PROFILO - Michael

Recensioni (3)

daekonline.dk

HANDL IKKE HOS DAEKONLINE !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Bestilte dæk hos daekonline og det fremgik at den bestilte vare var på lager, indtastede mine kort oplysninger. Dagen efter ringer jeg til dem for at verificere at min adresse samt leverings adresse ikke er den samme, bare for at være sikker på der ingen fejl var sket. Der oplyser en dame mig så om, på meget gebrokkent engelsk, at det bestilte ikke var på lager, men hvis jeg ville acceptere et yderligere træk på mit kort på 1000 DKR mere, ja så havde de nogle andre dæk de kunne levere. Takkede nej til tilbuddet. Nu har de så trukket de 3400 DKR på mit kort og har meget svært ved at forstå jeg vil have mine penge igen. Konklusionen er simpel, de annoncerer med at have stort set alt indenfor dæk, dimensioner, mærke m.v, men når du så har bestilt kan de ikke levere men nu har de fat i dig og går efter et (dyrere) mersalg, denne form for virksomhed er på grænsen af bedrageri. Ligger inde med mail fra dem dateret i sidste uge hvor de påstår pengene er tilbage ført, min bank har mailet til dem men intet sker, drop og handl der, det kan give mange problemer + det faktum at nu ligger de inde med mine kreditkort oplysninger. ÆV ÆV

UPDATE: Efter af have bedømt daekonline herinde svarede de, nu sender de så en vedhæftet fil der skulle bevise at mine penge er tilbageført, men det er de ikke, min bank har tilsendt mig data på at de til stadighed har mine penge. Deres påstand er at de har tilbageført pengene d. 04-10-2012 men da jeg talte med dem i morges d. 08-10-2012 sagde deres regnskabs medarbejder at det ville de klare med det samme, at de så ligefrem kan gå tilbage i tiden og klare det den 04-10-2012, tjahh, imponerende, måske de har set for meget "tilbage til fremtiden", synes de skulle prøve at klare nutiden først.

Update: Nu har min bank simpelthen overtrådt reglerne til min fordel, herligt med så god service, skal lige nævnes at det er SparLolland, men den regel som er brudt er simpelthen en som de færreste egentlig ved eksisterer, så pas på med at handle på nettet, specielt på daekonline.

lunedì 8 ottobre 2012

Risposta da Delticom AG - DK

Kære kunde,

vi beklager den ulejlighed. Som aftalt per telefon, har vi lige overført beløbet til dig, som du kan se inden et par arbejdsdage på din konto.
Vi beklager alle problemer, som du havde med tilbagebetaling og håber, at vi kan byde dig velkomme som kunde igen.

med venlig hilsen
daekonline.dk

HTC

Dårlig service

Efter at have forespurgt om alle de såkaldte tredje parts programmer som er installeret på din HTC tlf ved levering er svaret fra HTC at din tlf ikke kan fungere uden de er på din tlf. Endvidere er der en del af dem man ikke kan lukke ned og samtidig har de programmer adgang til alt på din tlf, det kan nemt og tydeligt aflæses på specifikationerne. Endvidere påstår HTC at man selv har accepteret at de kan aflæse alle dine beskeder, mail samt sms, diverse konto password m.v ved at klikke ja i accepter første gang man bruger tlf, føj for en gang sludder, en dårligere bortforklaring skal man lede længe efter. Vi er en gruppe af brugere der vil oprette en hjemmeside hvor problematikken bliver belyst samt dialogen med HTC vil blive lagt ind, incl. de lydoptagelser der er fra de telefoniske henvendelser.

MyTrendyPhone.eu

Elendig service

Bestilte en rep af HTC tlf sensation. Talte med dem pr. tlf og fik lovning om at den kunne laves samt sendes retur inden 7 arbejdsdage. Har i skrivende stund ikke modtaget den retur og prisen er steget med knap 80 % i mellemtiden. Endvidere kan de knap tale dansk og virker meget forvirret samt ligeglade ved telefonisk henvendelse. Ligeledes har jeg modtaget 6 mails med oplysning om at de afventer reservedele men på trods af at jeg ønskede tlf sendt retur så jeg kunne finde anden reperatør, ja så er det heller ikke sket, kan bestemt ikke anbefales til nogen som helst. Tlf blev indleveret d. 17-11-2011 og er ikke tilbageleveret endnu, d.v.s 9-12-2011, har også oplevet den med at man skal indbetale på anden konto, meget mystisk forretningsgang.

Update efter deres response.

En meget pædagogisk tilbagemelding fra trendyphone, nu skal vi jo holde det nede, så hermed opfordres dem der tvivler på min anmeldelse kontra deres retursvar til at henvende sig til mig, da jeg ligger inde med den korrespondence som der har været med trendyphone, den kan så fremsendes så enhver ved selvsyn kan konstatere deres elendige service.

P.S tlf kommer først i morgen, d. 13-12-2011

lunedì 12 dicembre 2011

Risposta da MyTrendyPhone.eu

Kære kunde

Tak for din tilbagemelding. Vi beklager meget for ventetiden, men vi har løbende holdt dig informeret om ordrestatus og at din ordre ville blive repareret ligeså snart vi havde fået reservedelen på lager igen. Du ønskede telefonen sendt retur kun, hvis vi ikke kunne reparere den.

Da vi skulle trække betalingen for denne ordre, viste det sig desværre at betalingen ikke kunne gennemføres. Dermed måtte vi bede dig om at indbetale på vores konto og dette udsatte selve leveringen. Prisen er helt den samme, som da du bestilte.

Vi beklager endnu engang for ventetiden, håber at du i det mindste er tilfreds med reparationen!

PROFILO - Michael

Immagine profilo di Michael
Michael
Recensore
Maschio, 1969
Vejle, Danimarca

info utente

En person der ønsker mit privatliv tilbage samt en ordentlig opførsel fra erhvervsdrivende.