Encomendei materiais para a instalação de ventilação e fiquei muito satisfeita com o serviço da empresa. Entraram em contacto comigo rapidamente para confirmar os detalhes da encomenda. O envio e... Leggi di più
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Scopri cosa dicono le persone
Recebi a encomenda muito antes do que esperava. Tudo muito bem acondicionado. Só faltou o esquema de montagem, embora tenha sido intuitivo.
Em primeiro lugar a confirmação da encomenda por email. Posteriormente a rapidez na entrega e o bom acondicionamento da mesma.
Resposta rápida á consulta por email. Produto conforme anuncio. Entrega rápida no Porto e em boas condições. Bom preço
4,6
Eccellente
100 recensioni
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A rapidez na resposta.
A rapidez na resposta.
A forma como trataram a dúvida que coloquei
7 luglio 2025
Serviço rápido e eficiente
1 luglio 2025
Tudo 5 estrelas!!
30 giugno 2025
Definição de Perfeição
Tudo muito rápido, sem problemas. Material super bem embalado e acondicionado.
29 giugno 2025
Rapidez no envio
8 giugno 2025
Produto bom.
Entregue pela gls estafeta atencioso.
Produto que comprei muito bom.
Vale a pena comprar nesta empresa. Bem haja
30 maggio 2025
Impecáveis
Impecáveis! Precisei contactar, responderam prontamente e enviaram a encomenda de um dia para o outro. Excelente!
31 maggio 2025
Compra rápida e tudo bem entregue.
18 maggio 2025
Não continha o produto
29 maggio 2025
Anunciar um prazo de entrega que não se cumpre.
O prazo de entrega da encomenda — entre 2 e 6 dias úteis —, não foi respeitado e, pior ainda, obrigou o comprador a ficar um dia inteiro em casa, na esperança de que a comunicação feita por SMS, do dia em que seria feita, fosse real. Não foi e só se veio a registar 3 dias úteis depois. É lamentável e, não se cumprindo o prazo anunciado, configura-se uma situação de crime de publicidade enganosa.
15 maggio 2025
Risposta di Caixadeferramentas
Caro José,
Em primeiro lugar, agradecemos sinceramente a sua compra e o seu feedback.
Lamentamos profundamente a experiência negativa que relatou. Após analisarmos a situação, verificámos que o atraso na entrega se deveu sobretudo a uma falha por parte da transportadora. A sua encomenda saiu das nossas instalações no dia 21 (quarta-feira), pelo que deveria ter sido entregue no dia 22, e não no dia 26, como acabou por acontecer.
Pedimos desculpa pelo incómodo causado e iremos reportar de imediato esta ocorrência à transportadora responsável, de forma a evitar que situações semelhantes se repitam.
Com os melhores cumprimentos,
Caixa de Ferramentas]
Vito: Pulvoirizador / Aspirador de cinzas
Ainda não experimentei os dois produtos, mas vieram bem embalados e chegaram no prazo esperado.
15 maggio 2025
SERVIÇO IMPECAVEL
5 maggio 2025
Excelente preço e serviço.
9 aprile 2025
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