PROFILO - Jesper Kruse Sevel

Recensioni (9)

Dustinhome

Som e-handel skal være ;-)

Har handel hos Dustin mange gange og har kun én lille ting at tilføje.
Det ville være rart med et ekstra tilføjelse / kommentar felt i bestillings formularen.. Jeg bestilte fks. Nogle vare og 5min efter fandt jeg en vare mere som jeg ville have men kunne ikke finde et felt hvori jeg kunne bede om at få lagt ordrene sammen til én, så at jeg ville blive fri for at betale 2x fragt... Ellers intet dårligt at sige om Dustin, godt sortiment, gode priser og hurtig levering.

mobilityshop.dk

i orden

Har bestilt vare hos dem et par gange og har kun haft positive oplevelser. Kan kun anbefales.

Dsrack

Ikke gennemtænkt.

Gode stabile servere. MEN!...

- Jeg ville de-aktivere "fun commands" + "fun votes" - men da dette ikke var en mulighed i deres kontrol-panel og jeg ikke selv havde mulighed for at rette det via FTP, (da man ikke har fuld adgang).. - skrev jeg til en supporter og bad ham rette det. Supporteren svarere så bare tiibage om, at det kunne jeg da så sandlig selv ordne via kontrol- panelet ??
Velvidenede (da det var prøvet) - at det ikke kunne lade sig gøre..! og egentlig bare spurgte om hjælp, blev det til en kamp om hvem der havde ret.. og det uden at supporter egentlig tjekkede min påstand. *suk*

----------- UPDATE.!!! ----------

MIG : Jeg vil gerne benytte min fortrydelsesret
og opsige vores server fra dags dato. (07-12-2011)

SVAR : Har i brugt jeres server ?

MIG : Ja

SVAR : Fringe^ - Du har som kunde 14 dages fortrydelsesret
så længe serveren ikke har været i brug. Er serveren taget i brug
frafalder fortrydelsesretten og det vil ikke længere være muligt at
få lejeudgiften for den valgte periode retur. Bemærk at der er tale
om en serviceydelse og ikke et håndgribeligt produkt. <- Det står
også i vores betingelser

MIG : Der er 14 dags fortrydelse på alt e-handel i danmark
derved bryder i reglerne jeg vil gerne linke til paragrafferne.

http://www.forbrug.dk/Artikler/Dine-rettigheder/Forbrugerguides/Fortrydelse/Raad-ehandel?tc=EB8CEB92DB91476892474BF40F2EB033

----------------------------------------------------------------------------------------

"CITAT fra Linket"

Når du handler på nettet, har du 14 dages fortrydelsesret
der løber fra leveringen.

Køber du en ydelse eller en vare, der skal tilpasses specielt
løber fortrydelsesretten fra bestillingen.

----------------------------------------------------------------------------------------

- her har du reglerne for fortrydelses ret i danmark
Jeg håber at i selvfølgelig retter jer efter dette.

SVAR : Det kan du tro vi vil, så læs det nærmere og læs hvad der
står i vores betingelser.

MIG : Jeres betingelser strider desværre imod loven.

SVAR : Ok, så siger vi det. Synes du skal snakke med din advokat
om det og lave en sag ud af din påstand.

MIG : Hvad er i dog for et firma ?? - har i overhovedet noget
CVR nr. ??

SVAR : Tænker du på et firma med produkter, regler, betingelser og den slags? Du fatter bare ikke selv at læse og forstå ting, hva?

MIG : *suk*

SVAR : Jeg tror at det bedste du kan gøre er at erkende at du
har købt en service, som er for svær for dig at anvende, komme
over dit tab og videre i livet. ELLER du kan droppe din forkæle
og latterlige det er mig der bestemmer og jeg kender loven"
attitude, og følge den vejledning du allerede har modtaget,
men som du har valgt at pisse på.

Tjaa.. synes det taler for sig selv... tænk dig om før du vælger DSRack.

------------ UPDATE.!!! ----------------

Min server fra DSRack (som jeg stadigvæk har et stykke tid endnu)
-er pludselig begyndt at gå ned med jævne mellem... tilfælde ? Hmm..

Lasse Jensen, Mads Søndergaard Simonsen, Rasmus Sommerlunde Martin Mandix Eilertsen ritiene questo recensione utile

Servon

Hér er der styr på sagerne.!!

Har en Ventrilo og en CSS Server hos dem og det virker bare..!!

Fantasktisk go´support.!! -

- Normalt give jeg "kun" 4 stjerne som det højeste, da jeg mener
at der altid skal være plads til forbedringer men i forhold til andre
serverudbydere som jeg har prøvet er jeg "nød" til at give 5.!!

godt gået ;-)

Kan kun andbefales.!

Hostinggames.dk

Lidt op og ned..

Pingen var lidt højere end forventet og den svingede meget på min server.
Prisen taget i betragtning var dette lige på grænsen, og desværre røg jeg samtidig ind i en storm af crashes! pga. noget opdatering på daværende tidspunkt..

Gamingserver

Ubehøvlet supporter

Samtale :

MIG :

Kan ikke kopiere denne fil (plugins.ini) over i :

/hlds_l/czero/addons/amxmodx/configs

Den melder at der ikke med mere plads på "enheden" ??

Lige midt i supporten, vælger supporteren pludselig at gå midt i det hele,
og det der skulle ha´været udbederet blev straks efter meget værre, da jeg nu ikke engang kunne logge på min FTP da nu hverken mit bruger navn eller password virker, af samme grund giver jeg ham så den log som mit FTP program kommer med :

Respons: 530 Login incorrect.
Fejl: Kritisk fejl
Fejl: Kunne ikke forbinde til server

Hvorpå jeg får denne besked fra supporteren :

SUPPORTER :

Hej Jesper,

Det er sq ikke vores skyld du skriver forkert login?

MIG :

Jeg synes at du skal tale pænt, og så giv mig mine login info, så jeg kan samligne med dem jeg selv har.

(det skal siges at de login info jeg har, står på en e-mail som han selv har sendt..)

- han finder så også ud af at den er gal og skriver så...

SUPPORTER :

Hej Jesper,

ja der var fejl i ftp login, det beklager jeg. Jeg har givet dig 1 uge extra for ulejligheden.

MIG :

Lig mærke til at han godt nok belønner mig for min ulejlighed, men at der ikke blive snakket noget om hvordan eller hvornår jeg kan forvent at servren køre igen.

Jeg sidder nu tilbage, uden svar fra supporter og en server + kontrolpanel på deres hjemmeside, som ikke virker..

Til sidst skriver jeg :

Jeg opgir jer, Jeg for ingen real support, men bliver bare spist af med 1
extra dag mere hér og en extra uger dér, men det bliver tingene ikke fixet af... – behold bare mit tilgodehævende for så kan i måske smide det i
sparegrisen til hyre nogle fornuftige supporter

Andre sidder som kan findes på TrustPilot, som er samme udbyder :

www.gamingserver.dk (den originale)
gamingserver.dk
www.cp.gamingserver.eu
www.gamingserver.eu
www.client.gamingserver.dk
gamingserver.dk
gamingservers.com

UPDATE 06-05 2011

Ja jeg lejede en server igen i håb om at der var sket nogle forbedringer i forbindelse med deres nye samarbejde med "oneplays.com" - men heller ikke denne gang mærkede jeg stabiliteten af produktet - ganske vist er det rigtigt at der var/og stadig er problemer med plugins hos de fleste server-udbydere pga. opdateringer fra VALVE, men ud over det havde vi i klanen stadigvæk problemer med dårlig ping (skønt den var hostet i danmark) - "suk" tænkte jeg, og lod det være ved det, uden at kommentere det videre, jeg skyndte mig bare at få pengene tilbage.. tak for det i øvrigt, for den hurtige behandling..

Nu har jeg ikke lige tjekket det ud, men mener ikke at i har nogen
test-server-ip på jeres hjemmeside, men så var det måske en
go´ idé at få det..

Rasmus ritiene questo recensione utile

martedì 3 maggio 2011

Risposta da Gamingserver

Hej Jesper,

Jeg kan se du har tilføjet lidt tekst på din anmeldelse som ikke er skrevet i support sagerne.
(MIG :

Jeg synes at du skal tale pænt, og så giv mig mine login info, så jeg kan samligne med dem jeg selv har. )
Hvilket så betyder du pynter en del på din anmeldelse.


Ang. de problemer du havde var relateret til hardware nedbrud samt opdatering af vores Gameserver panel. Det er beklageligt at du ikke kan godtage vores tilbud om mange extra dage. Vi kan desværre ikke garantere for at hardware holder for evigt.

Du har fået penge retur.

----
Update:
Jesper har nu købt server igen efter den dårlige anmeldelse, han valgte dog 3 dage efter og afmelde igen med en besked om det ikke virkede og fik alle sine penge igen igen. Dog skal det siges at Jesper ikke valgte denne gang og tage fat i supporten for at få hjælp. Produktet virkede men de plugins der var installeret var ikke updateret efter en update hos valve.

Origin

Dårlig support og vrøvl med spil.

- En kopi af en mail jeg sendte til EA.

Hej EA Support

Jeg savner at i snart begynder at forenkle jeres måde at håndtere kontier på for jeg har store problemer med at finde ud af hvordan jeres system er bygget op for det hele er et stort virvar af forskellige sider på nettet hvor man skal logge ind og logge ind... og logge ind! – jeg synes aldrig at jeg bestiller andet når jeg er på jeres sider, og dem er der mange af!? – Jeg har også store problemer med at få mine spil registreret og bliver nægtet adgang når jeg indtaster den kode som fulgte med spillet, og ikke nok med det, så er der nogle af spillene som så igen vil have en kode når jeg så kommer ind i spillet. Jeg er meget træt af alt det loggen-ind / kode jungle, og jeg mangler at i bare havde én side på nettet hvor hele ens konti lå og hvor man så direkte igennem denne, kunne registrere sine spil og derefter se dem på en liste.. Desværre har jeg fundet ud af at jeg ikke er den eneste som ikke kan finde ud af det, da jeg har søgt og søgt på div. forums om alt dette her.

PS. jeg har prøvet at få gen-sendt mine loggins til de forskellige spil, men inten virker de ikke, eller jeg får slet ikke tilsendt info til min mail.

Karsten, Jens Jensene Mads Hangaard ritiene questo recensione utile

DHosting.dk

LÆS DETTE FØR DU BESTEMMER DIG!

Har lejet en 10 slots CS1.6 server hos DHosting.dk for 50kr, billigt nok..
Eller er det ?? tjaa.. Min ping, som ellers ligger på omkring 25-27 på en
go' server.. Hopper og danser konstant fra ca. 32 til 87! In-Game

Jeg har efterhånden prøvet kræfter med manger udbydere og må
konkludere at pris og kvalitet hænger sammen! når man skal ud og leje
en server.. altså, vil du have kvalitet, må du også betale for det, og det udelukker så DHosting i mit tilfælde..

Desuden er deres starten-op og server opsætning/installering ikke
for hvem som helst, det kræver lige at man sætter sig lidt ind i det
inden man begynder, for der er særdeles ikke! for nybegyndere!!!..

Og! webmodulet på hjemmesiden "praler" med at du kan konfigurerer serverens server.cfg og derefter gemme denne.. men disse indstillinger
bliver ikke aktiveret efter server-genstart OOOPS! Jeg måtte ty til FTP
delen for manuelt at kopiere server.cfg-filen ud og redigere i den
for så at smide den tilbage igen..

UPDATE.
------------

Jeg har nu forlangt mit server-lejemål gå retur men får så en mail på at jeg kan få mit "rest" beløb udbetalt ?? Nu er det jo så bare sådan, efter dansk lovgivning at du har 14 dages returret på alt e-handel i Danmark.

FORBRUGERRÅDETS HJEMMESIDE OMKRING RETURRET:

http://www.forbrugerraadet.dk/raad-alle/alle/raad083/

UPDATE
-------------

Efter jeg nu har henvist til ret og lov omkring e-handel
er DHosting.dk pludselig ikke så snaksaglige mere, men
jeg følger selvfølgelig løbene op på sagen...

UPDATE
------------

Jeg har nu ventet i 3 dage på svar og skal
nok ikke forvente at få mine penge tilbage..

UPDATE
-------------

CITAT #1 - fra DHosting..

Jeg beklager ikke at have givet svar (igen) på din besked
(Her på Trustpilot) før nu.Jf. det link du har sendt faldet
DHostings produkter ind under punktet "Ikke alle køb".

[Forbrugerrådet om - ikke alle køb]

Det er ikke alle køb fra danske virksomheder, du kan fortryde. Fortrydelsesretten gælder eksempelvis ikke på -transportområdet f.eks. ved køb af flybillettter, køb af rejser, billetter til kulturarrangementer og
ved køb af levnedsmidler og andre varer til husholdningen. Du skal også være opmærksom på, at fortrydelsesretten kun gælder i begrænset omfang for tjenesteydelser og for varer, der fremstilles og tilpasses specielt til dig. Derudover kan du ikke fortryde hvis du bryder forseglingen på cd'er, dvd'er og EDB-programmer.

[Min fastholdelse - Forbrugerrådet om fjernsalg]

Køb over internettet er det, man kalder fjernsalg, og der har du i modsætning til et almindeligt køb i en butik ret til at fortryde købet op til fjorten dage efter, du har modtaget varen.

[Min opfattelse - ang - ikke alle køb]

- læg mærker til at der hér, ikke er tale om noget håndgribligt men leje af "virtuelt software" og efter min påstand ligger dette ikke under denne kategori, og med god begrundelse vil jeg tro da denne slags form for vare ikke kan lide slitage eller på andre måder ødelægges så det kan skade forhandleren som alligevel (hos de fleste game-server udbydere) - overskrives/nulstilles med en standard konfiguration når samme server
skal lejes ud på ny.

----------------------------------------------------------------------------------------------------

CITAT #2 - fra DHosting..

Da du selv designer din server, jf. du selv vælger antal slots m.v., er det således et specialdesignet produkt - designet netop til dine behov.

[Min fastholdelse]

Igen henviser jeg til - regler om fjernsalg da mit produkt tydeligvis
(som tidligere beskrevet) - ikke kan sættet i kategori med dette

----------------------------------------------------------------------------------------------------

CITAT #3 - fra DHosting..

Ligeledes vil det blive svært at levere produktet tilbage i samme stand som modtaget, da det ved modtagelsen slet ikke var eksisterende (red. ikke installeret), denne tilstand skal laves som manuelt håndarbejde når en server anulleres i utide.

[Min opfattelse]

Vis der her menes at det jeg selv har installeret/ændret på, er med til at
"ødelægge" serveren når den skal leveres tilbage igen er det jo noget værre volapyk! - da det jo på godt dansk svare til at bryde en embalage
på en vare hvorpå fortrydelsesretten ryger!

Med andre ord.: Jeg vælger at leje en 10 slots server og allerede dér
ryger min fortryddelsesret så ?? det har ikke noget med personligt designet software at gøre.

Designet software er fks. en Windows CD - altså noget håndgribligt
Dette kan af gode grunde ikke ændres da dette allerede er et færdigt produkt fra starten

Virtuelt software - altså et produkt som ikke er håndgribligt men noget
der ligger og flyder ude i cyperspace kan sagtens ændres og er tit og
ofte lavet på denne måde for at man netop skal ændre i det fks. pga.
naturlige, konstante muligheder for konfiguration m.v. og hvilke til vær
en tid kan nulstilles til en standard form. - altså er dette ikke en
ødelæggende faktor for udbyderen.

-----------------------------------------------------------------------------------------------------

CITAT #4 del. 1 - fra DHosting..

Vi har gjort opmærksom på der er 14 dages fortrydelsesret hos DHosting, jf. vores forretningsbetingelser, samme sted kan der også læses at være et gebyr på 150,- for anulleringer.

[Min opfattelse]

Dvs. at vis du fortryder dit køb og forventer at være underlagt din normale 14 dags fortrydelsesret kan man resikerer at komme til at betale 150kr istedet for ??

-----------------------------------------------------------------------------------------------------

CITAT #4. del. 2 - fra DHosting..

Dette tager blandt andet højde for de PBS-gebyrer, som vi dækker (hvilket andre hostingselskaber ofte ikke gør).

[Min opfattelse]

Hvad har det med min returret at gøre , det er da deres problem og en del af det arbejder som ligger i at drive forretning. Jeg har 14 dages fuld fortrydelsesret og så er den ikke længere..

Sig mig, er det hvirkelig kun mig som synes at der er noget helt galt i den måde at DHosting.dk driver forretning på ??

Du som forbruger må selv dømme!

- DHosting.dk har nu fuldtændigt valgt at ignorerer mig.!

- MEN JEG VIL STADIGVÆK GERNE HA´ MINE PENGE TILBAGE.!!

Rasmuse Rene Madsen ritiene questo recensione utile

domenica 29 agosto 2010

Risposta da dhosting.dk

Hej Shooter (Nu skiftet til Jesper)

Tak for din anmeldelse.

Har du installeret nogle plugins på serveren, som kan foretage dette - ofte kan Mani_Admin_Plugin, SourceMod, EventScripts med 3-4 plugins hver, skabe dette lag på yderligere 10-15 ms i ping.

Hvis det er noget der er sket indenfor de seneste 2 dage, skyldes dette dog vores RAM-forbrug har nået et maks, dette er d.d. blevet løst, ved en fordobling af vores RAM-blokke, jf. den mail som er sendt ud til alle kunder.

Vi blandet os ikke I hvad vores kunder skriver i deres server.cfg filer, og jeg kan derfor ikke forholde mig til dette statement, hvis en kunde har skrevet lj-data.dk er dette selvfølgelig dybt misvisende, og dette vil vi gerne tage et kig på.
Vil du kontakte mig på mathias@dhosting.dk, så vi kan finde ud af hvilken server dette omhandler.

Jeg kan ikke finde nogle server.cfg filer som ikke er blevet sendt til serveren, vil du ikke kontakte mig på mathias@dhosting.dk - da denne service selvfølgelig skal fungere, også på din server.

Jeg kan på det kraftigste afkræfte rygtet om LJ-Data.dk og DHosting.dk skulle være det samme, vi ønsker under ingen omstændigheder at blive sammenkoblet med dem.
Det er for nedværdigende for DHostings seriøsitet og DHostings forretning :).

Venlig Hilsen
Mathias Gajhede
DHosting

----------------
Update herfra:

Det er ganske korrekt serveren er hosted i Katrinebjerg, i Incuba Science Parks serverrum :).

Incuba Sience Park er en stor kontorbygning hvor en række mindre virksomheder har til huse, samt DHostings servere står placeret.
Placeringen er valgt ud fra den stabile forbindelse, 8.1GBit forbindelse, den centrale placering og høje oppetid.
Det er muligt at læse mere om Incuba Sience Park på: http://www.incuba-sp.dk/

En anden del af vores servere står i København, og den sidste del står i Düsseldorf.


----------------
Ny update herfra:

Jeg beklager ikke at have givet svar (igen) på din besked (Her på Trustpilot) før nu.
Jf. det link du har sendt faldet DHostings produkter ind under punktet "Ikke alle køb".

Da du selv designer din server, jf. du selv vælger antal slots m.v., er det således et specialdesignet produkt - designet netop til dine behov.

Ligeledes vil det blive svært at levere produktet tilbage i samme stand som modtaget, da det ved modtagelsen slet ikke var eksisterende (red. ikke installeret), denne tilstand skal laves som manuelt håndarbejde når en server anulleres i utide.

Vi har gjort opmærksom på der er 14 dages fortrydelsesret hos DHosting, jf. vores forretningsbetingelser, samme sted kan der også læses at være et gebyr på 150,- for anulleringer.

Dette tager blandt andet højde for de PBS-gebyrer, som vi dækker (hvilket andre hostingselskaber ofte ikke gør).

Gamingserver

Dansk udbyder med Udlandske servere..

GamingServer.eu - Udlandske servere..

Har haft lejet en FFA CSS server hos dem og pingen ligger med ca. 55 i forhold til danske server (som typisk ligger på 25-35) - dette gør at den ikke kan findes under "Latancy 50" på STEAM.. Dette gjore (for mit vedkommende) at den sjældent/aldrig blev besøgt... Jeg blev tilbudt at få mine penge refunderet da jeg fortrød mit køb. For at der ikke for fremtiden skulle opstå lignende "fortrydelser" har jeg ønsket at de ville ændre deres server info på deres hjemmeside så det er lettere at tage stilling til deres produkter, inden! man køber! - Dette er så i mellemtiden blevet hørt.. tak for det ;-)

PROFILO - Jesper Kruse Sevel

Immagine profilo di Jesper Kruse Sevel
Jesper Kruse Sevel
Recensore
Maschio, 1976
Otterup, Danimarca

info utente

Arbejde : Pædagogisk medhjælper i en SFO
Fritid : IT/mobil/tablet debattør og anmelder.