Le site est archaique, on ne va pas se mentir, mais j'ai pu y trouver un item qui etait hors stock ailleurs et j'ai pu completer ma commande pour obtenir les frais de port offerts. La commande... Leggi di più
Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più
Scopri cosa dicono le persone
Tout est parfait comme d'habitude ! Le seul bémol est que la livraison n'est pas offerte a domicile une fois atteint un certain montant. Le mode de livraison gratuite à domicile à partir de 50-70-1... Leggi di più
Le SAV est super , réactif et attentif , la réplique que j’ai reçu a eu un petit défaut de fabrication donc nous les avons appelé , leur réponse était clair . Nous avons du la renvoyer. Quand nous l... Leggi di più
J'ai acheté un gear box specna arm, mais les photos sur les photos du site on ne voyais pas le système QD qui dépassait( ce qui netait pas mentionnédans la description produit non plus), ce qui a f... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Dettagli dell'azienda
Scritti dall'azienda
⚠️ ATTENTION ⚠️ les avis publiés sur cette page ne sont pas vérifiés par Trustpilot et pourraient ne pas être reliés à de réelles commandes effectuées sur www.destockage-games.com. _____🟢_____ Notre société utilise Ekomi, qui a évalué de manière indépendante près de 45 000 avis laissés après de réelles commandes (vérifiable ici : www.bit.ly/3p7belN). Nous avons le label qualité argent Ekomi grâce à une note moyenne de 4,7 sur 5. _____🟢_____ Merci à tous les joueurs pour leur confiance. 😊
Informazioni di contatto
4,5
Eccellente
228 recensioni
Ha risposto al 91% delle recensioni negative ricevute
Solitamente risponde entro 1 settimana
Come questa azienda usa Trustpilot
Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.
Le persone hanno visualizzato anche
Commande reçu rapidement
Commande reçu rapidement , réplique identique à la description , service client réactif
9 dicembre 2025
Non scritta su invito
Facilité de commande de bon produit
Facilité de commande. les prix.le choix expédition rapide et en bon état.
29 novembre 2025
Non scritta su invito
Très réactif avec des prix compétitifs.
Très réactif avec des prix compétitifs.
2 dicembre 2025
Non scritta su invito
Très bonne expérience de nombreuses…
Très bonne expérience de nombreuses répliques expédition très rapide comme la livraison
Je recommande vraiment
22 novembre 2025
Non scritta su invito
Parfait en tout point
Parfait en tout point, je recommnde DG Airsoft shop
5 dicembre 2025
Non scritta su invito
Parfait
Parfait ! Commande parfaite ! Produits top! Envoie rapide !
1 dicembre 2025
Non scritta su invito
Matériel de qualité à prix raisonnable
Matériel de qualité à prix raisonnable
Rapidité de livraison
2 dicembre 2025
Non scritta su invito
J’ ai beaucoup apprécié les…
J’ ai beaucoup apprécié les informations sur les produits proposés car je n’y connais rien du tout et grâce à vos conseils je suis pleinement satisfaite de mes achats.
Par contre je n’ai pas du tout aimé la brochure qui allait avec ma m4. Pour la mise en route et la prise en main les schémas sont trop petits et je n’ai toujours pas compris comment faire pour programmer le sélecteur de position.
3 dicembre 2025
Non scritta su invito
Service livraison à revoir
La sélection du Airsoft sur le site est facile et rapide.
Par contre le livreur GLS m'a envoyé un SMS à 13h17 le jour initialement convenu pour m'annoncer que la livraison ne sera pas faite, sans me donner de consigne pour reprogrammer la livraison. J'ai fini par appeler la hotline DG au bout de 24h. Quel temps perdu ! J'ai décidé d'annuler la commande car le Airsoft ne pouvait pas être livré à temps.
27 novembre 2025
Non scritta su invito
Risposta di DG – Airsoft Shop
Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience, et je suis vraiment navrée pour les complications rencontrées lors de la livraison. Je comprends parfaitement votre déception, d’autant plus que vous attendiez votre commande dans un délai précis.
Je me permets toutefois de préciser que l’avis laissé ici concerne la qualité de service de DG Airsoft, alors que la situation rencontrée résulte d’un dysfonctionnement du transporteur. Si vous souhaitez partager votre retour directement auprès de GLS, réel destinataire de votre commentaire, cela peut également contribuer à améliorer leur service.
Bien entendu, si vous avez la moindre question ou besoin d’assistance, notre équipe reste à votre disposition.
Belle journée,
Margot
Délai de livraison
Délai de livraison, professionnalisme, bref top !!!
25 novembre 2025
Non scritta su invito
Super
je suis très satisfait du produit reçu. Prise en charge de la commande et livraison rapide.
20 novembre 2025
Non scritta su invito
Livraison rapide moin de 96h après…
Livraison rapide moin de 96h après achat avec bien sûr le supplément livraison rapide.
Réplique de qualité marque ASG correspond à la description
19 novembre 2025
Non scritta su invito
Retour/garantie exceptionnel
J ai renvoyé ma réplique en garantie et ça a été traité en seulement 2 jours, donc très rapide et lz renvoi 2 jours également, un grand merci pour la rapidité et la réactivité qu on ne vois pas partout. Site sérieux avzc un vrai gage de garantie professionnelle.
10 novembre 2025
Non scritta su invito
Patch de qualité mais taille très petite
Patch de qualité, conforme à la description…par contre de taille très réduite. Il est à regretter que la dimension ne soit pas notée, en description, d’autant que la photo de l’objet tenu dans une main à priori féminine donne l’impression qu’il est 2 fois plus grand que la réalité. Donc grosse deception…
1 novembre 2025
Non scritta su invito
Risposta di DG – Airsoft Shop
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour.
Nous essayons d’indiquer un maximum d’informations sur nos fiches produits, mais effectivement, la taille du patch n’y figurait pas. C’est désormais corrigé.
Nous espérons tout de même que ce patch saura trouver sa place dans votre collection.
Si nécessaire, n'hésitez pas à contacte notre support, ils seront ravis de vous aider.
Bien à vous,
Margot
Très content de mes produits arrivés
Très content de mes produits arrivés plus tôt que la date estimer magnifique
6 novembre 2025
Non scritta su invito
Livraison super rapide et dans les…
Livraison super rapide et dans les délais franchement super
6 novembre 2025
Non scritta su invito
Objet conforme expédition rapide je…
Objet conforme expédition rapide je recommande DG airsoft
29 ottobre 2025
Non scritta su invito
Frustration
J'ai été quelque peu désappointé lors du déballage de la réplique: il y avait des traces d'usure sur la réplique. De plus, la valve du chargeur ne fonctionnait pas, laissant immédiatement échapper le gas lors du remplissage. En clair, j'ai eu l'impression d'avoir en mains une réplique d'occasion. Bon, le prix était raisonnable, le but était avant tout qu'il rejoigne ma collection, mais c'est quand même regrettable car je n'ai jamais eu ce genre de problème chez DG.
PS: heureusement, j'ai l'outil pour démonter les valves, j'ai donc pu solutionner le problème du gaz, et maintenant elle fonctionne parfaitement.
Reste les traces d'usure; mais bon, ça n'est pas non plus dramatique, c'est juste un peu frustrant.
Parce qu'à part cela, cette réplique Army Armament du 1911 argenté et marqué Springfield Armory est du plus bel effet.
24 ottobre 2025
Non scritta su invito
Risposta di DG – Airsoft Shop
Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre votre déception à la réception de votre réplique.
Toutes les répliques vendues sur notre site sont bien neuves. Il peut arriver que certaines présentent de légères marques d’usinage ou de manipulation liées aux tests de fonctionnement effectués en usine. Bien que nous effectuions des contrôles aléatoires à la réception, certaines répliques peuvent passer au travers, et nous comprenons tout à fait que cela puisse être frustrant à la découverte.
Concernant la valve, nous sommes heureux d’apprendre que vous avez pu résoudre le souci rapidement. Notre service utilisateurs vous a contacté par email afin d’échanger plus en détail sur votre expérience et comprendre d’où provenait exactement le dysfonctionnement, afin d’adapter au mieux nos procédures de contrôle.
N’hésitez pas à revenir vers nous si vous souhaitez poursuivre la discussion.
Merci encore pour votre confiance et votre fidélité à DG Airsoft.
Margot
Come funziona Trustpilot
Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.
Le aziende possono raccogliere recensioni tramite inviti automatici. Queste recensioni sono etichettate come verificate perché è ovvio che si basano su esperienze reali.
Scopri di più sui diversi tipi di recensioni.
Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.
Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.
La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.
Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.