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4ALL - Promesso e Connesso Recensioni 293

TrustScore 4.5 su 5

4,5

Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più

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Riepilogo delle recensioni

Creato con l’IA, sulla base delle recensioni più recenti

Analizzando 89 recensioni, i clienti hanno avuto un'esperienza straordinaria con questa azienda. I clienti elogiano il personale per la disponibilità, la professionalità e la cortesia, sottolineando la loro capacità di offrire il miglior servizio e di risolvere i problemi con competenza. Il servizio clienti è spesso descritto come eccellente, con operatori umani che rispondono rapidamente e cercano di risolvere ogni problema, rendendo l'esperienza complessiva efficiente e fluida. Molti apprezzano la velocità e la precisione nell'esecuzione dei lavori e nell'installazione, con tempi di attivazione rapidi e una connessione stabile. Tuttavia, alcuni clienti hanno riscontrato problemi con i tempi di risposta dell'assistenza, con attese prolungate per la risoluzione dei problemi o difficoltà nel ricevere spiegazioni chiare. Alcuni recensori hanno anche segnalato un servizio clienti assente o impreparato, con un approccio comunicativo che ha lasciato perplessi, e problemi di connessione, in particolare rallentamenti serali.

Di cosa parlano le persone

Staff

I revisori evidenziano aspetti positivi dello staff, descrivendo il personale come preciso, educato, cortese... Leggi di più

Service

Le persone segnalano esperienze positive con il servizio, evidenziando la professionalità, la disponibilità e... Leggi di più

Customer service

I consumatori trovano il servizio clienti positivo, descrivendolo come veloce, attento e risolutivo. Molti... Leggi di più

Response time

I clienti hanno avuto esperienze ambigue con i tempi di risposta. Alcuni recensori hanno apprezzato la... Leggi di più

Recensioni alla base di questo riepilogo

Valutata 5 stelle su 5

Volevo condividere la mia breve esperienza con 4all, breve perché ho chiesto di poter passare con loto, ma con professionalità, onestà e correttezza sono stato invitato a rimanere con il gestore attua... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Esperienza più che positiva! In effetti, fanno esattamente quello che promettono. Mi hanno installato la fibra dove tutti gli altri a priori non ci arrivavano o meglio non volevano arrivarci per menef... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Personale molto cortese e disponibile, e soprattutto in grado di poter offrire il servizio migliore per le esigenze del cliente. La linea funziona molto bene e i prezzi sono competitivi. Consiglio vi... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Il tecnico che segue la nostra zona, agordino, è persona preparata , sempre gentile e pronto a risolvere se si dovesse presentare qualsiasi difficoltà, disponibile e competente dona a wifi4all una bel... Leggi di più

L'azienda ha risposto


Dettagli dell'azienda

  1. #11 su 17 delle migliori aziende nella categoria Internet provider
  2. #4 su 5 delle migliori aziende nella categoria Fornitore di prodotti per fibra ottica
  3. #17 su 23 delle migliori aziende nella categoria Provider di servizi Internet
  4. #10 su 17 delle migliori aziende nella categoria Servizio di telefonia e internet
  5. #8 su 13 delle migliori aziende nella categoria Impresa di telecomunicazioni
  6. #4 su 15 delle migliori aziende nella categoria Provider di servizi per le telecomunicazioni

Informazioni su 4ALL - Promesso e Connesso

Scritti dall'azienda


4ALL è il provider 🦁 100% Veneto 🦁 con assistenza di qualità e dal volto umano!

Connessioni ad 🌐 internet e 📞telefonia VoIP per privati e aziende:

✅ Fibra ottica FTTH
✅ Senza fili FWA
✅ Con cavo telefonico FTTC

🖥️ Siamo l'interlocutore unico per tutti i servizi ICT necessari alla tua azienda con internet ad elevate garanzie, telefonia VoIP con centralino cloud, hosting, housing, servizi WEB e tanto altro!

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SERVIZI PER AZIENDE


4ALL nasce con un’idea: abbattere il divario digitale!

Siamo specializzati nel raggiungere luoghi senza linea fissa con la nostra infrastruttura FWA 100% proprietaria che garantisce un collegamento veloce e di qualità per garantire, specialmente a coloro che non sono raggiunti dalle linee tradizionali, la comodità della banda ultra larga ad un costo accessibile. Siamo proprietari inoltre di una estesa rete in fibra ottica presente in molti Comuni del Triveneto. Collaboriamo con le principali aziende di telecomunicazioni wholesale per fornire il servizio praticamente ovunque! Scopri le tecnologie da noi utilizzate, CLICCA QUI!

Chi siamo

4ALL è un marchio di Net Global srl, un’azienda che opera nel campo della tecnologia e delle telecomunicazioni, creata da persone giovani e dinamiche. Forse ci conosci già come WIFI4ALL, ma da ora puoi chiamarci semplicemente 4ALL!

Per la connessione a casa e in azienda scegli 4ALL!

I NOSTRI SERVIZI

Scritti dall'azienda

Connessioni ad internet per privati e aziende
Connettività ad internet tramite fibra ottica FTTH, via FWA e via xDSL per privati e aziende di ogni dimensione. Assistenza tecnica dal Veneto senza call center esterni. Connettività con banda minima garantita e servizio di backup per aziende.
Telefonia VoIP
Telefonia VoIP per privati e aziende. Dalla semplice numerazione telefonica geografica singola ai gruppi di numerazioni. Centralino virtuale e servizi dedicati di telefonia per aziende.
Servizi business ICT
Hosting, registrazione nomi di dominio, housing, sviluppo siti WEB, managed WiFi e hotspot, piattaforme UCC, sicurezza informatica e tanto altro. Siamo l'interlocutore unico per tutti i servizi di telecomunicazione necessari alla tua attività!

Assistenza di qualità dal Veneto

La garanzia di personale esperto e attento alle tue esigenze

L'assistenza è sempre inclusa! Erogata direttamente dai nostri collaboratori interni specializzati e non da call-center esterni!

Informazioni di contatto

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INTERNET IN FIBRA FINO A 2,5 Gbps

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4,5

Eccellente

TrustScore 4.5 su 5

293 recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

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Valutata 4 stelle su 5

Buona linea internet con antenna a San…

Buona linea internet con antenna a San Giorgio delle Pertiche (provincia PD), sono cliente da un po' di tempo e il servizio è adeguato a quanto mi aspettavo, una buona soluzione per avere la linea dove non c'è la fibra, inoltre il loro tecnico quella volta è venuto a fare l'impianto velocemente, insomma io sono sempre stato soddisfatto di questo servizio. Di recente ho fatto anche il telefono perchè la mia è una linea di tipo aziendale e devo dire che rispetto a quello che pagavo prima sto risparmiando parecchio con il telefono di 4ALL, sono riuscito a tenere lo stesso numero che avevo prima. Per me è approvato!

1 ottobre 2024
Non scritta su invito
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Risposta di 4ALL - Promesso e Connesso

Roberto grazie per la bella recensione e il tempo dedicato a scriverla! Ci fa immenso piacere sia soddisfatto dei nostri servizi, vogliamo continuare cosi e fare il possibile per guadagnare anche la quinta stella!

Valutata 1 stelle su 5

Pessimo

Più di una settimana per ricevere il modem. Una volta arrivato linea inesistente, come del resto il servizio clienti. Due giorni e problema non ancora risolto. Non consiglio.

11 ottobre 2024
Non scritta su invito
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Risposta di 4ALL - Promesso e Connesso

Buongiorno, ci dispiace per la problematica che sta riscontrando. Ci piacerebbe darle una risposta circostanziata e nel caso effettuare le dovute verifiche, tuttavia, non essendosi identificato, non abbiamo modo di darle una risposta e quindi di poterla assistere. Le abbiamo inviato una richiesta di informazioni tramite Trustpilot, la invitiamo a rispondere indicando i suoi dati identificativi cosi che sia per noi possibile porre in essere le dovute azioni al fine di poterle dare la dovuta assistenza. Grazie

AGGIORNAMENTO RISPOSTA
Buongiorno "Consumer", abbiamo notato che non ha ancora dato seguito alla richiesta di informazioni ed identificazione che le abbiamo inviato tramite questa piattaforma ancora qualche giorno fa. Ci farebbe piacere sapere chi Lei è al fine di poterla assistere (ammesso abbia ancora il problema). Vede il fatto di non aver indicato un dato che ci permetta di capire la sua posizione potrebbe portarci a pensare, a noi e ai lettori, che questa recensione non si basi su una esperienza autentica con la nostra azienda. Visto che non vogliamo credere che Lei ci abbia recensito negativamente in modo gratuito, se volesse farci la cortesia di presentarsi vedrà che troveremo sicuramente una veloce risoluzione alla sua problematica!

Valutata 5 stelle su 5

Felicemente con loro dal 2020

Felicemente con loro dal 2020. Purtroppo da me non arriva ancora la fibra (abito in una frazione di Correzzola), ma grazie a loro riesco comunque ad avere una buona connessione ed in caso di problemi sono sempre disponibili! Consigliatissimi!!!!

8 ottobre 2024
Non scritta su invito
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Risposta di 4ALL - Promesso e Connesso

Grazie Elena per la sua valutazione e per il tempo che ha riservato per scriverla! Ci fa immenso piacere che il nostro servizio la soddisfi, è nostra ferma intenzione continuare così! Le ricordiamo che siamo a disposizione per eventuali richieste o necessità! Buona navigazione con la sua connessione 4ALL!

Valutata 5 stelle su 5

Esperienza più che positiva

Esperienza più che positiva. Sono stato seguito da Alessandro per il mio contratto in fibra FTTH 1 GBPS. E' stato sempre presente, puntuale e soprattutto mi ha seguito dall'inizio alla fine in tutto e per tutto. Ho firmato il contratto il 17/09 e ieri 30/09 è stata attivata la mia nuova linea. Veramente complimenti allo staff 4all!!

1 ottobre 2024
Non scritta su invito
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Risposta di 4ALL - Promesso e Connesso

Buongiorno Paolo e grazie della sua bella recensione e del tempo che ha voluto dedicare per scriverla. Siamo felici che sia soddisfatto del servizio e della sua esperienza con 4ALL fino ad ora. Non mancheremo di comunicare al collega i suoi elogi. Le ricordiamo che per qualsiasi necessità o richiesta sia a sua disposizione, per tanto, qualora avesse necessità, non esiti a contattarci! Nel frattempo le auguriamo una buona navigazione con la sua nuova linea 4ALL!

Valutata 5 stelle su 5

Grazie a 4ALL per avermi portato la…

Grazie a 4ALL per avermi portato la fibra nella mia casetta di campagna! Se non c'erano loro non avrei mai avuto una connessione decente. Sono stati rapidi nel montare il tutto, ho fatto il contratto un paio di settimane fa, sono venuti, hanno fatto un piccolo scavo in strada e sono entrati col filo, poi lo stesso giorno è venuto un altro tecnico e ha installato un dispositivo in casa e la linea è presa a funzionare! Il loro venditore inoltre è stato molto chiaro ed esaustivo sui dettagli dell'offerta. Complimenti a questa azienda del posto! Super consigliati!

PS: sto a Polverara (PD)

1 ottobre 2024
Non scritta su invito
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Risposta di 4ALL - Promesso e Connesso

Grazie Francesca per la bella recensione! La ringraziamo di aver dedicato del tempo a descrivere la sua esperienza. Siamo felici che il nostro servizio soddisfi le sue esigenze ed è nostra ferma intenzione continuare cosi! Non esiti a contattarci per qualsiasi necessità in quanto siamo sempre a completa disposizione dei nostri clienti!

Valutata 5 stelle su 5

Azienda TOP

Azienda TOP! Attivata qualche giorno fa la loro fibra a casa mia, il tecnico ha fatto un lavoro super pulito, quasi chirurgico direi. Servizio eccellente, ho fatto anche il telefono che era incluso nell'offerta portando il numero dell'operatore che avevo prima. Che dire, meglio di cosi non potevo aspettarmi. Mi è piaciuto in particolare il rapporto che ho avuto con il loro venditore, preciso e trasparente nello spiegarmi l'offerta. ovviamente ho fatto la gigabit. Nonostante fossi coperto anche da altri con la fibra non mi fidavo di fare attivare il servizio sulla linea di telecom quindi ho preferito spendere quel qualcosina di installazione ma essere sicuro di avere una linea performante e gestita da un operatore del posto!

23 settembre 2024
Non scritta su invito
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Risposta di 4ALL - Promesso e Connesso

Buongiorno Marcello e grazie della bella recensione dei nostri servizi e del tempo che ha voluto dedicare a recensirli. Ci fa immenso piacere che sia soddisfatto della sua linea in fibra ottica, non mancheremo di comunicare al tecnico i suoi elogi! Le auguriamo una buona navigazione con la fibra 4ALL e le ricordiamo che per qualsiasi richiesta restiamo a disposizione!

Valutata 5 stelle su 5

Internet a Sant'Angelo di Piove di Sacco

Ho una connessione con antenna a Sant'Angelo di Piove di Sacco ormai da diversi anni, mi sono sempre trovato bene, ho subito un guasto causato da un temporale che mi ha divelto l'antenna. Sono venuti velocemente a ripristinare. Con l'occasione hanno visto che arrivavano i 100 Mega e mi hanno proposto l'upgrade con una serie di vantaggi che ho accettato di buon grado, la connessione è molto veloce e stabile! Non vedo l'ora arrivi la fibra per passare con 4ALL alla fibra, sono e resterò loro cliente perchè mi trovo molto bene :-)

11 settembre 2024
Non scritta su invito
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Risposta di 4ALL - Promesso e Connesso

Grazie Alessandro per la sua bella e preziosa recensione dei nostri servizi! Siamo felici che la connessione 4ALL sia di suo gradimento e vogliamo impegnarci per continuare così!

Valutata 1 stelle su 5

Corbola ((RO)

Sono 5 giorni e precisamente da giovedì che non c’è più connessione dopo che il ripetitore di Corbola (RO) è andato fuori uso e anche se ho chiesto se c’erano novità non ho ancora ricevuto alcuna risposta. Mi dispiace perché mi sono sempre trovato bene.

10 settembre 2024
Non scritta su invito
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Risposta di 4ALL - Promesso e Connesso

Gentile sig. Casetta, ci dispiace per la sua recensione negativa e troviamo ingeneroso che sia di una sola stella alla luce del fatto che ha indicato che si è sempre trovato bene. Ad ogni modo, dobbiamo necessariamente andare a precisare dei punti che, immaginiamo inavvertitamente, ha omesso, nella sua recensione. In primo luogo, il temporale di qualche giorno fa, che in realtà è stato un vero e proprio tornado e quindi non un semplice acquazzone, che si è abbattuto nella zona del nostro ripetitore lo ha danneggiato a tal punto che ci siamo trovati nella condizione di doverlo ricostruire completamente da zero in quanto danneggiato in modo irreparabile. Capirà che alla luce di ciò, trattandosi di un evento eccezionale e di forza maggiore, purtroppo le tempistiche di ripristino potrebbero essere più lunghe di un normale intervento di manutenzione, anche considerando la necessità di lavorare in sicurezza. Siamo in disaccordo con Lei inoltre quando indica che "non ha ricevuto alcuna risposta" in quanto abbiamo inviato, a tutti i clienti di zona, una newsletter informativa per tenerli aggiornati sullo stato delle lavorazioni, nelle seguenti date:

- 05/09/2024 (2 comunicazioni inviate)
- 06/09/2024
- 10/09/2024

Proprio in quest'ultima segnalazione di oggi (e per questo ci stupisce la sua recensione) e per la quale ci siamo appena accertati ci fosse anche il suo indirizzo mail tra i destinatari, e le confermiamo che è cosi, indichiamo che contiamo di ripristinare progressivamente il servizio da domani, 11/09/2024. Inoltre ci risulta che a seguito della sua richiesta scritta inviataci tramite la sua area riservata My4ALL, le sia stato risposto, quindi non comprendiamo come possa asserire che non le sia stato risposto. Detto ciò, le assicuriamo che stiamo operando per ripristinare il prima possibile, ovviamente per noi è un danno avere i clienti che non navigano (oltre al danno vero e proprio al ripetitore), se poi mettono anche le recensioni negative, capirà bene che non ci diverte affatto questa problematica che si è verificata nella sua specifica zona. Ci auguriamo che possa comprendere la nostra posizione e altresì ci auguriamo che possa essere nuovamente soddisfatto della sua connessione 4ALL. le auguriamo una buona serata nel frattempo.

AGGIORNAMENTO DELLA RISPOSTA
Come indicato in precedenza confermiamo il ripristino, come potrà verificare, avvenuto in data odierna (11/09/2024)

Valutata 5 stelle su 5

Il servizio internet è eccezionale

Il servizio internet è eccezionale, nulla da dire. In più l'assistenza è sempre puntuale e professionale. Di recente ho usufruito anche dei servizi del loro marchio "4all eventi" tramite il quale ho fatto fare il sito per gli inviti digitali per il mio matrimonio! Anche qui servizio impeccabile! Grazie

27 agosto 2024
Non scritta su invito
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Risposta di 4ALL - Promesso e Connesso

Grazie Barbara della bella recensione che ha voluto lasciarci! Ci fa piacere che sia soddisfatta dei servizi di connettività di 4ALL e anche dei servizi offerti dal nostro brand 4ALL EVENTI. Siamo convinti di poter fornire un ottimo servizio e intendiamo continuare così! Non esiti a contattarci per qualsiasi necessità!

Valutata 1 stelle su 5

Dopo due anni e mezzo quasi chiedo un…

Faccio seguito: Gentilissima 4all perché mi state dando del diffamatore? Attualmente posso dimostrare con lo Speedtest di Ookla che la velocità del nuovo operatore rilevata in UP load è al di sopra dei 50 mega ed in download sotto i 300 mega senza poterle raffrontare con quelle fatte in precedenza con la stessa app, quando ancora vostro cliente, in quanto non più documentabili. Pertanto posso affermare quanto in precedenza esposto che ora navigo in internet ad una velocità 10 volte maggiore in up load (1000%) e di 5 volte in download (500%) rispetto a prima e lo segnalo perché così va il web, le famose recensioni su Amazon, Booking, EBay ecc. sono utili fonti informative poi il giorno che Dimensione mi calerà le velocità summenzionate non sarò di certo indulgente anzi.
Infine posso dire che così non fan tutte (intendo le compagnie che forniscono servizi internet e telefonia) poiché presso altra abitazione ho recesso da Fastweb e all'atto della cessione del contratto nulla mi è stato addebitato.
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Dopo due anni e mezzo quasi chiedo un up grade del collegamento da 5 mega in up load a 10 mega sempre in up load, lasciando i 50 (?)mega in download come da contratto in essere. Mi rispondono che si può fare ma il contratto riparte da zero e pertanto altri 2 anni per evitare penali in caso di recesso dopo i 14 gg. Mi guardo intorno e con open fiber trovo un nuovo operatore (Dimensione) che mi offre 300 mega in download e 50 mega in up load a 29.90 per sempre (invece dei 25.90 di wifi4all). Inutile dire che il passaggio ad altro operatore mi ha aumentato le performance della rete internet di 10 volte cioè del 1000%!

16 agosto 2024
Non scritta su invito
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Risposta di 4ALL - Promesso e Connesso

Gentilissimo, in seguito alla modifica della sua recensione siamo a risponderle nuovamente sottolineando che questa recensione vuole solo diffamare 4ALL senza informare concretamente sul nostro operato.
Come già detto nella nostra risposta precedente, lei ci ha chiesto un upgrade sulle velocità modificando così i parametri del contratto iniziale.
E’ chiaro che, essendoci nuovi termini contrattuali, lo stesso riparte da zero con classico vincolo di 24 mesi. Il recesso prima del termine è il medesimo dell’offerta che ha trovato (costo di 1 mensilità).
E’ una prassi che tutti gli operatori hanno, a differenza di molti noi di 4ALL siamo estremamente trasparenti e lo comunichiamo al telefono in modo limpido.
In altre situazioni poco trasparenti invece il cliente firma il contratto ignaro del fatto che si vincola nuovamente perché magari non va a leggere bene tutte le clausole.
Inoltre nella recensione lei sta mettendo a confronto due offerte solo per la parte economica.
Ogni operatore decide a quale prezzo vendere il proprio prodotto sulla base di molti fattori.
Noi riteniamo che il nostro prezzo sia corretto per la qualità del prodotto che offriamo.
Inoltre le velocità a cui lei fa riferimento sono scritte solo su carta, bisogna vedere se poi sarà così anche nella realtà.
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Gentilissimo,
innanzitutto ci dispiace che ieri al collega che l’ha contattata per dar riscontro alla sua PEC di disdetta non abbia comunicato il motivo della disdetta e il suo rammarico per aver dovuto cambiare operatore.
Ha invece usato questo mezzo inserendo una recensione negativa che non giudica la qualità con la quale le è stato fornito il servizio in questi 2 anni, ma entra nel merito di una mera offerta commerciale comparata in modo non corretto con un altro gestore confrontando due servizi completamente diversi.
La sua recensione è inoltre inesatta in più punti: il collega che l’ha seguita commercialmente a Marzo 2024, le ha indicato il profilo massimo che con la nostra rete FWA proprietaria possiamo fornire: 100 mega in download e 10 mega in upload a 29,90 € al mese iva compresa per sempre.
Per trasparenza, com’è da nostra prassi, l’ha anche informata che sottoscrivendo la nuova offerta, lei si impegnava a rimanere cliente per altri 2 anni.
Alla mail che le è stata inviata con allegata la proposta, ha preferito non rispondere. Ci sarebbe piaciuto che avesse esposto in quella sede le sue perplessità dandoci così la possibilità di farle una nuova proposta personalizzata.
Il prezzo da lei indicato di 39,90 € non sappiamo da dove l’abbia edotto, dato che in nessuna offerta a lei inviata è mai comparso questo prezzo.
Le offerte in tecnologia FWA che può trovare sui nostri post, sui nostri volantini o sul nostro sito https://4all.it/privati/offerte-fwa/ non risultano essere quelle da lei riportate in questa recensione.
Se riprende in mano le fatture degli ultimi due anni noterà che per il servizio di 50 mega in download e 5 mega in upload ha sempre pagato 25,90 € al mese iva compresa, con fatturazione trimestrale.
Non capiamo quindi come ora possa affermare che risparmia 20 € al bimestre (10 € al mese) quando invece, pagando 29,90 € al mese ha un canone più alto di 4 € al mese (8 € a bimestre).
Anche i conti sulla banda offerta (poi ci dirà se reale o teorica) non tornano. Se ora ha un profilo a 300 mega in download (reali o teorici??!!) è 6 volte più veloce del profilo che aveva a 50 mega in download. Mentre per l’upload ora ha 50 mega (anche qui reali e costanti o sulla carta??!! Ce lo farà sapere) che è 10 volte più veloce di quello di prima.
Non capiamo quindi come possa affermare: “aumentato le performance della rete internet di 10 volte cioè del 1000%!”
Di sicuro ora ha un esborso di 4 € al mese in più rispetto a prima, per la qualità del servizio, (inteso non solo come velocità da speedtest, ma anche come latenza nel ping, assistenza telefonica, intervento on-site con personale certificato) restiamo in attesa di sue notizie tra qualche mese.

Valutata 5 stelle su 5

Ottima esperienza. Personale qualificato vorrei citare il Sig Nicolò e Matteo e anche il loro tecnico Sig Cristian.

La mia esperienza con 4all è stata fantastica. Personale qualificato vorrei citare il Sig Nicolò e Matteo e anche il loro tecnico Sig Cristian che mi hanno aiutata in tutto il percorso di attivazione internet. Hanno dimostrato disponibilità e cortesia. Io consiglierei questa azienda per il loro modo di lavorare. OTTIMO. Grazie a tutti voi. Claudia Masiero

6 giugno 2024
Non scritta su invito
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Risposta di 4ALL - Promesso e Connesso

Grazie per la bella recensione e per il tempo dedicato a stilarla Claudia! Ci fa molto piacere che i nostri servizi e la nostra assistenza la soddisfi! Le assicuriamo che è nostra intenzione continuare così! Per qualsiasi richiesta non esiti a ricontattarci!

Valutata 5 stelle su 5

Aperto Ticket domenica mattina

Aperto Ticket domenica mattina, contattato il lunedì è risolto il problema con invio di un tecnico martedì
Perfetta efficienza….top!

28 maggio 2024
Non scritta su invito
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Risposta di 4ALL - Promesso e Connesso

Buongiorno Marco, grazie per la bella recensione! Ci fa piacere che sia soddisfatto del servizio e del nostro customer care, le assicuriamo che è nostra intenzione continuare cosi. Per tutte le richieste non esiti a ricontattarci quando lo desidera o quando ne avesse bisogno!

Valutata 5 stelle su 5

Io sono cliente 4All da un anno e mi…

Io sono cliente 4All da un anno e mi trovo benissimo! Anche quando c’e’ un problema di linea sistemano sempre subito. Devo capire se posso attaccarmi un router in piu avendo la casa grande

15 maggio 2024
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Risposta di 4ALL - Promesso e Connesso

Gentile Elisabetta buongiorno, grazie per le belle parole! Siamo felici che Lei sia una nostra soddisfatta cliente, la sua bella recensione ci sprona a migliorare sempre di più, grazie ancora!

Valutata 5 stelle su 5

Sono circa 2 anni che sono con 4All

Sono circa 2 anni che sono con 4All. Lavoro in campo di sviluppo informatico anche con aziende di internet e voip. La qualità del servizio clienti è difficilmente raggiungibile dalle altre compagnie. Cura e attenzione al cliente seguita da professionalità. Piccolo esempio 2 anni fa non volevo il router da loro incluso nel contratto, ho ricevuto aiuti ed indicazioni sulla configurazione. Ad oggi aperte circa 4 segnalazioni in 2 anni risolte nell'arco delle 48 ore dove possibile. Dove non possibile ho sempre ricevuto feedback di tempistiche ed altro. Qualità della rete ottimale e rispetta le clausole del contratto. Consiglierei a chiunque 4All privato o business.

14 maggio 2024
Non scritta su invito
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Risposta di 4ALL - Promesso e Connesso

Grazie per la bella recensione e il tempo che ha voluto dedicare a stilarla! Ci fa molto piacere che sia soddisfatto del servizio del nostro customer care! è nostra ferma intenzione continuare così! Per qualsiasi richiesta non esiti a contattarci!

Valutata 5 stelle su 5

Immediati

Servizio tecnico professionale e repentino

24 aprile 2024
Non scritta su invito
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Risposta di 4ALL - Promesso e Connesso

Buongiorno Marco, grazie della bella recensione e del tempo che ha voluto dedicare nel rilasciarla! Ci fa piacere che il nostro servizio tecnico abbia soddisfatto le sue aspettative, per qualsiasi cosa non esiti a ricontattarci!

Valutata 5 stelle su 5

Persone gentili e competenti

Persone gentili e competenti, dopo pochi giorni hanno risolto il problema.
Consigliatissimi.

9 aprile 2024
Non scritta su invito
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Risposta di 4ALL - Promesso e Connesso

Grazie Fabio per la bella recensione e per il tempo dedicato a stilarla! Siamo felici che il nostro servizio ti soddisfi e che il nostro customer care sia stato d'aiuto! Per qualsiasi richiesta non esitare a contattraci!

Valutata 5 stelle su 5

La migliore azienda senza nessun dubbio

La migliore azienda che ci sia in assoluto…!!! scrivo questa recensione in quanto sto consigliando veramente a tutti 4ALL
VI ELENCO QUALCOSINA IN MERITO:
Avevo bisogno di una rete mesh perchè l’abitazione essendo molto grande e su tre livelli quindi necessitavo di questa opzione, e hanno provveduto nell’arco di neanche un’ora a collegarmi tutti i ripetitori wify sincronizzandoli al modem principale e creandomi un’unica rete con un semplice collegamento diretto in remoto hanno eseguito il tutto.
Ho chiesto pochi giorni fà la variazione della velocità e nell’arco di 10 minuti hanno provveduto ad eseguirla e ora raggiungo quasi i 50 mega chiedendo un contratto appunto da 50 mega fantastico anche questo veramente.
Qualsiasi cosa rispondono nell’immediato e ti risolvono qualsiasi problema, Veramente la consiglio a tutti 🙏🙏
infatti anche altri amici miei hanno già richiesto il contratto per avere la connessione con loro, Mi hanno addirittura spedito come modem il fritz box il migliore in assoluto in commercio attualmente.
Veramente un’azienda professionale in tutto e x tutto gentilissimi ed unici.
La consiglio vivamente a tutti. Evitate totalmente Eolo Linkem o altri operatori perché sono solo problemi credetemi li ho provati io stesso.
Rinnovo nuovamente i miei complimenti a FOR ALL X TUTTO…!
Fantastici

1 gennaio 2024
Non scritta su invito
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Risposta di 4ALL - Promesso e Connesso

Grazie Mauro per la bellissima recensione e testimonianza! Ci fa moltissimo piacere sentire queste belle parole e ci spronano a fare sempre meglio! è nostra ferma intenzione continuare cosi!

Valutata 5 stelle su 5

Connessione performante e servizio…

Connessione performante e servizio all'altezza delle aspettative. Prezzi chiare e offerte trasparenti sono stato il primo sprono che ho avuto per informarmi su questo operatore e tale qualità mi è stata confermata già durante la prima telefonata con il loro addetto, il tutto si è reso ancora più apprezzabile durante l'installazione e poi, ovviamente, durante l'uso della linea che trovo veramente stabile e veloce. Insomma io sono ampiamente soddisfatto e non posso che consigliarli

3 aprile 2024
Non scritta su invito
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Risposta di 4ALL - Promesso e Connesso

Buongiorno Alberto, la ringraziamo molto per la sua bella recensione e valutazione del nostro servizio! Ci fa piacere che sia cosi soddisfatto della connessione e dell'assistenza!

Valutata 5 stelle su 5

Sempre presenti ad aiutarti se hai…

Sempre presenti ad aiutarti se hai problemi, sempre gentili e competenti! Installata fibra ottica FTTH! Perfect

13 febbraio 2024
Non scritta su invito
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Risposta di 4ALL - Promesso e Connesso

Gentile sig. Emiliano, la ringraziamo per la valutazione che ha voluto dare sui nostri servizi e siamo felici che sia positiva e che lei sia soddisfatto del nostro operato. Per qualsiasi cosa siamo a disposizione! Non esiti a contattarci!

Valutata 5 stelle su 5

Azienda da consigliare

Azienda da consigliare
Finalmente un azienda che tratta il cliente come tale non come un pollo da spennare son passato a 4all su consiglio di un amico ho trovato persone competenti gentili e professionali sia nel commerciale che dal punto di vista tecnico hanno risolto in breve tempo un problema complimenti
Sergio

7 febbraio 2024
Non scritta su invito
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Risposta di 4ALL - Promesso e Connesso

Buongiorno sig. Sergio, la ringraziamo infinitamente per la sua valutazione e per il tempo che ha voluto dedicare nello stilarla. Ci fa piacere che il nostro ufficio commerciale abbia soddisfatto le sue richieste e che il servizio tecnico sia stato di suo aiuto. CI fa piacere vedere come il nostro lavoro sia appezzato ed è nostra ferma intenzione continuare cosi! Per qualsiasi richiesta non esiti a contattarci!

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