Cinti Recensioni 5

Il 22 dic. 2018 ho acquistato un paio di scarponcini il giorno dopo li ho indossati e si sono strappate entrambe le tomaie. Sono andata subito in negozio, centro comm. GRANDEMILIA MODENA, BLOCCO 31, mi hanno detto "si sono rotte xchè le ha indossate e quindi non le cambiamo", in effetti le scarpe si comprano per lasciarle nelle scatole! Inaudito. Esposto reclamo anche tramite Altroconsumo con tanto di foto degli strappi e delle suole, intonse. Ad oggi nessuna notizia. La legge dice che se la merce acquistata è difettosa deve essere cambiata o il consumatore deve essere rimborsato, ma questi delle leggi se ne fregano. Merce pessima e servizio clienti inesistente!!! Uno schifo!

HO ACQUISTATO UN PAIO DI STIVALETTI PRESSO IL NEGOZIO CINTI DI CASALECCHIO DI RENO ALL'INTERNO DEL CENTRO COMMERCIALE LA MERIDIANA. APPENA INDOSSATI MI SONO ACCORTA CHE IL TACCO ERA SCOLLATO DA UN LATO. VISTO CHE HO CAPITO SUBITO CHE GLI STIVALETTI ERANO DIFETTOSI HO TELEFONATO AL NEGOZIO PER FARMELI CAMBIARE, NESSUNA RISPOSTA TELEFONICA. SONO ANDATA PERSONALMENTE NEL NEGOZIO CHIEDENDO LA SOSTITUZIONE DEL PRODOTTO ACQUISTATO O IL RIMBORSO DI ERO 99,00 (CIFRA CHE AVEVO SPESO PER L'ACQUISTO). LA COMMESSA MI RISPONDE CHE IL LORO REGOLAMENTO NON PREVEDE NE' LA SOSTITUZIONE DELLA MERCE DIFETTOSA NE' IL RIMBORSO DEL DENARO SPESO. MI DICE POI, SEMPRE LA COMMESSA, CHE AVREI POTUTO LASCIARLI E CHE AVREBBERO PROVVEDUTO A FARMELI, SE POSSIBILE, AGGIUSTARE DAL LORO CALZOLAIO. IN CASO DI MERCE DIFETTOSA IO HO DIRITTO ALLA SOSTITUZIONE O AL RIMBORSO E NON AD AVERE UN PAIO DI STIVALETTI DA 100,00 EURO AGGIUSTATI. A QUESTO PUNTO CHIEDO DI PARLARE CON IL RESPONSABILE E MI VIENE RISPOSTO CHE NON ESISTE (NON CHE NON C'E' CHE NON ESISTE). QUESTO TRATTAMENTO E' INACCETTABILE, INDECOROSO E FUORI LEGGE. FARO' UN ESPOSTO AL FEDERCONSUMATORI.

Ho comprato in un negozio Cinti di Bologna un mese fa un paio di scarpe basse eleganti stringate. Il modello era bello, ma dopo averle indossate un paio di volte osservo che la vernice si era consumata in alcuni punti di maggiore usura facendo emergere il pellame chiaro sottostante.

Commessa sgarbata e prezzi eccessivamente alti per scarpe di qualità usa e getta. Dopo un solo utilizzo di un paio di sandali si sono staccati diversi brillantini e perline. Negano la possibilità di cambiare l'articolo se usato. Tuttavia dopo essermi lamentata col servizio clienti mi è stata data la possibilità di sostituirlo.

Ho acquistato un paio di scarpe in vera pelle e dopo 3 volte che sono state indossate la scarpa sinistra si è letteralmente aperta in due! Il Customer service, pur essendo evidente il difetto (l’altra scarpa è nuova come pure le suole) ha proposto uno sconto del 20% sull’acquisto di un nuovo paio di scarpe.
Scandalosi!
Sconsigliato al 100% sia per servizio sia per pessima qualità del prodotto