3 marzo 2026
Risposta di Energie VanOns
Fijn om te lezen! Bedankt voor je bericht!
Jullie zijn duidelijk en je krijgt…
Jullie zijn duidelijk en je krijgt meteen antwoord als je een vraag stelt.Ga zo door!
10 marzo 2026
Risposta di Energie VanOns
Wat een leuk bericht! Bedankt!
Risposta di Energie VanOns
Bedankt voor je bericht!
Risposta di Energie VanOns
We zijn ons ervan bewust dat de tarieven gedurende een bepaalde periode niet op tijd werden ingeladen. Achter de schermen is hard gewerkt om dit probleem zo snel mogelijk op te lossen.
Er zijn inmiddels aanpassingen gedaan in de manier waarop de tarieven aan ons worden aangeleverd, waardoor het probleem is verholpen.
We begrijpen dat een dynamisch contract staat of valt met een transparante weergave van de actuele tarieven. Onze excuses voor het ongemak.
Ik werd op alle manieren goed geholpen…
Ik werd op alle manieren goed geholpen en dat is toch wel heel prettig gezien mijn leeftijd.
14 marzo 2026
Risposta di Energie VanOns
Wat een fijn bericht! Bedankt!
Risposta di Energie VanOns
Fijn om te lezen, bedankt!
Bij de installatie van de batterijen…
Bij de installatie van de batterijen (die we verhuren) was de monteur niet terzake deskundig en dat betekende dat de verhuur 2 maanden later kon starten.
6 marzo 2026
Risposta di Energie VanOns
Bedankt voor je bericht.
Ik begreep dat het wifi signaal te zwak was en dat er een apart wifi systeem geïnstalleerd moest worden.
Mocht dit ondertussen niet naar behoren werken dan horen we het graag!
Vlotte en duidelijke reactie op vraag…
Vlotte en duidelijke reactie op vraag over jaarrekening
22 febbraio 2026
Risposta di Energie VanOns
Fijn! Bedankt voor je review!
Een nuchtere Groningse organisatie met…
Een nuchtere Groningse organisatie met moreel besef. Vriendelijk in contact en oplossingsgericht. De prijzen zijn in verhouding.
1 marzo 2026
Risposta di Energie VanOns
Wat leuk om te lezen! Bedankt!
Come funziona Trustpilot
Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.
Le aziende possono raccogliere recensioni tramite inviti automatici. Queste recensioni sono etichettate come verificate perché è ovvio che si basano su esperienze reali.
Scopri di più sui diversi tipi di recensioni.
Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.
Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.
La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.
Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.