PROFILO - Jesper H

Recensioni (14)

Callme

Yes!

For 2 måneder siden skiftede vi til Callme Erhverv, og det har fungeret rigtigt godt lige siden!

Jeg har kun en lille ting at komme efter; Telia's netværk understøtter ikke konferenceopkald.

Jeg har prøvet alle de store teleselskaber i Danmark og mange af de små; konklusionen er klar.
Det bedste jeg har haft er det jeg har nu.

Karina ritiene questo recensione utile

Surftown.dk

Faktisk helt i orden.

Jeg har nu benyttet Surftown A/S i godt 5 år, i starten var der af og til lidt nedetid med deres mail system.

I det seneste år har jeg brugt deres services til at hoste mit firmas 3 domæner, og det har kørt problemfri.

Surftown's kundeservice var til meget stor hjælp da jeg skulle flytte mit domæne fra en særdeles uvillig udenlandsk udbyder!

Jeg vil gerne påpege; der er lukket op for rigtigt mange indstillings muligheder. Så hvis man begynder at "rykke" i noget man ikke har forstand på, så ænder man unægteligt med en dårlig oplevelse / misfunktionel hosting løsning.

Viaplay

For dårligt.

Det lack'er alt for ofte...
En 2 timers film tager, nogle gange, 3 timer at se færdig..

Jeg håber det blir' forbedret i fremtiden da det ellers er en fin idé.

Karina ritiene questo recensione utile

Nutv

Det er ikke godt nok...

Det hakker og brager, selv på LowDef, jeg vil nødigt prøve deres HD.

Deres ms media player baserede system har simpelthen for dårlig kapacitet.

Når Google (Youtube) kan få 1080P (Full-HD) video til at køre problemfrit på en lille 6Mbit wimaxx forbindelse, så vil jeg foreslå NUTV at spørge dem til råds.

Fasthosts Internet

No business ethics what so ever..

I had a hosting package for about 8 months, and then I decided to move all my domains to a Danish host.
First of all it took ages to get my domain name released from their system…

Finally I got my domain moved, cancelled my service with them and then paid the last bill.
I thought at this point that everything was fine and the case was closed, but that wasn’t the deal.
A month after I got another bill for another months pay, I called them up and asked what they were trying to pull. They told me that I had to pay this final bill. We discussed for a while by e-mails, but I decided to pay it just to shut them up. This time I got in writing that I was out, and no more bills would end up in my mailbox. It’s now 3 months ago and they’ve just sent another one.

I'm glad that I blocked them from using my creditcard.
Damn scam artists!

Anyway, be careful with them!

Dansk Net

Det kunne de ha gjort bedre.

Jeg har en "op til" 20/2Mbit adsl forbindelse igennem dansk net.
- Fra deres dsl-modem, via min Cisco router, måler jeg 17,5/1,8Mbit trådløst.
Så hastigheden er ganske flot.
Hvis den sidste stjerne skal på, her fra min ende…
Så så jeg gerne lidt hurtigere leveringstid, samt hurtigere respons fra kundeservice.
Alt-i-alt vil jeg dog sige at Dansk Net levere varen.

UPDATE (Fra 4 til 1 stjerne)
Natten mellem den 26-27 Aug. 2011 havde vi en vældigt lyn og torden vejr over Nordjylland.
Samme nat stoppede mit, af Dansk-net udlånte, modem med at fungere.
Dansk-net's kundeservice holder selvfølgeligt lukket i weekenden hvis man er privatkunde, så mandag formiddag kontaktede jeg Dansk-net og beklagede min nød. Her fortæller den ellers så vældigt flinke kundeservice mand mig, at de vil sende et nyt. Han informere mig imidlertid også om at jeg vil blive pålagt at erstatte det ødelagte modem.
Det kunne jeg jo ikke acceptere eftersom jeg ikke havde gjort noget forkert. Jeg var/er endda i stand til at påvise fejlen er kommet fra deres netværk (TDC-net).
Til trods for min umiddelbare uskyld fastholder dansk net at modemet vil blive faktureret til mig, da jeg har "lånt" det og ansvaret dermed påhvilet mig.
Jeg har efterfølgende talt med TDC og Skyline, der i denne situation, uden beregning, blot bytter udstyret.
Foreløbigt har jeg opsagt min kontrakt med dem, og venter på det omtalte erstatningskrav, skal dumpe ind ad brevsprækken.
Fortsættelse følger... [03-09-2011]
Efterfølgende modtog, jeg efter noget tid, min opsigelsesbekræftelse, med ophør d. 27-10-11.

Dansk net hæver i mellemtiden over 1100 Kr,- via PBS. Jeg vælger at få banken til at føre betalingen tilbage.
Få dage efter modtager jeg en; ”har du glemt at betale”, meddelelse pr. brev fra dansk net.
Jeg gør igen Dansk net opmærksom på min uenighed og beder dem sende mig en ”rigtig” faktura, så jeg kan betale for min internet opkobling, da de selvfølgeligt skal have dem som penge der har til gode.

Jeg modtager 6 dage efter en mail fra Dansk net, hvor de fastholder at de vil opkræve mig for det forliste modem. Mailen afsluttes ved at jeg vedhæftet kan finde min faktura. Den vedhæftede fil viser sig dog at være en form for konto udtog, hvorpå der blot er anført et ubetalt beløb, men intet om hvordan de er nået frem til beløbet.

Jeg besvarer mail, og beder på ny om en faktura. Denne gang modtager jeg endeligt min faktura, og kan nu konkludere at de vil opkræve mig 895,- for det ødelagte modem. Her vælger jeg at betale dem difference, altså faktura beløbet minus modem.

Efter det er gjort besvarer jeg mailen således.

Hermed er 282,14 DKK betalt.
Endnu engang vil jeg gøre opmærksom på at jeg ikke kan acceptere erstatningskravet på modemet, og i derfor må stævne mig eller sende en kredit nota de 895,- DKK.
Ha en god dag


Herefter modtager jeg en pæn og velformuleret mail fra deres kundechef der bekræfter at jeg er fritaget for erstatningen.

Konklusionen må være..:

Deres produkt er ganske udmærket.
Deres kundechef er ganske udmærket.
Deres kundeservice derimod, burde stramme sig lidt an og behandle folk ordentligt!

Carstene Karina ritiene questo recensione utile

Ubuntu

Ubuntu Server 10.04

Is an excellent product, provided by ubuntu.com!

Dustinhome

Hold da **** de er hurtige...

Glimrende handels-oplevelse..

Google

Internettet ville være værdiløst uden google..

Så mange gode produkter!
Gratis til forbrugeren og fornuftige priser til virksomhederne.

Daniel ritiene questo recensione utile

Oister

OK, men!

Jeg skiftede, for en måned siden, alle vores telefoner fra Bibob til Oister, for at opnå bedre mobil internet.

Deres netværk etc. er helt i top, ingen tvivl om det. Der er god fart på internettet over mobilen, og dækningen har aldrig svigtet mig.

Men'et er Oisters kundeservice...
De må til at komme i gear, man kan ikke holde lukket hele tiden!
Specielt ikke når man flytter numre uden at fremsende simkort!

Claus Sølvsten Frederiksene Karina ritiene questo recensione utile

Bibob.dk

Et godt teleselskab.

Bibob har en super god kundeservice, fornuftige "pakker" til smart-phone ejeren og en let og ligetil webside.

[UPDATE 29.10.11]

Desværre skal man dog være på vagt hvis man vælger at forlade Bibob.
- man skal nemlig selv bede pænt om at få sin restsaldo udbetalt, og når man gør det skal man være klar til at afstå 25,- i administration.

Til sammenligning sker dette automatisk ved Oister.

Karina ritiene questo recensione utile

ComputerCity Danmark

Fin butik...

Jeg har mange gange handlet ved computercity, og hver gang har de været hjælpsomme og høflige - også ved reklamation!..

Trustpilot

Godt værktøj til forbrugerne..

Super ide, genialt godt værktøj.. :-)

Bergs.dk

Super Service

Super service, Henrik har sat sig ind i de produkter han sælger!
God vejledning og hurtig levering!

PROFILO - Jesper H

Immagine profilo di Jesper H
Jesper H
Recensore
Maschio, 1986
Sæby, Danimarca

info utente

Erhversdrivende